銷售技巧課程體系
一、銷售生涯六大障礙1、知識障礙2、心理障礙3、心態(tài)障礙4、技巧障礙5、習慣障礙6、環(huán)境障礙7、視頻案例討論二、電話約見的技巧1.電話約見的目的-爭取拜訪客戶的機會-不是為了在電話中銷售2.打電話前的準備工作-確定聯(lián)系人，電話號碼，職務等-調查客戶/項目背景-本公司和該客戶的歷史淵源-類似項目的成功案例3.電話基本禮儀-自報家門-說明目的4.克服拒絕-通?？?/p>
講師：張嵐 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、銀行零售業(yè)務與個人理財業(yè)務發(fā)展1、銀行經營理念轉變的市場因素產品需求和客戶需求客戶對金融需求的轉變2、銀行零售業(yè)務管理部門架構銀行現有員工的業(yè)務側重點零售市場的銷售隊伍建設二、理財基本概念1、理財的起源與興起起源于歐美三個不同階段的不同表現個人理財業(yè)務興起的原因2、生命周期理論與人生規(guī)劃理念生命周期定義（廣義和狹義）圖表分析人的一生財務需求和生活需求3、
講師：李竹 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、我們?yōu)楹芜x擇做銷售二、做銷售無與倫比的優(yōu)勢三、給自己一個理由作支點四、優(yōu)秀營銷員該具備的素質五、優(yōu)秀營銷員該持有的心態(tài)六、營銷無定式七、營銷萬靈法則八、營銷實戰(zhàn)技巧
講師：趙亮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講電話銷售幫助企業(yè)獲得更多利潤電話銷售是一種帶來更多利潤的銷售模式電話銷售與客戶關系管理非常密切，可以說密不可分。電話營銷能為企業(yè)解決的問題：可以幫助企業(yè)降低銷售成本可以幫助企業(yè)提高銷售效率可以幫助企業(yè)更有效利用資源可以幫助企業(yè)擴大品牌影響力可以與客戶建立長期的信任關系可以更清楚地直接把握客戶的需求電話銷售的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)優(yōu)勢：1.降低銷售成本；2.提高管理效率
講師：李禹成 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.Preparation事前準備 事前準備的內容 了解準客戶 工具：評估賣點 顯性價值 隱性價值 案例：14厘米寬的陽臺鋼管引發(fā)的慘案 顯性成本 隱性成本 案例：三聚氰胺事件 演練：如何接近VIP？ 2.Approach接近 接近的方法 接近的對象-M.A.N： 誰有錢 誰有權 誰有需求 工具：雨傘理論 案例：不要和
講師：孫飛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《絕對成交終端銷售技巧訓練課程》 課時：12H
u培訓大綱：全套課程包括終端銷售的標準流程6個步驟，18個終端銷售的關鍵環(huán)節(jié)，72個銷售技巧。部分：終端銷售“愛拼才會贏”（導入部分，占20）一、認清終端銷售，開啟美麗人生§成功導購脫口秀§結果是一切的根源§做銷售，先銷售自己§成功之路不要自我設限二、掌握家居建材消費者的特點分析§家居建材的產品特性和消費特征§家居建材產品與快消品和工業(yè)品的銷售差異§家居建材
講師：崔學良 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
賣場店面整體活化 如何進行招牌活化 如何進行店面入口活化 奇妙的為顧客“設置”行走路線 如何創(chuàng)造賣場的寬闊感 POP廣告的三維布局 個性化柜臺陳列模擬方案 如何迎接顧客 用鷹的眼睛觀察顧客 顧客行為模式紅綠燈 用顧客喜歡的方式接近顧客 巧妙探詢需求 如何掌握探詢需求的時機 如何接近顧客 誘導顧客說話 如何做一個聆聽高手 出
講師：尚豐 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
開場破冰課程介紹什么是顧問式銷售銷售的五個層次產品為導向的銷售VS客戶需求為導向的銷售專業(yè)銀行銷售人員自畫像顧問式銷售流程1）建立信任2）了解需求3）提出建議4）雙贏結局營銷實戰(zhàn)中的魅力溝通技巧1、壓力測試：兩分鐘演講（攝像）2、溝通三要素-語言、語音、肢體3、公眾演講基礎4、錄像回顧與點評如何快速高效開發(fā)新客戶1、計劃與活動：計劃我們所做的，做我們所計劃的
講師：王建軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銷售技巧一、對行業(yè)市場的了解二、對目標細分市場的了解三、對本公司產品的了解四、找到使用該產品的消費者的需求五、找到該產品的賣點六、能夠吃苦、同時會思考（我的業(yè)務員經歷）七、誠實得體的工作技巧八、良好的溝通能力傾聽（冶金部）、講（北工大）九、成熟的心理素質十、總結反思能力十一、規(guī)劃能力十二、設計目標的能力十三、達成目標的主觀能動性十四、知識的學習（陳安之的董事
講師：王文良 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講、營業(yè)廳銷售人員的工作職責與角色定位 1、銷售人員的工作職責和工作內容 2、銷售人員的角色認知 3、銷售人員的職業(yè)化塑造 第二講、優(yōu)質顧客服務迫在眉睫 1、我們必須面對的七個問題 2、全面顧客滿意的涵義 3、優(yōu)質服務與顧客需求滿足狀態(tài)分析 4、非專業(yè)服務的后果 第三講、銷售人員禮儀與行為規(guī)范 1、儀容儀表 2、服裝服飾 3、站姿
講師：孫兵 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程內容：單元：銷售精英職業(yè)化塑造銷售精英樂觀心態(tài)和承擔意識培養(yǎng)銷售成功的關鍵在哪里自我激勵的能力銷售精英應具備的核心能力銷售精英必經的三個階段認識銷售精英的團隊成長應做到：6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)第二單元：銷售前的準備與計劃客戶分析目標及策略設定銷售管理必備的工具日常業(yè)務管理路線管理業(yè)績管理第
講師：孫甜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章導購人員角色認知1、導購員在終端扮演什么角色2、金牌導購員需達到的工作標準3、導購人員必備知識、技能和心態(tài)第二章客戶進店迎賓規(guī)范及技巧1、主題體驗：歡迎光臨2、客戶進店前的準備工作3、客戶進店迎賓規(guī)范及技巧第三章如何了解客戶的需求1、我們的目標客戶是誰2、客戶類型分析3、目標客戶對消費的基本需求4、建立良好供需關系第四章導購銷售與促成技巧1、案例分享：超級
講師：鄧傳來 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
電話銷售與銷售技巧 課時：6H
課程大綱： 一．關于銷售成功的思考（引起思考） 1．掌握了高明的技巧就能成功嗎？ 銷售技巧對銷售結果的影響（銷售技能的確會有高低，但不是影響銷售結果的決定因素。） 2．一天200個電話就能成功嗎？ 工作量對銷售結果的影響（穩(wěn)定的、足夠的工作量對銷售結果影響非常大，但是，僅僅有工作量還不能成為一名優(yōu)秀的電話銷售。） 3．手上有了好名單就能成功嗎？
講師：溫耀南 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱上篇邁向銷售冠軍的步：自我激勵有人說“銷售不是人干的，銷售是人才干的”，因為銷售員每天都遇到拒絕，強烈的挫折感，使得銷售崗位的人“陣亡率”極高。邁向銷售冠軍的步就是學會自我激勵，以自我經營的心態(tài)，樂觀應對拒絕與各種挑戰(zhàn)。一、為什么做永遠比怎么做重要1、每個人都是推銷員，每時每刻都在銷售2、銷售工作的好處■銷售是公平的工作，你的付出與收獲成正比■銷售是
講師：鐘銳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、認識營銷管理1、營銷的本質不是賣而是買：（1）、營銷與銷售的本質區(qū)別；（2）、營銷在組織結構中的地位2、中國的企業(yè)缺營銷：案例：為什么海爾的小小神童洗衣機可以消滅淡旺季？3、營銷應作“贏消”：（1）、如何贏得消費者的心：——家電下鄉(xiāng)中是如何“贏在后一公里”？（2）、從洗地瓜的洗衣機的啟示4、營銷的4P和4C理念視角：（1）、4P：從生產商視角；（2）、4
