人力資源課程體系
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-田俊雄 課時(shí)：12H
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程大綱（6小時(shí)/天，共2天）課程單元重點(diǎn)內(nèi)容客戶現(xiàn)狀及要求第一篇：觀念塑造單元一：資源、人力資源、人力資源管理概念單元二：人事管理與人力資源管理的區(qū)別單元三：人力資源管理職責(zé)的劃分單元四：現(xiàn)代人力資源管理觀念塑造第二篇：如何選人單元一：招聘面試的職責(zé)分工單元二：如何撰寫部門用人需求單元三：如何篩選個(gè)人簡(jiǎn)歷單元四：面試的步驟和方法
講師：田俊雄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
績(jī)效管理實(shí)務(wù)全景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課時(shí)：12H
績(jī)效管理實(shí)務(wù)全景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程大綱（6小時(shí)/天，共2天）課程單元重點(diǎn)內(nèi)容客戶現(xiàn)狀及要求第一篇：績(jī)效計(jì)劃篇單元一：正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理之績(jī)效計(jì)劃單元二：制定績(jī)效計(jì)劃的重要性單元三：制定績(jī)效計(jì)劃的原則單元四：做好績(jī)效計(jì)劃的準(zhǔn)備工作單元五：確定績(jī)效計(jì)劃的溝通方式單元六：績(jī)效計(jì)劃的審定與確認(rèn)第二篇：績(jī)效實(shí)施篇單元一：績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中存在的障礙單元二：績(jī)效溝通的重要性單元
講師：田俊雄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
如何通過(guò)年度培訓(xùn)規(guī)劃構(gòu)建企業(yè)人才梯隊(duì)課程大綱（6小時(shí)/天，共1天）課程單元重點(diǎn)內(nèi)容客戶現(xiàn)狀要求第一講：正確認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)1．中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀2．中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的六階段劃分3．企業(yè)培訓(xùn)體系的定義及構(gòu)建4．企業(yè)培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé)劃分5．企業(yè)培訓(xùn)失敗的深度思考第二講：年度培訓(xùn)需求分析1．為什么要制定年度培訓(xùn)計(jì)劃2．制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵是什么3．年度培訓(xùn)需求分析
講師：田俊雄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
卓越班組建設(shè)——卓越績(jī)效模式在班組如何落地B 課時(shí)：6H
卓越班組建設(shè)卓越績(jī)效模式在班組如何落地講師：李見明學(xué)時(shí)：6學(xué)時(shí)課程背景：《卓越績(jī)效模式》源自美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)準(zhǔn)則，該模式為企業(yè)提供了一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)運(yùn)用它可以不斷評(píng)審自身的管理績(jī)效從而邁向卓越，它也是世界級(jí)成功企業(yè)公認(rèn)的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。NIST(美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)局)對(duì)于奉行卓越績(jī)效模式的公司與一般公司在股票市場(chǎng)上的表現(xiàn)進(jìn)行了比較，研究結(jié)果顯
講師：李見明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
卓越班組建設(shè)——卓越績(jī)效模式在班組如何落地 課時(shí)：12H
卓越班組建設(shè)卓越績(jī)效模式在班組如何落地講師：李見明學(xué)時(shí)：12學(xué)時(shí)課程背景：《卓越績(jī)效模式》源自美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)準(zhǔn)則，該模式為企業(yè)提供了一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)運(yùn)用它可以不斷評(píng)審自身的管理績(jī)效從而邁向卓越，它也是世界級(jí)成功企業(yè)公認(rèn)的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。NIST(美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)局)對(duì)于奉行卓越績(jī)效模式的公司與一般公司在股票市場(chǎng)上的表現(xiàn)進(jìn)行了比較，研究結(jié)果
講師：李見明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
卓越績(jī)效模式—從優(yōu)秀到卓越的世界級(jí)的企業(yè)管理模式 課時(shí)：6H
卓越績(jī)效模式從優(yōu)秀到卓越的世界級(jí)的企業(yè)管理模式講師：李見明學(xué)時(shí)：6學(xué)時(shí)課程背景：《卓越績(jī)效模式》源自美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)準(zhǔn)則，該模式為企業(yè)提供了一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)運(yùn)用它可以不斷評(píng)審自身的管理績(jī)效從而邁向卓越，它也是世界級(jí)成功企業(yè)公認(rèn)的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。NIST(美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)局)對(duì)于奉行卓越績(jī)效模式的公司與一般公司在股票市場(chǎng)上的表現(xiàn)進(jìn)行了比較，研
講師：李見明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
卓越績(jī)效模式—從優(yōu)秀到卓越的世界級(jí)企業(yè)管理模式 課時(shí)：6H
卓越績(jī)效模式從優(yōu)秀到卓越的世界級(jí)企業(yè)管理模式講師：李見明學(xué)時(shí)：6-12學(xué)時(shí)課程背景：《卓越績(jī)效模式》源自美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)準(zhǔn)則，該模式為企業(yè)提供了一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)運(yùn)用它可以不斷評(píng)審自身的管理績(jī)效從而邁向卓越，它也是世界級(jí)成功企業(yè)公認(rèn)的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。NIST(美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)局)對(duì)于奉行卓越績(jī)效模式的公司與一般公司在股票市場(chǎng)上的表現(xiàn)進(jìn)行了比較
講師：李見明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
人力資源部門的財(cái)務(wù)管理 課時(shí)：12H
《人力資源部門的財(cái)務(wù)管理》內(nèi)容大綱人力資源是企業(yè)最重要部門之一。人力資源的很多決策會(huì)涉及財(cái)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，如人員成本核算，員工福利計(jì)算等。同時(shí)，為了更好地為業(yè)務(wù)部門進(jìn)行服務(wù)，幫助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行決策，人力資源專員需要了解跟公司業(yè)務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)。培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)對(duì)象：-大公司人力資源部門管理者與員工-公司的管理者培訓(xùn)收益-建立財(cái)務(wù)分析和管理觀念-與財(cái)務(wù)部門建立有
講師：閆靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高效團(tuán)隊(duì)提升--心靈執(zhí)行力 課時(shí)：12H
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力――從心開始為什么下屬無(wú)法正確理解領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路？為什么下屬不能迅速貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策思想？為什么下屬對(duì)上級(jí)決策要求被動(dòng)接受、疲于應(yīng)付？為什么下屬在工作中循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)，行動(dòng)遲緩、執(zhí)行偏差？如何提高下屬執(zhí)行力、創(chuàng)造力？如何發(fā)揮下屬自覺性、積極性？如何讓管理水平遠(yuǎn)離簡(jiǎn)單陳舊，做到即精細(xì)規(guī)范、凝聚有效？如何讓領(lǐng)導(dǎo)形式不再?gòu)?qiáng)勢(shì)
講師：于紅梅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
教練式領(lǐng)導(dǎo)力---情境領(lǐng)導(dǎo) 課時(shí)：12H
☆課程介紹：即使管理者擁有管理技能，也未必能夠調(diào)動(dòng)所有人的積極性，這是為什么？由于諸多復(fù)雜因素，人們的所說(shuō)與所做往往并不完全吻合，甚至大相徑庭。所謂聽其言不如觀其行，本課程從研究被領(lǐng)導(dǎo)者的行為入手，而非注重人的復(fù)雜的思想，所以將組織領(lǐng)導(dǎo)與管理的復(fù)雜條件轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單模型。通過(guò)與被領(lǐng)導(dǎo)者的談話及其表現(xiàn)出的行為，來(lái)判斷員工所處狀態(tài)，并且確定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)模式。管
講師：于紅梅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
九型人格----自我認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 課時(shí)：12H
您遇到過(guò)下面的問(wèn)題嗎？同為公司領(lǐng)導(dǎo)，為什么王老板熱情關(guān)心以人為本，為什么李老板脾氣急燥遇火就著，為什么張老板遇事隨和波瀾不驚？身處不同部門，為什么王經(jīng)理慎密思考三思而行，為什么李經(jīng)理待人嚴(yán)厲經(jīng)常批評(píng)，為什么張經(jīng)理獨(dú)來(lái)獨(dú)往最小參與？同在一起辦公，為什么小王熱情洋溢不知疲倦，為什么小李情緒變化忽高忽低，為什么小張有頭沒尾常有疏忽？你了解你的老板嗎？在他們截然不同
講師：于紅梅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
顧客心理分析與產(chǎn)品銷售技巧 課時(shí)：12H
課程簡(jiǎn)介： 《顧客心理分析與產(chǎn)品銷售技巧》課程大綱-----陳毓慧老師主講【課程目標(biāo)】：一、掌握四種顧客性格特點(diǎn)、溝通技巧、銷售策略；并了解自己屬于什么性格；二、掌握四種顧客購(gòu)物類型特點(diǎn)、銷售方法；三、掌握七種顧客購(gòu)物態(tài)度特點(diǎn)、弱點(diǎn)、銷售策略與方法；四、掌握七種顧客購(gòu)買心理特點(diǎn)、弱點(diǎn)、銷售策略與方法；五、掌握八種顧客購(gòu)買行為特點(diǎn)、弱點(diǎn)、銷售策略與方法；六、掌
講師：陳毓慧 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
培訓(xùn)培訓(xùn)者（TTT） 課時(shí)：6H
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)理論1.培訓(xùn)與傳統(tǒng)教學(xué)比較2.成人學(xué)習(xí)規(guī)律3.培訓(xùn)種類、內(nèi)容、方法4.成人培訓(xùn)循環(huán)圈理論及實(shí)踐二、培訓(xùn)課程開發(fā)1.培訓(xùn)需求調(diào)查2.確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容3.開發(fā)培訓(xùn)課程4.培訓(xùn)課程實(shí)施方案設(shè)計(jì)三、培訓(xùn)方法與技巧1．培訓(xùn)前準(zhǔn)備2．預(yù)熱技巧3．溝通交流呼應(yīng)技巧4．臨場(chǎng)應(yīng)變技巧5．培訓(xùn)結(jié)尾設(shè)計(jì)四、提高培訓(xùn)師素質(zhì)途徑1．培訓(xùn)師角色定位2．2..從教師到培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)培
講師：王明基 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
經(jīng)典MBA“人力資源管理”培訓(xùn)課程 課時(shí)：3H
一、人力資源管理概述1．人力資源管理的生態(tài)環(huán)境2．人力資源管理的研究對(duì)象3．人力資源管理研究?jī)?nèi)容4．人力資源管理研究的五個(gè)領(lǐng)域5．人力資源管理戰(zhàn)略研究6．人力資源管戰(zhàn)術(shù)理研究7．人力資源管理研究的歷史沿革二、七種人力資源管理模式三、戰(zhàn)略人力資源管理1．工作分析2．錄用與甄選(素質(zhì)模型設(shè)計(jì))3．績(jī)效考核4．薪酬設(shè)計(jì)與薪酬管理四、人力資源開發(fā)1．培訓(xùn)2．職業(yè)生涯
講師：王明基 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
基于績(jī)效管理的績(jī)效考核 課時(shí)：6H
一、績(jī)效考核是什么（解決它是什么的問(wèn)題）1.績(jī)效產(chǎn)生流程2.績(jī)效的含義3.行為的含義4.職業(yè)道德的含義5.考核6.績(jī)效考核二、為什么考核（它有什么用，解決目的問(wèn)題）1.從公司角度看考核2.從人力資源部角度看考核3.從職能管理部門角度看考核4.從員工角度看考核三、考核種類（不同管理目標(biāo)對(duì)考核有不同要求）1.勝任度考核2.區(qū)分度考核四、考什么（考核內(nèi)容有那些）1
