銷售技巧課程體系
營銷人員的市場理念與銷售技巧培訓(xùn) 課時：6H
單元：新產(chǎn)品市場營銷策略（1天）新產(chǎn)品營銷策劃與實施過程環(huán)境分析：發(fā)現(xiàn)和評價市場機會市場及競爭對手情報的收集與分析細分市場——目標(biāo)市場——市場定位開發(fā)市場營銷組合策略執(zhí)行和控制市場營銷組合策略營銷步：了解企業(yè)所處的環(huán)境宏觀營銷環(huán)境分析營銷環(huán)境分析競爭分析及競爭策略不同競爭者的競爭戰(zhàn)略不同競爭者的競爭戰(zhàn)略客戶分析營銷第二步：確定新產(chǎn)品的目標(biāo)市場市場細分的標(biāo)準(zhǔn)和
講師：鮑英凱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、門市專賣流通零售概述⊙認(rèn)清門市零售服務(wù)業(yè)的行業(yè)特性⊙新門市專賣經(jīng)營與傳統(tǒng)差異在何處（專賣與價值導(dǎo)向趨勢）⊙顧客可得價值性分析二、國外終端營運中工作重點參考⊙由日本市場門市專賣經(jīng)營談借鏡方向⊙日本門市專賣流通機能的轉(zhuǎn)變（品牌告知與重整）流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型及升級之發(fā)展步驟流通機能的升級～ＳＥＪ案例１流通機能的升級～UNIQLO案例２流通機能的升級～TheDaiso
講師：左鳳山 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：建立高績效的銷售團隊1、為何要建設(shè)團隊：-對集體的幫助-對部門的幫助-對個人的幫助2、什么是高效團隊：-團隊的特征自主性思考性合作性-團隊的培養(yǎng)3、如何建立高效團隊：-激勵-領(lǐng)導(dǎo)力-有效授權(quán)-執(zhí)行力4、團隊建設(shè)中應(yīng)注意的問題-激勵迷失現(xiàn)象-偏移現(xiàn)象-共振現(xiàn)象大話西游---建設(shè)高效團隊總結(jié)：第二單元：營銷策略1、銷售渠道的形式與特點：-因交易成本與附加值
講師：鮑英凱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分高績效銷售團隊的建設(shè)章：我是一名銷售l什么是銷售高手l銷售高手體現(xiàn)在哪些方面l我以銷售為榮l：第二章：我是一名有眼光的銷售：l我在銷售的是什么？ll客戶需要的是什么？l客戶會在何處購買l我們能提高客戶的購買欲望嗎第三章：我是一名有效率的銷售l客戶訪問必須要得到的信息l客訪前的準(zhǔn)備l溝通交流中的技巧l客訪結(jié)束后的跟進第四章：我是一名講信譽的銷售l銷售人員的
講師：鮑英凱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
汽車配件銷售技巧課程 課時：12H
課程對象：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中高層管理者、課程時間：1----2天（12課時）授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景：隨著汽車的快速發(fā)展和普及，我們對汽車的了解和使用，越來越密切。汽車成為了我們生活中不可或缺的一部分。大量的汽車品牌和類型雖然滿足了客戶的市場需求，可也給生產(chǎn)企業(yè)帶來了巨大的后期服務(wù)壓力，從產(chǎn)品的研發(fā)、檢
講師：馬誠駿 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《顧問式面對面銷售技巧》 課時：12H
顧問式面對面銷售技巧0229870課程背景課程背景傳統(tǒng)銷售模式在新環(huán)境下的挑戰(zhàn):營銷理念升級：促銷推銷---合作雙贏客戶：希望我們從產(chǎn)品提供商---解決方案提供者潛在需求：只有通過挖掘和引導(dǎo)才能轉(zhuǎn)為現(xiàn)實需求同質(zhì)化：建立緊密型合作關(guān)系是競爭的新方式渠道效率：使客戶進入我們的模式0159385課程目標(biāo)課程目標(biāo)顧問式銷售的基礎(chǔ)顧問式銷售的幾個階段顧問式銷售技巧管理
講師：李駿 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高端產(chǎn)品現(xiàn)場銷售技巧》 課時：12H
高端產(chǎn)品現(xiàn)場銷售技巧0130810課程背景課程背景在產(chǎn)品同質(zhì)化、價格市場化、成本透明化、關(guān)系隱形化的趨勢下，我們靠什么來決勝——高端產(chǎn)品，所有的導(dǎo)購員，都應(yīng)該承擔(dān)著銷售高端產(chǎn)品的基本職責(zé)。銷售高端產(chǎn)品對公司意味著品牌的推廣。奔馳代表的是尊貴，寶馬代表的是駕駛的樂趣，法拉利代表的是速度，高端產(chǎn)品代表是健康生活的品質(zhì)。其實很多人之所以不敢或是不會銷售高端產(chǎn)品，主
講師：李駿 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《電話銷售技巧課程大綱》 課時：12H
電話銷售技巧課程大綱0229870課程背景課程背景隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的企業(yè)用電話作為銷售的工具。可在實際的銷售工作中，有許多電話銷售人員不會打銷售電話，往往很隨意的丟掉了生意成交的機會。那么如何掌握好電話銷售技巧打好銷售電話呢？22860133985課程目標(biāo)課程目標(biāo)了解電話營銷和銷售對企業(yè)的重要意義，掌握電話營銷和銷售的關(guān)鍵成功因素，熟悉以客戶為中
講師：李駿 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銷售技巧與口才》 課時：24H
《銷售技巧與口才》課程背景：做為銷售人員的核心競爭力是口才，無論推銷自己還是推銷產(chǎn)品，無論促成成交還是售后服務(wù)都是憑借口才，沒有口才你就不要做銷售，口才不好銷售就不會有好業(yè)績，口才一般業(yè)績一般，只有口才優(yōu)秀了，再輔之以禮儀、勤奮、人脈、機會，你才能成為銷售的精英，王者！【培訓(xùn)特點】課題討論、案例分析、現(xiàn)場演練適應(yīng)對象：所有從事銷售行業(yè)的銷售人員、主管、經(jīng)理、
講師：龍濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
專業(yè)銷售技巧 課時：3H
課程大綱開篇：互動與思考1．銷售是一群什么樣的人？2．銷售人員銷售什么？3．銷售人員該具備怎么樣的心態(tài)？4．為什么做不好銷售？頂尖的銷售是如何煉成的？5．新的銷售案例與新的銷售理念讓銷售人員自己找差距思維決定行為，行為決定結(jié)果，銷售人員是業(yè)績的根源。成功沒有快車道，成功來自不倦的努力與奔跑，要想不被時代淘汰，你必須緊跟時代步伐中篇：銷售是一門科學(xué)，是有規(guī)則可
講師：陳宇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
第二代銷售技巧 課時：6H
銷售信息商務(wù)情報◆看哈佛案例電影《教父》學(xué)信息收集◆得信息者贏銷售，得情報者得天下！◆客戶定位：誰是我們的準(zhǔn)客戶◆以客戶為中心的信息收集途徑與道德考慮◆如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶◆情報價值的分析與使用◆游戲：尋找現(xiàn)場的一位驢友電話銷售◆電話使用說明書◆聲音的舞臺－看你如何來（銷售）表演◆電話銷售中NLP的使用◆找對人辦對事：如何突破秘書關(guān)◆電話銷售的28個細節(jié)◆電
講師：溫爽 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、收集信息，找到客戶誰是我們的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)客戶的行為軌跡收集信息的方法如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶了解并強化顧客購買愿望的技巧SPIN模式二、銷售拜訪開場的重要意義如何應(yīng)對拒絕客戶如何規(guī)劃一個好的開場做好開場的關(guān)鍵行為與步驟如果應(yīng)對拜訪中遇到的異議小練習(xí)三、電話銷售技巧接聽、撥打電話的基本技巧和程序接聽、撥打電話的基本技巧接聽和撥打電話的程序轉(zhuǎn)達電話的技巧應(yīng)對特殊事件
講師：溫爽 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、銷售人員必須應(yīng)該具備的9把金鑰匙1、成功--做銷售要有強烈的企圖心2、目標(biāo)--做銷售不要總是為了錢3、勤奮--拜訪量是銷售工作的生命線4、激情--具備“要性”和“血性”5、自信--世界上沒有溝通不了的客戶6、執(zhí)行--先“開槍”后“瞄準(zhǔn)”7、執(zhí)著--堅持不一定成功，但放棄一定失敗8、團隊--勝則舉杯相慶，危則拼死相救9、總結(jié)--吃一塹，長一智；自省才能前行
講師：龍濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分專業(yè)的銷售基礎(chǔ)知識培訓(xùn)1、正確的推銷理念對推銷工作的認(rèn)識正確的銷售理念成功銷售的十條準(zhǔn)則2、銷售人員的使命銷售工作的性質(zhì)銷售人員的六大任務(wù)銷售工作三原則銷售人員必備的基本能力3、二心、三知、四力、五A精神銷售人員自我修養(yǎng)的六大準(zhǔn)則4、銷售員生涯銷售員生涯推銷工作的四個階段第二部分專業(yè)銷售技能培訓(xùn)1、滿足需要的推銷術(shù)推銷滿足利益的推銷術(shù)2、特征推銷與利益推
講師：劉曉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一：大客戶銷售與采購的基本要素1.何謂大客戶，向大客戶銷售與普通客戶銷售有何不同？2.為何說需求、價值、信任、滿意是客戶采購的四個要素？3.決定客戶采購的關(guān)鍵要素是什么？4.設(shè)計者、發(fā)起者、評估者、決策者、使用者這些公司內(nèi)部不同職務(wù)的人起到什么作用？5.為什么需求是采購的核心要素？6.什么才是客戶背后的真正需求？7.機構(gòu)需求和個人需求有什么不同？（案例）
