營(yíng)銷管理課程體系

部分銀行大客戶營(yíng)銷的本質(zhì)1、什么是大客戶的需求?視頻分享:您了解自己的需求嗎?2、銀行大客戶營(yíng)銷與傳統(tǒng)行業(yè)大客戶營(yíng)銷的本質(zhì)區(qū)別案例分享:銀行大客戶營(yíng)銷的本質(zhì)3、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么?案例分享:理財(cái)產(chǎn)品、負(fù)債產(chǎn)品、電子產(chǎn)品對(duì)大客戶來說您賣的是什么?4、換位思考在營(yíng)銷中的運(yùn)用案例分享:(1)換位思考是一項(xiàng)技能;(2)老板買學(xué)區(qū)房的理由您知道嗎?第二部分銀行大客

 講師:閆和平 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


課程大綱:一、加盟商終端運(yùn)營(yíng)管理的營(yíng)銷理念1、服裝終端業(yè)盈利的因素分析2、中國(guó)服裝業(yè)的發(fā)展階段與特點(diǎn)3、當(dāng)今零售商應(yīng)具備的成功心態(tài)4、訂貨制的產(chǎn)生及意義5、訂貨制在未來的發(fā)展與前景6、訂貨案例二、加盟商如何提升終端銷售業(yè)績(jī)1、店前客流量的掌控與分析2、如何提升進(jìn)店率的策略3、顧客成交率是需要導(dǎo)購(gòu)超強(qiáng)的銷售意識(shí)4、立刻倍增店鋪銷售業(yè)績(jī)的三大策略5、經(jīng)銷商迅速拓

 講師:舒立平 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


  戰(zhàn)略性營(yíng)銷管理一、戰(zhàn)略管理的重要性  如果一個(gè)企業(yè)根本就沒有自己的發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì),那么這個(gè)組織就沒有靈魂,就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師,就不可能有前途。越是那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大的國(guó)家,它的國(guó)家戰(zhàn)略就越是明晰,越是堅(jiān)定不移。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志把“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”為企業(yè)發(fā)展三要素?! ?zhàn)略性營(yíng)銷管理二、戰(zhàn)略性分析的方法與步驟 ?。ㄒ唬┦占畔⒑蜏y(cè)量市

 講師:錢自勝 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


課程大綱:一、收集信息和測(cè)量市場(chǎng)需求現(xiàn)代營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和需求衡量二、營(yíng)銷環(huán)境掃描宏觀環(huán)境分析主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映三、購(gòu)買行為分析消費(fèi)者購(gòu)買行為模式影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素組織購(gòu)買行為組織購(gòu)買的特點(diǎn)四、競(jìng)爭(zhēng)者分析識(shí)別公司主要競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者謀求顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的平衡五、辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇

 講師:彭于壽 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


部分、快速找到銷售成交規(guī)律一、快速建立客戶信任的密碼1、二八定律和印象1、信任度,忠誠(chéng)度2、印象的五分鐘2、重要技能——寒暄1、寒暄的作用2、寒暄的要領(lǐng)3、寒暄的內(nèi)容3、重要技能——贊美1、贊美句式2、三重境界3、贊美的方法4、溝通——信任度、親和力二、尋找并激發(fā)客戶需求的正道天下難——尋找需求1、需求分析(1)問題:需求點(diǎn):?jiǎn)栴}解決方案(2)解決問題、實(shí)現(xiàn)

 講師:趙亮 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


鞋服業(yè)訂貨會(huì)——加盟商營(yíng)銷管理技巧(課程時(shí)間:2天)課程對(duì)象:鞋服企業(yè)加盟商、專賣店老板、督導(dǎo)、店長(zhǎng)。課程目標(biāo):1.轉(zhuǎn)變加盟商的訂貨觀念,使之與企業(yè)和訂貨制發(fā)展趨勢(shì)相吻合;2.提升加盟商的貨品組合能力,增強(qiáng)加盟商的經(jīng)營(yíng)信心;3.調(diào)整加盟商學(xué)習(xí)訂貨知識(shí),提升其看款、組貨、下單專業(yè)技巧;4.提升加盟商庫(kù)存處理能力,幫助加盟商設(shè)計(jì)成功的促銷方案;5.協(xié)助加盟商制定

 講師:舒軾- 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


時(shí)間內(nèi)容目的三個(gè)小時(shí)一、營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型的背景1.歷史和現(xiàn)實(shí)的角度解析2.營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型中,我們應(yīng)該做哪些事情3.營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型中,營(yíng)業(yè)廳應(yīng)該從哪幾個(gè)方面作手二、營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型改造的布局分析1.布局分析2.功能區(qū)劃分與布局3.APP輔導(dǎo)站專題三、營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型后的服務(wù)營(yíng)銷1.進(jìn)廳客戶類型劃分2.進(jìn)廳客戶路徑掌控3.服務(wù)營(yíng)銷流程梳理4.服務(wù)營(yíng)銷話術(shù)的錘煉5.話術(shù)編寫體系的建立與管理

 講師:朱冠冰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


1.1核心價(jià)值價(jià)值1:營(yíng)銷在企業(yè)組織中處于“綱”的地位,綱舉目張,幫助企業(yè)找到營(yíng)銷“拐點(diǎn)”;價(jià)值2:掌握7個(gè)營(yíng)銷策略,輔助營(yíng)銷人員找到營(yíng)銷“拐點(diǎn)”;了解營(yíng)銷鏈模型;價(jià)值3:掌握三個(gè)營(yíng)銷模式的基本特征和創(chuàng)新方法;三種營(yíng)銷模式:B2B/B2C/O2O;價(jià)值4:掌握5P理論、全員營(yíng)銷與避免營(yíng)銷中的“帕金森綜合癥”;價(jià)值5:了解服營(yíng)銷中的“5000萬(wàn)”現(xiàn)象;了解營(yíng)銷

 講師:劉春華 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


  、什么是客戶服務(wù)與管理  ◆客戶服務(wù)的本質(zhì)  ◆運(yùn)用產(chǎn)品/服務(wù)/知識(shí)幫助客戶明確需求  1、誰(shuí)是你的客戶?  2、客戶想要什么?  3、確立佳客戶群—產(chǎn)品定位  4、確立佳客戶群—市場(chǎng)細(xì)分  5、設(shè)計(jì)并傳遞顧客價(jià)值的3種方法  6、與客戶接觸之前的準(zhǔn)備工作——準(zhǔn)備問題  7、有效地使用難點(diǎn)問題來定位問題  ◆學(xué)會(huì)將特色轉(zhuǎn)化為收益  1、如何表現(xiàn)你的價(jià)值和

 講師:李欣 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


講課提綱:前言:營(yíng)銷企業(yè)的全部工作做好企業(yè)的基本條件營(yíng)銷企業(yè)面臨的多重競(jìng)爭(zhēng)誰(shuí)是我們的敵人心法的改變是重中之重一、營(yíng)銷管理的基本的問題企業(yè)的“短板”影響企業(yè)效能的發(fā)揮尋找企業(yè)的“短板”夠嗎企業(yè)的基因決定企業(yè)的生命強(qiáng)化全局觀念減少邊界矛盾確認(rèn)管理課題的前提是尋找問題從哪些方面尋找問題二、營(yíng)銷管理的基本對(duì)策美國(guó)人為什么沒有講質(zhì)量管制什么更加重要診斷自己的企業(yè)核心競(jìng)

 講師:裘文才 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


課程大綱:一、問題和探討:你的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目如何精確定位?實(shí)戰(zhàn)情景案例1“面對(duì)太過忠誠(chéng)的老年顧客,你該怎么辦?”演示/分析二、問題和探討:企業(yè)促銷宣傳應(yīng)該怎樣做?實(shí)戰(zhàn)情景案例2“一個(gè)旅游公司的殺手锏”演示/分析三、問題和探討:借強(qiáng)勁對(duì)手的勢(shì)/低成本宣傳的策略實(shí)戰(zhàn)情景案例3“叫板強(qiáng)者你敢嗎?”演示/分析四、問題和探討:銷售經(jīng)理,你懂得選拔手下的得力干將嗎?實(shí)戰(zhàn)情景案

 講師:易勇 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


凡是復(fù)雜的都不是本質(zhì)sup2;市—交換,換得價(jià)值sup2;場(chǎng)—場(chǎng)所,人氣之地sup2;營(yíng)—營(yíng)造,營(yíng)造氣勢(shì)sup2;銷—實(shí)現(xiàn),……sup2;管—管住,……sup2;理—理清,……第二章:營(yíng)銷分析案例:張總監(jiān)立竿見影做市場(chǎng)sup2;環(huán)境分析sup2;顧客分析sup2;競(jìng)爭(zhēng)分析sup2;自我分析第三章:細(xì)分定位sup2;營(yíng)銷演講——細(xì)分內(nèi)幕sup2;市場(chǎng)細(xì)分策略s

 講師:李力剛 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


  一、現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理  1、研究消費(fèi)者的需求  2、掌握消費(fèi)者愿意付出的的成本  3、為顧客盡可能多的方便  4、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系  二、現(xiàn)代酒店?duì)I銷五要素  1、資深員工  2、收集信息  3、營(yíng)銷意識(shí)  4、個(gè)性服務(wù)  5、客史檔案  三、酒店客房、餐飲營(yíng)銷前景  1、走優(yōu)質(zhì)高效的管理道路  2、強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷環(huán)境的情調(diào)、氛圍  3、生態(tài)、綠色、保健

 講師:陳復(fù)思 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


講:零售VIP服務(wù)高效內(nèi)部服務(wù)鏈管理1.零售業(yè)VIP十大癥狀1)VIP管理模式同質(zhì)化2)VIP邀約方式一致化3)VIP促銷短信統(tǒng)一化4)VIP關(guān)系維護(hù)信息一致化5)VIP客戶關(guān)懷平凡化2.現(xiàn)代零售VIP服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)3.從VIP服務(wù)流程的角度看團(tuán)隊(duì)管理4.VIP新產(chǎn)品推廣、服務(wù)、及主動(dòng)營(yíng)銷的管理5.VIP客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程案例:某公司VIP業(yè)務(wù)流

 講師:邰昌寶 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


  模塊一、現(xiàn)代零售渠道終端認(rèn)知  一、現(xiàn)代零售終端終端的概念與特征  二、現(xiàn)代零售終端與傳統(tǒng)零售店的區(qū)別  三、終端營(yíng)銷管理的目的與原則  四、現(xiàn)代零售終端營(yíng)銷管理基本內(nèi)容  1、制定重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展策略與計(jì)劃  2、實(shí)現(xiàn)大程度的店內(nèi)零售表現(xiàn)和品類管理優(yōu)化  3、執(zhí)行新產(chǎn)品推廣計(jì)劃、促銷計(jì)劃  4、銷售費(fèi)用管理  5、負(fù)責(zé)回款  6、了解客戶業(yè)務(wù)信息和競(jìng)

 講師:王艷河 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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