沙盤(pán)模擬訓(xùn)練課程主要是學(xué)習(xí)什么呢？

 作者：汪韋伯    144

企業(yè)老總們往往認(rèn)為自己有多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，他們很難被“說(shuō)服”由別人給他們介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。有許多老總在清華、北大、復(fù)旦以及中歐等進(jìn)修過(guò)EMBA的課程，甚至有些老總是留洋多年的“海歸”派。另外，按照成人培訓(xùn)的規(guī)律，每天“事無(wú)巨細(xì)”的他們也很難在教室中坐2-3天不被打攪地聽(tīng)別人授課。有企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師曾風(fēng)趣地總結(jié)到：剛進(jìn)教室時(shí)，遭受的是一片“斜視”。

那么沙盤(pán)訓(xùn)練這個(gè)課程究竟競(jìng)要學(xué)習(xí)什么呢？通過(guò)以下幾種方式來(lái)解釋這個(gè)問(wèn)題。
方式一：“人體與企業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)比”
首先從人體的結(jié)構(gòu)分類(lèi)出發(fā)，可以將人體分為“神經(jīng)系統(tǒng)”、  “消化系統(tǒng)”、“血液系統(tǒng)”三個(gè)部分；之后再引導(dǎo)出企業(yè)的分類(lèi)，盡管企業(yè)類(lèi)型各不相同，但大都可以分為“信息系統(tǒng)”、“物流系統(tǒng)”、  “資金系統(tǒng)”這三大部分。家不難理解“健康”的企業(yè)與“健康”的人體有相同的含義。相比較企業(yè)的“物流”和“資金流”系統(tǒng)，企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”的改進(jìn)是最困難的。而“神經(jīng)系統(tǒng)”恰恰反映一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，“智商低下”的企業(yè)不可能有好的發(fā)展，其核心競(jìng)爭(zhēng)力也必然受到影響。
方式二：“提問(wèn)引出”
首先請(qǐng)沙盤(pán)課程學(xué)員思考如下問(wèn)題：是否業(yè)都有哪些業(yè)務(wù)？學(xué)員（特別是企業(yè)老總）會(huì)說(shuō)出很多，如采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、銀行、稅務(wù)、庫(kù)房、產(chǎn)品研發(fā)、人力資源、工會(huì)和幼兒園等。
如果不斷地將這些內(nèi)容記錄在白板上，在歸納得差不多之后，再思考這一個(gè)問(wèn)題：如上所舉例的業(yè)務(wù)中哪項(xiàng)工作最重要？理由是什么？
最后，問(wèn)題一定會(huì)歸結(jié)在：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策最重要！沙盤(pán)訓(xùn)練這個(gè)課程要討論的主要問(wèn)題，就是體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理念！所依據(jù)的理論就是決定做什么事重要還是把事情做好重要，最后應(yīng)總結(jié)為決策更為重要。
提問(wèn)引出”這一方式易于發(fā)揮學(xué)員的主動(dòng)性，使學(xué)員注意力集中，為愿意施展個(gè)人才華的學(xué)員提供表現(xiàn)機(jī)會(huì)。

由此可以引出：沙盤(pán)訓(xùn)練課程要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，就是如何理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)央策。
通過(guò)“人體對(duì)比方式”這一新穎概念的講解，較容易抓住學(xué)員的注意力，可以部分地扭轉(zhuǎn)企業(yè)老總的初期懷疑。

汪韋伯
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