《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

  培訓(xùn)講師:王興茂

講師背景:
王興茂老師簡(jiǎn)介戰(zhàn)略人力資源管理專家企業(yè)中高層管理執(zhí)行專家中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)首席講師美國(guó)北佛吉尼亞大學(xué)特聘教授首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)講師多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期特聘合作講師實(shí)戰(zhàn)背景曾任:深圳TCL電器公司市場(chǎng)總監(jiān)曾任: 詳細(xì)>>

王興茂
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》詳細(xì)內(nèi)容

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

課程大綱:

**節(jié)  在企業(yè)中所要管理的是“人”

1. 企業(yè)、管理與管理者

2. 現(xiàn)代企業(yè)中經(jīng)理人的角色認(rèn)知

3. 21世紀(jì)的經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理

4. 案例:管理者的能力模式

5. 經(jīng)理人的管事與管人重要區(qū)別

6. 人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉

7. 案例:零售業(yè)中一線員工與客戶滿意

8. 經(jīng)理人的必備心態(tài)

9. 心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)

10. 懂得人力資源運(yùn)用的好處

11. 附1:人力資源管理能力測(cè)試

12. 附2:部屬管理能力測(cè)試


第二節(jié)  站在直線部門看待人力資源管理

1. 贏家智慧:韋爾奇員工管理準(zhǔn)則一

2. 案例:企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理

3. 正確認(rèn)識(shí)人力資源

4. 執(zhí)行力、組織與人力資源管理

5. 戰(zhàn)略人力資源管理5大體系(范圍)

6. 人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)4大支柱

7. 人力資源的管理目的與目標(biāo)

8. 人力資源管理的任務(wù)和難點(diǎn)

9. 人力資源管理在組織中的定位

10. 人力資源部與直線部門的職能分工界限

11. 支持人力資源部門的工作承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

12. 部門經(jīng)理日常的人力資源管理

13. 附:管理工具和練習(xí)


第三節(jié)  有效管理的要素之一:選拔

1. 直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的差異

2. 準(zhǔn)備不足是聘用失敗的根源

3. 部門人力資源現(xiàn)狀分析

4. 未來(lái)目標(biāo)與人力資源需求預(yù)測(cè)

5. 掌握人力計(jì)劃階段論

6. 制定人力計(jì)劃的步驟

7. 高效率地運(yùn)用人力資源

8. 定義工作內(nèi)容

9. 明確優(yōu)秀的人才具備的品質(zhì)

10. 描繪理想的候選人輪廓

11. 配合人力部門招聘程序

12. 面談?wù)邕x技巧

13. 結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化

14. 避免面試官容易犯的七種錯(cuò)誤

15. 錄用前重要工作環(huán)節(jié)-聘用決定

16. 招聘的真理(疑慮情況選擇)

17. 錄用后重要環(huán)節(jié)-上崗引導(dǎo)

18. 案例:把對(duì)的人放在對(duì)的位置上

19. 附:管理工具和練習(xí)


第四節(jié)  有效管理的要素之二:指導(dǎo)

1. 直線經(jīng)理與人力資源濟(jì)經(jīng)理的差異

2. 充分利用好企業(yè)培訓(xùn)體系

3. 經(jīng)理人培訓(xùn)員工的任務(wù)

4. 在職培訓(xùn)(OJT)是**有力的武器

5. 案例:聯(lián)想的用人與育人

6. OJT成功培養(yǎng)下屬的四大要素

7. 問(wèn)題討論:對(duì)新老人員的培訓(xùn)之差異

8. 做個(gè)企業(yè)教練——適時(shí)指導(dǎo)

9. 基本行為方式的指導(dǎo)

10. 指導(dǎo)的兩種態(tài)度

11. 指導(dǎo)下屬的兩種類型

12. 制定標(biāo)準(zhǔn)與不斷改進(jìn)

13. 關(guān)心員工職業(yè)生涯規(guī)劃

14. 指導(dǎo)員工與適度授權(quán)結(jié)合

15. 案例:學(xué)學(xué)球場(chǎng)上的“換人哲學(xué)”

16. 附:管理工具和練習(xí)


第五節(jié)  有效管理的要素之三:評(píng)估

1. 直線經(jīng)理與人力資源濟(jì)經(jīng)理的差異

2. 肯定評(píng)估的重要意義

3. 區(qū)分績(jī)效考核與績(jī)效管理的差別

4. 關(guān)注影響員工績(jī)效的因素

5. 熟悉公司的評(píng)估體系

6. 遵守績(jī)效管理程序

7. 掌握評(píng)估的方法

8. 找到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

9. 設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)權(quán)重

10. 制定績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃

11. 跟蹤評(píng)估過(guò)程(反饋與指導(dǎo))

12. 關(guān)注評(píng)估結(jié)果

13. 及時(shí)結(jié)果反饋、溝通及應(yīng)用

14. 附:管理工具和練習(xí)


第六節(jié)  有效管理的要素之四:獎(jiǎng)勵(lì)

1. 直線經(jīng)理與人力資源濟(jì)經(jīng)理的差異

2. 參與公司的薪酬政策制定

3. 掌握薪酬激勵(lì)的根本問(wèn)題

4. 內(nèi)部公平**關(guān)鍵

5. 滿足員工的需求巧用公司政策

6. 解決薪酬管理難題的技巧

7. 控制人工成本

8. 善用多種激勵(lì)方法

9. 精神激勵(lì)至關(guān)重要

10. 激勵(lì)技巧要提高

11. 獎(jiǎng)懲激勵(lì)倍增執(zhí)行力

12. 授權(quán)委任與監(jiān)督檢查

13. 讓員工快樂(lè)的好方法

14. 附:管理工具和練習(xí)


第七節(jié)  結(jié)束語(yǔ):雙贏制勝

1. 直線經(jīng)理與人力資源濟(jì)經(jīng)理的差異

2. 經(jīng)理是企業(yè)的代言人

3. 經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心

4. 將文化精神與人融為一體

5. 企業(yè)政策的傳達(dá)與協(xié)調(diào)

6. 抱怨管理技巧

7. 員工的四種類型

8. 問(wèn)題員工表現(xiàn)與處理

9. 雙軌制處理問(wèn)題員工

10. 贏家智慧:韋爾奇處理員工關(guān)系得技巧

11. 善待離職員工

12. 堅(jiān)持離職程序保護(hù)公司利益

13. “分手”是不可避免的

14. 贏家智慧:解雇員工常見(jiàn)三種錯(cuò)誤與對(duì)策

15. 附:管理工具和練習(xí)

 

王興茂老師的其它課程

《如何持續(xù)提升企業(yè)盈利能力》主講:王興茂課程背景:在互聯(lián)網(wǎng)思維的影響下,傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展面臨著各種各樣的困難與問(wèn)題:擴(kuò)大規(guī)模,負(fù)債經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)壓力大經(jīng)營(yíng)成本高,盈利水平低下,可支配資金少,無(wú)力更換先進(jìn)設(shè)備電商的沖擊,傳統(tǒng)利潤(rùn)空間進(jìn)一步被壓縮傳統(tǒng)分配模式下,難以發(fā)揮激勵(lì)作用,員工收入灰色化缺乏資金,產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)緩慢管理水平低,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,也進(jìn)一步壓縮了盈利

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《職業(yè)經(jīng)理人綜合管理能力提升》主講:王興茂課程背景:從企業(yè)到國(guó)家一切的落后均因管理落后而造成,企業(yè)管理者無(wú)好壞之分,企業(yè)管理無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,只有有效和無(wú)效之分。在人類歷史上,從來(lái)沒(méi)有像今天這樣有這么多的人肩負(fù)著管理的使命,尤其是作為上司,如何有效地管理下屬,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,一直是經(jīng)理人的必需課之一。本課程的思想精髓來(lái)源于當(dāng)代世界上最偉大的三位管理大師(美國(guó)

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《組織變革與人員整合》主講:王興茂課程背景:順豐速運(yùn)在新的組織變革下,面臨著區(qū)域拆分、業(yè)務(wù)拆分和人員拆分等諸多問(wèn)題,面對(duì)新的組織變革,很多員工選擇回避、拒絕、不接納等方式消極應(yīng)對(duì),對(duì)地區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)成產(chǎn)生不利的影響。但與此同時(shí),公司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)今年又提出業(yè)務(wù)和市場(chǎng)占有率等更高指標(biāo)要求,所以如何讓領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)全體員工(含各級(jí)管理者)盡快接納變革、理解變革,盡快全情

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《組織設(shè)計(jì)與組織變革》主講:王興茂課程背景:組織是有確定目的,有精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)活動(dòng)系統(tǒng)的社會(huì)實(shí)體。組織架構(gòu)是從戰(zhàn)略的功能定位出發(fā),涉及組織架構(gòu)設(shè)計(jì),公司治理結(jié)構(gòu),以及責(zé)權(quán)體系,管理流程、業(yè)務(wù)流程,控制體系等一整套的工程,組織是實(shí)施戰(zhàn)略的保證。“一等人用組織,二等人用人才,三等人用奴才”。變革是高效地做錯(cuò)誤的事情→低效地做正確的事情→高效地做正確的事情這

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《責(zé)任制造結(jié)果》——沒(méi)有責(zé)任感就沒(méi)有執(zhí)行力主講:王興茂課程背景:為什么擁有類似產(chǎn)品、地理位置和市場(chǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)在表現(xiàn)上會(huì)迥然不同?為什么很多組織能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)也稍勝一籌的管理者仍不能達(dá)到自己的目標(biāo)?為什么許多聰明絕頂?shù)娜嗽诮?jīng)營(yíng)幾乎萬(wàn)無(wú)一失的生意時(shí)也會(huì)以失敗告終沒(méi)有責(zé)任感哪來(lái)執(zhí)行力?因?yàn)橹巧痰母叩?、?jīng)驗(yàn)的多寡以及擁有資源等因素并非是企業(yè)管理和商業(yè)經(jīng)營(yíng)走向成功的決定

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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