“中產(chǎn)金礦”

隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，時至今日，擁有大量財富的群體越來越多，我們經(jīng)常會注意到一些富豪榜、奢侈品創(chuàng)天價等與富豪及奢侈品相關(guān)的消息，但是，特別富有者畢竟是財富金字塔頂部的少數(shù)群體，市場份額及潛力相對有限，而一般大眾市場雖然數(shù)量龐大，但是利潤稀薄，競爭激烈。

現(xiàn)在，除財富金字塔兩端以外，金字塔中間部分的消費群體在迅速崛起，這部分“中產(chǎn)”群體創(chuàng)造的市場擁有比高端奢侈品市場更大的空間與潛力，也有著比低端大眾市場更豐厚的利潤空間。善加把握“中產(chǎn)”消費市場，將能夠在中國未來的市場競爭中獲得豐厚的利潤回報與巨大的市場開拓空間。

那么，何謂“中產(chǎn)”消費市場呢？首先，我們要知道這個消費群體的構(gòu)成核心——中產(chǎn)階層。中產(chǎn)階層最主要的界定標準就是收入水平，世界上對中產(chǎn)階層人群收入水平的定義差別很大，美國、印度、歐洲、亞洲，都有根據(jù)自己國情而設(shè)定的中產(chǎn)階層標準。筆者根據(jù)中國市場特點，把這個目標市場中的消費者定義為：家庭成員人均年收入6——8萬元左右者。這個標準比起主流觀點對中產(chǎn)階層的劃分低了一些，但本文不是定義什么是真正的中產(chǎn)階層，而是在探討這樣一個具有高潛力與豐厚利潤空間的市場，因此，這里所說的中產(chǎn)階層是指我所定義的這個中產(chǎn)消費市場中的消費者。值得注意的是，處于市場、消費均不夠成熟的環(huán)境下，以及中國人的文化習(xí)慣等因素，很多即使收入水平?jīng)]能達到中產(chǎn)者標準的人群，但消費水平卻已經(jīng)達到這一水平。中產(chǎn)階層消費者的其它特征還有，他們不同于富人，除少部分中小私營業(yè)主外，主要為高級別打工者，如高技能人才、企業(yè)管理者等。他們擁有較高的學(xué)歷和過硬的專業(yè)能力，注重生活品質(zhì)、消費體驗，相對較強的消費能力與購物熱情，總體來說，這個群體就如同對他們的名稱定義一樣——中產(chǎn)，無論是收入水平、消費能力，還是文化程度，都處于社會的中間階段，隨著我國經(jīng)濟、文化的不斷發(fā)展，這個中堅階層的人群還會迅速增加。

中產(chǎn)階層雖然沒有富有階層那么多的財富，也不會像他們那樣追求奢侈品或炫富，但是，中產(chǎn)階層卻同樣有著強烈的物質(zhì)與精神滿足需要。他們會通過一些道具或媒介來追求或表達自己的價值主張，以及追求生活品質(zhì)。而在消費上的表達則具體體現(xiàn)在：到講究的餐廳就餐，穿著有品位的服飾，去高雅時尚的休閑場所，以及購買優(yōu)質(zhì)商品、服務(wù)，注重健康等。而他們的這些表達途徑正是商家獲利的商機。

“中產(chǎn)”市場開發(fā)方式

中產(chǎn)階層的消費者不同于一般大眾消費者和高端富有階層消費者，他們有著上下兩個階層消費者的部分特征，以及一些自身特征。因此，開發(fā)這個消費群體需要有針對性的開發(fā)策略。以下提供5點筆者實踐摸索后得出的開發(fā)建議。

1、創(chuàng)造細分專業(yè)商品

現(xiàn)在大家對“萬能”型商品越來越缺乏興趣，因為，多功能產(chǎn)品意味著在專業(yè)性上作出了太多的妥協(xié)，現(xiàn)在“多功能”一詞，已經(jīng)越來越少地出現(xiàn)在中高端商品的宣傳上，只有不要求太高品質(zhì)，注重性價比的低端大眾市場中的消費者還對多功能型的商品有興趣。而中產(chǎn)階層消費者更喜歡為專門的問題針對性地去尋找專業(yè)的解決方案。例如，曾經(jīng)鞋子只分為皮鞋、布鞋、涼鞋、運動鞋等幾大類，后來又細分為休閑鞋、商務(wù)休閑鞋，運動鞋分為足球鞋、籃球鞋，甚至是慢跑專用的慢跑鞋等。消費者在選擇的時候多會針對性地去選擇那個最接近問題解決方案的商品去購買。中產(chǎn)階層尤其如此，他們對生活的品質(zhì)不會將就，做什么事都希望有對應(yīng)的專業(yè)工具。例如，現(xiàn)在廚具中煮湯的鍋子就有四、五種，有熬骨湯用的煲湯鍋，有煲海鮮的保鮮湯鍋，有煮粥專用的防溢出鍋子等等。

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