人力資源課程體系
一、對人力資源管理的全面認知與定位1.人力資源管理包括哪些主要內(nèi)容2.什么是以人為本3.人力資源管理方面面臨的主要問題及其解決辦法4.人力資源管理的特點sup2;案例研討：人力資源管理的困境二、如何面試選拔人才1.招聘前的崗位規(guī)劃與編制確認2.面試的一般流程案例研討：招聘前如何充分準備3.面試人才的方法總攬sup2;面談面試、心理測試、情景模擬、無領(lǐng)導小組討
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程提綱】：一、經(jīng)理人員管人面臨的問題的全面認識1.經(jīng)理人管人必須圍繞的“一個中心、兩個基本點”sup2;經(jīng)理的核心目標與工作重心sup2;如何分析工作的關(guān)鍵成功因素sup2;日常業(yè)務與人力資源管理之間的應該有怎樣的關(guān)聯(lián)2.經(jīng)理管人的“三大記律與八項注意”sup2;經(jīng)理領(lǐng)導人才的三大重點sup2;以人為本的體現(xiàn)與注意事項3.想不想干與會不會干錄像分享4.名
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：第三只眼睛看人力資源管理一、管理（一）管理過程說：管理是計劃、組織、指揮、監(jiān)督和控制等活動。（二）管理決策說：管理是決策。（三）管理規(guī)律說：管理是在職責范圍之內(nèi)按照規(guī)律做事（四）管理的兩大范疇二、人力資源管理（一）人力資源管理（二）人力資源管理戰(zhàn)略模型（三）人力資源管理戰(zhàn)術(shù)模型1、選：為了開展部門的工作選拔好本專業(yè)的人才2、用：為了提升部門的績效使用好
講師：王明基 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分各類型企業(yè)中的HR定位l“炸掉人力資源部”！--殘酷的現(xiàn)實l戰(zhàn)略性的人力資源管理對商業(yè)成果的影響和聯(lián)系uHR部門在企業(yè)中的定位◇老板眼中的人力資源部◇部門經(jīng)理腦中的人力資源部◇員工心中的人力資源部◇外部客戶怎么說HR工作？l案例分析：某公司HR部門在企業(yè)變革中扮演的角色第二部分我們的角色及解決方案l人力資源的鼻祖—DaveUlrich確定我們的四個角色1
講師：張曉彤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章直線經(jīng)理普遍的人力資源管理職責 一案例與啟示 ?。ㄒ唬┌咐?：劉力經(jīng)理的當官情結(jié)困惑 1.劉力面臨這些問題的原因是什么？ 2.劉力該如何面對這些問題？ 3.劉力需要得到什么幫助？ 啟示：成為部門主管的心態(tài)及形勢變更 ?。ǘ┌咐?：面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦？ 分組討論：如果你是王經(jīng)理，你該如何解決小王的不滿？ 啟示：績效管理技能的重要性
講師：王彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：業(yè)務部門管理者的角色認知模塊一管理者的角色責任討論：下屬工作績效不佳的原因關(guān)于職務代理人管理者的四項職業(yè)準則常見的四種角色錯位案例：總經(jīng)理該如何處理？中層管理者的七個變化經(jīng)理人的七個關(guān)鍵角色模塊二管理者的兩種風格視頻：兩位領(lǐng)導的風格有什么區(qū)別？管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別兩種風格的反思模塊三人力資源管理的思想和方法人力資源管理的六大模塊以組織績效為導向目標以組
講師：栗寧 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、管理學的基本理論二、人性假設(shè)理論三、個體心理與管理（一）、個性與管理1、個性的含義2、氣質(zhì)、性格、能力在管理中的應用；（二）、知覺與個體行為1、知覺的概念2、社會知覺與效應3、社會知覺的歸因效應4、自我知覺、自我意識與自我管理（三）價值觀與態(tài)度1、價值觀、態(tài)度的作用2、態(tài)度改變及其理論（四）、需要、動機與激勵1、需要、動機、激勵概述2、內(nèi)容型、過程型、狀
講師：劉新苗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《企業(yè)全面提升人力資源管理》 課時：12H
天1.人力資源管理基礎(chǔ)與人力資源關(guān)聯(lián)的學科（心理學、組織行為學、戰(zhàn)略管理）能力、業(yè)績與工作滿意度（組織、能力模型、業(yè)績）個體行為與組織行為典型激勵理論（馬斯洛需要層次論模型、激勵―保健雙因素理論、期望理論、公平理論）溝通、領(lǐng)導、權(quán)力、組織沖突、組織變革、企業(yè)文化人力資源管理的戰(zhàn)略角色人力資源從業(yè)者勝任能力要求與人力資源相關(guān)的法律法規(guī)2.人力資源模塊劃分及其邏
講師：王彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（A） 課時：12H
部分：第三只眼睛看人力資源管理一、管理（一）管理過程說：管理是計劃、組織、指揮、監(jiān)督和控制等活動。（二）管理決策說：管理是決策。（三）管理規(guī)律說：管理是在職責范圍之內(nèi)按照規(guī)律做事（四）管理的兩大范疇二、人力資源管理（一）人力資源管理（二）人力資源管理戰(zhàn)略模型（三）人力資源管理戰(zhàn)術(shù)模型1、選：為了開展部門的工作選拔好本專業(yè)的人才2、用：為了提升部門的績效使用好
講師：王明基 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章標準勞動關(guān)系-標準勞動關(guān)系法律規(guī)定-《勞動合同法》對標準勞動關(guān)系管理的影響-新法環(huán)境下標準勞動關(guān)系管理實務第二章非標準勞動關(guān)系-非標準勞動關(guān)系法律規(guī)定-勞動法對非標準勞動關(guān)系管理的影響-新法環(huán)境下非標準勞動關(guān)系管理實務第三章招聘管理-招聘管理法律規(guī)定-勞動合同法對招聘管理的影響-新法環(huán)境下招聘管理實務第四章績效管理-績效管理法律規(guī)定-勞動合同法對績效管理的
講師：劉新苗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、人力資源、人力資本價值理論的基本概念；二、人力資源管理在企業(yè)中的作用和地位；三、人事管理、人力資源管理與人力資源戰(zhàn)略管理四、企業(yè)選人的評價技術(shù)簡歷分析1、簡歷分析的流程2、簡歷分析中需要注意的問題；3、簡歷實戰(zhàn)模擬訓練；結(jié)構(gòu)化面試1、結(jié)構(gòu)化面試的基本內(nèi)容；2、結(jié)構(gòu)化面談必須避免的問題3、結(jié)構(gòu)化面談提問的幾個基本技巧；4、結(jié)構(gòu)化面談需要掌握的七個關(guān)鍵點；5
講師：劉新苗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
培訓內(nèi)容：部分：中國管理環(huán)境分析一、80后已經(jīng)成為勞動力大軍的主力（一）80后特點分析（二）80后對人力資源管理的挑戰(zhàn)（三）適應80后的人力資源管對策二、我們正處在網(wǎng)絡化時代（一）網(wǎng)絡化時代的特征（二）推平世界的10臺推土機（三）網(wǎng)絡化時代企業(yè)運行的7條法則（四）適應網(wǎng)絡化時代的人力資源管理方略三、中國正處在新文化誕生之前的文化轉(zhuǎn)型期陣痛中（一）現(xiàn)代化與文化
講師：王明基 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】一、勞動關(guān)系的現(xiàn)狀和存在的問題二、勞動法律關(guān)系構(gòu)成的四個要素三、勞動關(guān)系的法律主體1、企業(yè)主體2、個人主體2、勞動關(guān)系中的用工之日及合同訂立之日1、雙倍工資產(chǎn)生的情形2、雙倍工資的計算（案例小組討論）3、標準勞動關(guān)系與特殊勞動關(guān)系4、勞動合同的類型1、固定期限勞動合同2、無固定期限勞動合同3、完成一定工作任務的勞動合同（案例小組討論）4、勞務派遣
講師：劉新苗 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、經(jīng)理人對人力資源管理的全面認知1.人力資源管理包括哪些主要內(nèi)容2.經(jīng)理人在人力資源管理方面面臨的主要問題及其解決辦法3.人力資源管理的特點-案例研討：人力資源管理的困境二、非HR經(jīng)理如何面試選拔人才1.面試的一般流程案例研討：招聘前如何充分準備2.面試人才的方法總攬-面談面試、心理測試、情景模擬、無領(lǐng)導小組討論、評價中心-各種面試方法比較與現(xiàn)場演練-辨識
講師：劉世榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高品質(zhì)溝通-張顧嚴 課時：6H
《高品質(zhì)溝通》【課程針對人群】企業(yè)各階層管理者或企業(yè)全員?！菊n程目標】學員在接受課程訓練后，可以掌握全心的溝通技巧及方法。能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部溝通能力的迅速提升，迅速改觀企業(yè)跨部門跨層級的無礙溝通?！菊n程收益】●掌握有效溝通與影響力的技巧和原則，提高個人在組織內(nèi)外的影響力；●能夠吸引他人，得到他人的支持與信賴；●掌握與不同行為風格的人相處技巧，獲得健康人際關(guān)系
