非人力資源管理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師：劉新苗

講師背景：
劉新苗1998年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會計事務(wù)所普華永道工作四年,擔(dān)任大型集團人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢公司高級合伙人、描慧商學(xué)院院長、智匯企業(yè)管理研究中心主任。兼任國家人力資源管理師資格考試鑒定專家、勞動 詳細(xì)>>

劉新苗
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非人力資源管理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源管理的人力資源管理

一、人力資源、人力資本價值理論的基本概念；

二、人力資源管理在企業(yè)中的作用和地位；

三、人事管理、人力資源管理與人力資源戰(zhàn)略管理

四、企業(yè)選人的評價技術(shù)

   簡歷分析

1、簡歷分析的流程

2、簡歷分析中需要注意的問題；

3、簡歷實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；

   結(jié)構(gòu)化面試

1、結(jié)構(gòu)化面試的基本內(nèi)容；

2、結(jié)構(gòu)化面談必須避免的問題

3、結(jié)構(gòu)化面談提問的幾個基本技巧；

4、結(jié)構(gòu)化面談需要掌握的七個關(guān)鍵點；

5、結(jié)構(gòu)化面談評價的維度；

6、小組實戰(zhàn)模擬實訓(xùn)

   無領(lǐng)導(dǎo)小組

1、無領(lǐng)導(dǎo)小組的概念；

2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題的形式；

3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論小組的要求；

4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評價的維度；

5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點的分析；

6、無領(lǐng)導(dǎo)小組實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練；
   公文筐評價技術(shù)

1、公文筐評價技術(shù)的基本概念

2、公文筐測量的維度分析；

3、公文筐提問的方法及要點；

4、公文筐文件安排技巧及注意的問題；

5、公文筐實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

   即席演講

1、即席演講的維度設(shè)計

2、即席演講過程中注意事項；

（1）背景調(diào)查技術(shù)以及注意的問題；

（2）筆試試題出題的方法和注意的問題

Ø 績效指標(biāo)、權(quán)重設(shè)置

1、績效考核指標(biāo)的設(shè)計

 （1）、績效考核指標(biāo)的分類

 （2）、績效考核指標(biāo)的來源

2、績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計和構(gòu)建

  （1）、績效分析典型方法；

  （2）、對績效考核要素的界定；

  （3）、績效考核指標(biāo)量化的方法

3、進行績效分析與考核指標(biāo)的設(shè)計

（1）下屬子公司考核績效指標(biāo)的設(shè)計

（2）生產(chǎn)人員考核績效指標(biāo)的設(shè)計

（3）銷售人員考核績效指標(biāo)的設(shè)計

（4）技術(shù)人員考核績效指標(biāo)的設(shè)計

（5）財務(wù)人員考核績效指標(biāo)的設(shè)計

（6）行政人事人員績效指標(biāo)的設(shè)計

（7）其他輔助人員績效指標(biāo)的設(shè)計

4、績效指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計

5、績效考核指標(biāo)的檢驗；

6、建立績效考核指標(biāo)體系的步驟

7、績效考核方法的應(yīng)用

（1）比較法

（2）強制分步法

（3）排序法

（4）關(guān)鍵績效指標(biāo)

（5）360度考核法

（6）平衡計分卡

8、績效溝通的技巧；

9、績效結(jié)果的應(yīng)用與薪酬、職業(yè)發(fā)展

六、勞動爭議中需要企業(yè)直線經(jīng)理注意的問題

1、加班與值班爭議；

2、解除和終止需要注意的爭議

3、調(diào)崗調(diào)薪需要注意的爭議

4、勞動合同解除與爭議后義務(wù)需要注意的事項。

5、發(fā)生勞動爭議中需要注意證據(jù)的收集；

6、工傷事故需要注意的事項。


注：需要提供的設(shè)備和材料以及注意事項：

1、 白板紙   10張；

2、 白板筆   5紙 （好顏色各不同）

3、 即時便簽貼   分小組討論使用；

4、 筆記本電腦   投影儀

5、 桌椅擺放按照小組式



注：本課程主題也可以稱

                 《中層管理者管理技能提升》

                 《一線管理者管理技能提升》。







































                                        





 

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