創(chuàng)新工具課程體系
篇近年來銀行業(yè)經(jīng)營回顧1、近年來銀行業(yè)發(fā)展成果回顧2、近年來銀行業(yè)運行不足分析第二篇當前宏觀金融形勢分析1、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟運行2、國內(nèi)銀行業(yè)經(jīng)營新變化、機遇與挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型第三篇銀行經(jīng)營的四大影響因素1、城鎮(zhèn)化2、利率市場化3、融資多元化4、金融科技化第四篇農(nóng)村商業(yè)銀行的現(xiàn)狀描述1、看清自己2、看清對手3、中國各類商業(yè)銀行優(yōu)勢與劣勢比較4、農(nóng)商行目標客戶市場第
講師：毛英 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、困局——物業(yè)管理企業(yè)面臨的13個困局1、前期物業(yè)管理機制的缺陷導致物業(yè)經(jīng)營隱患2、上游產(chǎn)業(yè)不規(guī)范導致增加物業(yè)隱性成本3、業(yè)主維權(quán)意識的不成熟導致物業(yè)成本的增加4、通貨膨脹造成物業(yè)服務企業(yè)運作成本連年攀升5、人口紅利消退導致人工成本逐年上升；6、物業(yè)服務收費調(diào)節(jié)機制缺失嚴重影響物業(yè)企業(yè)經(jīng)營利潤7、政府職能的缺位導致物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營成本轉(zhuǎn)嫁；8、經(jīng)濟發(fā)展和業(yè)主
講師：汪英武 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱（根據(jù)企業(yè)個性化定制）一、“互聯(lián)網(wǎng)”時代震撼來襲——你的行業(yè)還會存在嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時代顛覆案例2.互聯(lián)網(wǎng)思維VS傳統(tǒng)思維3.一個企業(yè)有沒有潛力，就看它離互聯(lián)網(wǎng)思維有多遠4.看不到危機是大的危機，如何讓您的產(chǎn)品會說話？5.粉絲經(jīng)濟怎么玩？如何引爆口碑？6.用戶體驗如何落地？如何設(shè)計用戶互動項目？二、“互聯(lián)網(wǎng)時代”的本質(zhì)特征1.用戶消費行為變化趨勢2.商
講師：吳文巍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分創(chuàng)新背景：市場營銷和營銷策略1、新環(huán)境下的市場營銷現(xiàn)狀1.1當下中國市場正在發(fā)生什么變化1.2新環(huán)境下各種市場沖擊波的影響2、不同層級的市場營銷理念2.1傳統(tǒng)思維與現(xiàn)代需求之間的變化2.2做好創(chuàng)新營銷基本的思維轉(zhuǎn)變3、創(chuàng)新營銷核心是客戶需求3.1基于需求的8種創(chuàng)新分析與研討3.2市場細分創(chuàng)新的理念與四個維度第二部分創(chuàng)新思考：跨行業(yè)營銷整合聯(lián)盟1、跨行業(yè)合
講師：黃宏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、前言1、調(diào)學員的培訓狀態(tài)2、定培訓的內(nèi)容方向3、創(chuàng)新的典型故事n少年志向：成功到底要多少年n仁川登陸：出其不意n陜西煤老板的故事n猶太人的智慧n趙恒《勵學篇》n克林頓的競選演說n各國元首參加品酒會4、當今中國的創(chuàng)新人才狀況n老一代科學家和藝術(shù)家的期望n當今教育現(xiàn)狀：千名高考狀元去向n中國很難出創(chuàng)新型人才的根源n培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的基礎(chǔ)二、創(chuàng)新工作中存在的不良
講師：章利勇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：部分：解決問題的意義ü提高工作的效率ü避免同樣的問題重復發(fā)生ü減輕工作的負擔現(xiàn)場練習：如何解決此類問題？第二部分：問題意識與問題解決ü什么是問題？ü問題分析與解決的步驟ü問題解決的理論方法與工具ü問題的分類發(fā)生型問題的特性與分析探索型問題的特性與分析設(shè)定型問題的特性與分析案例分析：如何改善服務提高客戶滿意率？第三部分：創(chuàng)新思維解決問題步驟1.確定并
講師：蔡林 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】引言：長壽公司的秘訣一部分：關(guān)于創(chuàng)造力與創(chuàng)新1、什么是創(chuàng)造力？2、什么是創(chuàng)新？3、創(chuàng)造力培養(yǎng)和開發(fā)的途徑身邊的創(chuàng)新案例二部分：創(chuàng)新思維與步驟1、突破思維定勢什么是思維定勢2、創(chuàng)新思維方法發(fā)散思維、收斂思維、逆向思維、橫向思維、聯(lián)想思維3、創(chuàng)新思維的步驟問題發(fā)現(xiàn)—問題解決—測驗改進案例分析三部分：產(chǎn)品創(chuàng)新與管理創(chuàng)新1、技術(shù)創(chuàng)新（1）技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)
講師：周輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
海爾人力資源創(chuàng)新模式研討單元：文化決定創(chuàng)新模式1、企業(yè)文化是企業(yè)員工經(jīng)過長期的實踐,在______的導向下,培育起來并且共同遵守的目標、價值觀、行為規(guī)范的總稱。2、一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有她富有特色的企業(yè)文化：第二單元：激勵機制激勵的重要性A、三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換B、10/10C、80/20D、氛圍激勵E、SBU平臺激勵F、建議(改革)激勵G、年度激勵H、生涯設(shè)計
講師：王致遠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、創(chuàng)新思維原理1、什么是創(chuàng)新思維？1）創(chuàng)新思維是主動積極的意識A、強烈的好奇心B、主動自發(fā)的覺悟C、積極樂觀的心態(tài)2）創(chuàng)新思維是發(fā)散思考的習慣A、比別人多想五個答案B、從不同角度分析問題C、用普遍聯(lián)系的觀點看事物3）創(chuàng)新思維是解決問題的能力A、尋找新答案的能力B、尋找新方法的能力C、尋找新思路的能力（問題的質(zhì)疑、省略、替代）2、創(chuàng)新思維的5誤區(qū)1）創(chuàng)新思維
講師：詹從淼 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、談談培訓與培訓管理 1、培訓師與培訓管理者 2、企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀 3、關(guān)注培訓管理的關(guān)鍵點 4、一邊很需要培訓，一邊卻是培訓無用論 5、培訓管理者必備職責——吸引“投資” 二、培訓管理形式創(chuàng)新 1、培訓形式創(chuàng)新 ——掌握新資訊，參考與借簽 ——原有培訓方法進行改進 ——引進新的培訓方法 ——勇于嘗試新方法新思路 ——培訓方法具
講師：徐振宇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：思因篇課程導入：圖片：大家能看出來是什么嗎？案例分析1：鞋店的混亂案例分析2：地鐵的燈泡案例分析3：學校檢查一、創(chuàng)新的必要性1、什么是創(chuàng)新？請討論。2、為什么要創(chuàng)新？企業(yè)為什么要創(chuàng)新？個人為什么要創(chuàng)新？3、創(chuàng)新的定義創(chuàng)新：它原意有三層含義，一是更新；第二創(chuàng)造新的東西；第三改變。4、創(chuàng)新的好處為我們解決以其它方式無法解決的問題。塑造一個更具有創(chuàng)新能力的企
講師：陳馨嫻 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程內(nèi)容：引言：長壽公司的秘訣部分：關(guān)于創(chuàng)造力與創(chuàng)新1、什么是創(chuàng)造力？2、什么是創(chuàng)新？3、創(chuàng)造力培養(yǎng)和開發(fā)的途徑身邊的創(chuàng)新案例第二部分：創(chuàng)新思維與步驟1、突破思維定勢什么是思維定勢2、創(chuàng)新思維方法發(fā)散思維、收斂思維、逆向思維、橫向思維、聯(lián)想思維3、創(chuàng)新思維的步驟問題發(fā)現(xiàn)—問題解決—測驗改進案例分析第三部分：產(chǎn)品創(chuàng)新與管理創(chuàng)新1、技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)
講師：周輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《思維導圖與創(chuàng)新思維》課程導入1、思維導圖的背景背景1：關(guān)鍵詞簡約化的時代背景背景2：清晰的邏輯梳理達成高效溝通的背景背景3：左右腦冰山開發(fā)的背景2、認知創(chuàng)新思維；3、了解思維導圖與創(chuàng)新思維之間的聯(lián)系思維導圖的繪制和思維分析1、手繪思維導圖的制作方法和要點2、開始制作個人思維導圖及作業(yè)點評 點評1：如何有效梳理思維 點評2：如何有效提取關(guān)鍵詞 點
講師：李偉希 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《服務營銷的執(zhí)行力、競爭力與創(chuàng)新力》課程大綱： 一、21世紀是品牌服務營銷的時代 服務產(chǎn)業(yè)是判斷進入發(fā)達國家與否的基本指標 服務營銷是提升無形產(chǎn)品營銷價值的關(guān)鍵要素 品牌記憶是顧客購買行為的先決條件. 品牌服務營銷的真正含義與品牌金字塔的價值所在 二、企業(yè)提升服務營銷的各種因素及三大必備能力 影響服務營銷的三大層面；環(huán)境，市場，顧客 企業(yè)
講師：張大成 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：領(lǐng)導者勝任力五項核心1.如何鍛造領(lǐng)導者“創(chuàng)新力”？2.如何鍛造領(lǐng)導者“學習力”？3.如何鍛造領(lǐng)導者“決斷力”？4.如何鍛造領(lǐng)導者“說服力”？5.如何鍛造領(lǐng)導者“展現(xiàn)力”？案例分享（一）專題討論（二）現(xiàn)場模擬（三）第二部分：領(lǐng)導者選用人五大標準1.把全身心放在公司的人才標準是什么？2.有強烈企圖心的人才標準是什么？3.有良好個性的人才標準是什么？4.有靈
