促銷人員升級(jí)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：汪洪叨

講師背景：
中國管理資源網(wǎng)簽約講師中國大陸知名精益TPM與設(shè)備點(diǎn)檢工程實(shí)戰(zhàn)學(xué)者中企設(shè)協(xié)管理咨詢公司首席TPM咨詢講師（TPM和設(shè)備點(diǎn)檢課程戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)）中國管理科學(xué)研究院職業(yè)資格培訓(xùn)中心TPM設(shè)備管理特約講師中企聯(lián)會(huì)企業(yè)管理中心TPM設(shè)備管理特約專家金 詳細(xì)>>

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促銷人員升級(jí)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

促銷人員升級(jí)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
　　**部分：基本素質(zhì)要求

　　一、執(zhí)著戰(zhàn)勝拒絕

　　二、保持積極的心態(tài)

　　三、具有成功的野心

　　四、具有控制局面的能力，總能意識(shí)到周圍發(fā)生的一切

　　五、善于傾聽，以理服人

　　六、必須熱愛自己的公司，同樣熱愛其他公司

　　七、充滿熱情

　　八、具有打不垮的身體

　　九、促銷員做事要有條不紊

　　十、促銷員能夠顯示知名

　　十一、專業(yè)的促銷員應(yīng)該是表演大師

　　十二、專業(yè)的促銷員從不貶低同行

　　十三、專業(yè)的促銷員總是善于學(xué)習(xí)新知識(shí)

　　十四、專業(yè)的促銷員總是善于激勵(lì)自己

　　第二部分：基本工作要求（三個(gè)分析及把握）

　　一、競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

　?。ㄒ唬└?jìng)爭(zhēng)者

　　1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品

　　2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人員的特點(diǎn)

　　3、商場(chǎng)的客流特點(diǎn)

　　4、整個(gè)柜臺(tái)的產(chǎn)品布局

　?。ǘ└?jìng)爭(zhēng)環(huán)境

　　二、企業(yè)及個(gè)人

　　1、充分了解企業(yè)產(chǎn)品以及給消費(fèi)者的利益。

　　2、充分了解個(gè)人的特點(diǎn)并不斷地總結(jié)學(xué)習(xí)。

　　三、消費(fèi)者及消費(fèi)需求

　　1、消費(fèi)者的分類及特點(diǎn)（消費(fèi)心理分析等）。

　　2、消費(fèi)需求

　　第三部分：基本促銷技巧

　　一、處理異議技巧

　　1、什么是異議

　　2、戰(zhàn)勝異議的6步法

　　二、成交技巧

　　1、非此即彼法

　　2、退讓成交法

　　3、試水成交法

　　4、恐懼成交法

　　5、可靠成交法

　　6、ABC成交法

　　7、回敬成交法（又稱豪豬法）

　　8、銳角成交法

　　第四部分：危機(jī)訴求策略

　　一、概念產(chǎn)品的定義

　　二、概念產(chǎn)品危機(jī)訴求策略

　?。ㄒ唬┤藛T 咨詢技巧

　　1、制造危機(jī)

　　2、導(dǎo)入概念

　　3、推介產(chǎn)品

　?。ǘ?、現(xiàn)場(chǎng)促銷技巧

　　１、集中一點(diǎn)

　?。病⒆晕冶┕猓ㄇ擅顚?duì)比）

　?。场⒗门宰C

　?。ㄈ夷钤V求策略

　　第五部分：現(xiàn)場(chǎng)展示技巧

　　一、展示的終目的

　　二、針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品來說應(yīng)該展示什么？

　　三、展示的作用

 

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課程大綱：　　部分6S推行的必要性：　　1.一流企業(yè)，二流企業(yè)，三流企業(yè)的特征　　2.未導(dǎo)入6S的企業(yè)是什么樣的？　　3.工廠中的浪費(fèi)現(xiàn)象　　4.5S的起源、含義及其發(fā)展過程　　5.6S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)　　6.推進(jìn)6S的目的　　7.6S的八大作用　　8.6S之間的關(guān)系　　9.6S的三大支柱　　10.6S與其它管理活動(dòng)（TQM,TPM,ISO9000,精益生產(chǎn)

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課程大綱：　?。ㄗⅲ和艉檫吨v師保留在授課時(shí)根據(jù)學(xué)員情況和授課時(shí)間對(duì)課程大綱部分內(nèi)容的修改權(quán)。）　　講：TPM活動(dòng)的發(fā)展和TPM管理體系　　1、為什么要實(shí)施TPM　　2、何謂TPM　　3、TPM的起源及演進(jìn)發(fā)展　　4、TPM精髓　　5、TPM活動(dòng)內(nèi)容　　6、TPM活動(dòng)效果　　7、TPM和其他管理活動(dòng)的區(qū)別　　8、TPM全員設(shè)備管理與維護(hù)的基本架構(gòu)　　9、如何推

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課程大綱：　?。ㄗⅲ和艉檫吨v師保留在授課時(shí)根據(jù)學(xué)員情況和授課時(shí)間對(duì)課程大綱部分內(nèi)容的修改權(quán)。）　　講弄清楚設(shè)備點(diǎn)檢管理的基本知識(shí)　　1.設(shè)備點(diǎn)檢從嬰兒的健康管理談起　　2.點(diǎn)檢管理與TPM的關(guān)系　　3.從點(diǎn)檢與傳統(tǒng)設(shè)備檢查的區(qū)別看現(xiàn)代設(shè)備管理的基本現(xiàn)場(chǎng)管理方法　　4.點(diǎn)檢管理的特點(diǎn)是現(xiàn)代設(shè)備管理創(chuàng)新的體現(xiàn)　　事例---某鋼點(diǎn)檢管理的特點(diǎn)和點(diǎn)檢人員工作的八項(xiàng)一

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　　一、AQ概論　　問題一：什么叫AQ？AQ與IQ、EQ有何異同？　　提問、思考、回答　　講解：從IQ、EQ到AQ　　AQ的定義：AQ是引起逆境順轉(zhuǎn)的潛在力量　　AQ人人皆有，卻非人人珍惜、善用　　關(guān)于逆境的哲學(xué)思考　　成功之樹——樹葉：行為樹枝：才能和欲望　　樹干：智力、健康與性格樹根：信念　　個(gè)人AQ自測(cè)，AQ問卷　　二、AQ討論　　問題二：為何討論AQ

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　　一、中層領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知　　管理能創(chuàng)造更多價(jià)值的現(xiàn)潮的負(fù)責(zé)人　　有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人　　對(duì)部下的管理來創(chuàng)出成果的人　　指導(dǎo)作業(yè)或分配業(yè)務(wù)的人　　1。中層領(lǐng)導(dǎo)的地位和使命　　2。中層領(lǐng)導(dǎo)的重要作用　　3。中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求　　4。認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色　　5。角色認(rèn)知--對(duì)自己和環(huán)境的分析　　案例：　　1。現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾的基層經(jīng)歷　　2。

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　　1.管理基礎(chǔ)能力展開　　2.問題分析與決策　　3.業(yè)務(wù)工作執(zhí)行管理　　4.部屬培育與啟發(fā)　　5.信賴關(guān)系的形成　　6.領(lǐng)導(dǎo)與管理開展

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　　1.提高管理的認(rèn)識(shí)和意識(shí)　　2.增強(qiáng)改善的決心　　3.掌握有效執(zhí)行的方法　　4.明白團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)和要點(diǎn)　　5.認(rèn)識(shí)管理的現(xiàn)狀和損失，并掌握有效的改善方法　　6.明白溝通的要點(diǎn)和技巧　　7.了解生產(chǎn)主管的使命和應(yīng)該扮演的角色　　8.認(rèn)清生產(chǎn)主管的管理重點(diǎn)和技巧　　9.掌握激勵(lì)員工積極性的方法　　10.掌握有效挖掘、診斷問題的方法和工具　　11.掌握利用先

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　　1.提高管理的認(rèn)識(shí)和意識(shí)　　2.增強(qiáng)改善的決心　　3.掌握有效執(zhí)行的方法　　4.認(rèn)識(shí)管理的現(xiàn)狀和損失，并掌握有效的改善方法　　5.明白溝通的要點(diǎn)和技巧　　6.了解一線主管的使命和應(yīng)扮演的角色　　7.認(rèn)清一線主管的管理重點(diǎn)和技巧　　8.掌握激勵(lì)員工積極性的方法　　9.掌握先進(jìn)的改善工具和提高生產(chǎn)效率的方法　　10.掌握5S實(shí)施技巧

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