創(chuàng)新工具課程體系
引言：1.深刻認識企業(yè)所面臨的各種挑戰(zhàn)；2.明確企業(yè)創(chuàng)新的種類和途徑；3.掌握領(lǐng)導和管理變革的方法；一、認識創(chuàng)新與變革1、認識創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新的主要途徑與案例：1).經(jīng)營（商業(yè)、業(yè)務(wù)）模式創(chuàng)新2).運營創(chuàng)新3).產(chǎn)品/服務(wù)/市場創(chuàng)新2、在創(chuàng)新中變革變革的含義：外在變革與內(nèi)在變革人為什么會抵制變革？領(lǐng)導變革與管理變革的區(qū)別3、“水平思考”創(chuàng)新過程創(chuàng)新需要的3P態(tài)度
講師：黃宏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊創(chuàng)新思維基本功訓練創(chuàng)新概述對創(chuàng)新的理解發(fā)明：是創(chuàng)新。發(fā)明的要件；改造：是創(chuàng)新。改造的要件；模仿：創(chuàng)造性模仿也是創(chuàng)新。創(chuàng)新的意義提高生產(chǎn)力：2000年主要發(fā)達國家研究和開發(fā)經(jīng)費支出占GDP的比重，日本是3.12％，高于美國的2.65％、德國的2.37％，法國的2.17％，英國的1.87％，在全球高居榜首。2000年每萬名勞動人口中研究人員的數(shù)量，日本達10
講師：付祥 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.課程概覽·現(xiàn)狀分析及課程目標·課程簡介及學習收獲2.對情境和問題的應(yīng)對措施·分析我們對情境的應(yīng)對方式，及它對問題解決方法所產(chǎn)生的影響?！ふJ識問題解決與決策的障礙。3.有效思維：傳統(tǒng)性思維與創(chuàng)新思維的比較·每種思維方式的特點·兩種思維特點的比較與分析4.創(chuàng)新思維工具箱·頭腦風暴法-流程及使用方法-案例分析及練習·（平行思維法）-六帽思維分述-六帽思維綜合運
講師：王兵 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、突破傳統(tǒng)培訓----走向?qū)W習型組織 1、從成人學習的特點與規(guī)律說起 2、目前培訓的困惑 3、創(chuàng)新學習：行動學習建立學習型組織 二、行動學習概念及研討方法與工具 1、行動學習概念 2、行動學習六大核心要素 4、行動學習六個核心角色 5、行動學習七大步驟 6、行動學習的系統(tǒng)管理—一次啟動會、一次研討會、一次固化分享分、行動、反思、質(zhì)疑、
講師：邵志東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：流程優(yōu)化的方法與工具現(xiàn)場互動：您是如何在做流程優(yōu)化，效果如何？在流程優(yōu)化中遇到什么問題？如何克服這些問題？1.流程優(yōu)化的緣由2.如何衡量流程優(yōu)化活動的有效性？3.如何鎖定需要優(yōu)化的目標流程？4.流程優(yōu)化的九項原則5.流程增值活動分析（ASME）6.流程優(yōu)化的五種方法：標桿超越法、ESEIA法......互動練習：如何將優(yōu)化后的流程納入績效考核體系？7.
講師：易生俊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：汽車團隊建設(shè)概述節(jié)：團隊的基本概念1、什么是團隊？2、什么是廣義團隊？3、什么是狹義團隊？4、什么是團隊精神？5、什么是團隊精神的核心？6、什么是團隊精神的基礎(chǔ)？7、什么是團隊精神的境界？8、什么是團隊使命？第二節(jié)：汽車組織與團隊1、汽車企業(yè)為什么要創(chuàng)建團隊？（1）團隊與組織的不同（2）外部環(huán)境的變化（3）現(xiàn)代人的需求變化（4）“雕塑泥”效應(yīng)（5）“霍
講師：李廣偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：客戶與營銷1.公司業(yè)務(wù)的客戶2.銀行市場營銷的核心3、攻城案例4、掠地案例5.營銷等邊三角形第二部分：客戶需求深度挖掘1.需求定律：物質(zhì)利己主義2.物權(quán)和債權(quán)3、一個有待破解的經(jīng)典案例4、財務(wù)搭脈術(shù)5.客戶對銀行的核心需求6.SPIN技術(shù)簡介7.用產(chǎn)品對接需求第三部分：公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新1.一個游戲的啟示2.銀行產(chǎn)品的核心：攻防結(jié)合3.產(chǎn)品需要攻破的六道
講師：陳盛東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程提綱：天部分：零售商業(yè)模式1．什么是商業(yè)模式2．零售商業(yè)模式的本質(zhì)是什么3．零售商業(yè)的兩個基本特質(zhì)4．零售商業(yè)的三個核心要素1）零售形式2）零售活動3）零售控制案例分享：胖東來的興衰史第二部分：零售業(yè)模式的分析1．零售商業(yè)模式框架2．價值主張3．如何接觸客戶4．如何建立客戶關(guān)系5．商業(yè)模式模型6．全局分析圖7．價值創(chuàng)造收入8．價值創(chuàng)造案例分享：互聯(lián)網(wǎng)潮流
講師：郝澤霖 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：講：經(jīng)濟新常態(tài)下的新商業(yè)邏輯案例導學：顛覆的世界，你準備好了嗎？1、未來十年，中小企業(yè)到底拼什么？案例分析：諾基亞到底死在哪里？2、創(chuàng)新者的窘境與互聯(lián)網(wǎng)基因3、海爾，是成功企業(yè)，還是時代企業(yè)？4、什么是經(jīng)濟新常態(tài)？1）經(jīng)濟新常態(tài)帶來哪些新挑戰(zhàn)2）經(jīng)濟新常態(tài)帶來哪些新機遇5、的互聯(lián)網(wǎng)思維6、LKQ總理的“互聯(lián)網(wǎng)”模式7、馬化騰與“互聯(lián)網(wǎng)”8、“互聯(lián)網(wǎng)
講師：齊振宏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級近幾年來商業(yè)活動復(fù)雜程度和變化頻率發(fā)展非常迅速，市場變得越來越難以預(yù)測，在今后的時間里變化和復(fù)雜性還會繼續(xù)增加。中國企業(yè)正面臨著三十年市場化進程以來大的競爭瓶頸和環(huán)境困局，挑戰(zhàn)和機遇并存，競爭壓力會越來越大，營商環(huán)境會越來越復(fù)雜多變，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能生存乃至發(fā)展。1、企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)及發(fā)展瓶頸2、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)涵3、企業(yè)轉(zhuǎn)型的時機、
講師：劉云 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章、連鎖企業(yè)價值創(chuàng)新的實質(zhì)節(jié):連鎖企業(yè)價值創(chuàng)新的基本概念一、頭腦風暴法二、提問：什么是創(chuàng)新？要求1、只說自己的觀點，不要否定與評價前面學員的觀點2、為了節(jié)約時間，重復(fù)與雷同的觀點不要說。3、可以用一句話，可以用一個事例或者案例，4、要求簡短，每人不超過一分鐘。5、我們討論的目的有二個，一是討論后，一起總結(jié)出一個價值創(chuàng)新的概念，二是討論讓大家掌握與了解一些創(chuàng)新
講師：柴少青 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱： 一、夜來風雨聲，花落知多少？紅樓夢迷局解密 二、日落平野闊，月涌大江流：成長型企業(yè)的煩惱與巨型企業(yè)高處的無奈（變革的根源） 三、中國IT企業(yè)中的另類：方正的產(chǎn)權(quán)困惑與資本沖突（戰(zhàn)略變革的四大驅(qū)動力） 四、戰(zhàn)略變革的前提：偉大革命導師列寧的忠告 五、戰(zhàn)略突破與戰(zhàn)略突圍：戰(zhàn)略變革七種武器 六、戰(zhàn)略迂回與戰(zhàn)略掩護：可口可樂戰(zhàn)略變革的擦邊球
講師：許正文 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
創(chuàng)新“瞄準鏡”工具（2天） 課時：12H
序列項目具體內(nèi)容工時/天參與者1天培訓——發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的機會（學習小組）導言：專業(yè)知識不等于創(chuàng)新能力講：創(chuàng)新基礎(chǔ)邊界與突破邊界等3個模型的解讀你自己的創(chuàng)新【互動】大師論創(chuàng)新你工作中的創(chuàng)新挑戰(zhàn)【互動】【研討】你創(chuàng)新的障礙【互動】【研討】【投票】發(fā)現(xiàn)行業(yè)中技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的方向和可能的機遇用工具發(fā)現(xiàn)當前員工的創(chuàng)新能力的天花板和技能缺口上午（大約時間1）講師學員組長2天
講師：劉建平 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程題綱講、客戶價值創(chuàng)新——由低層次價格戰(zhàn)向整合價值提供轉(zhuǎn)變第二講、營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新——由簡單銷售向市場驅(qū)動型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變1、客戶價值構(gòu)成解剖——客戶總價值=物質(zhì)利益過程利益關(guān)系利益1)什么是物質(zhì)利益？2)什么是過程利益？3)什么是關(guān)系利益？2、為什么說不給客戶提供過程利益和關(guān)系利益就根本無法超越價格戰(zhàn)？1)為什么說物質(zhì)利益是產(chǎn)品提供的？2)為什么說營銷就是給客戶提
講師：劉祖軻 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、突破困局，扭虧為盈傳統(tǒng)物業(yè)管理發(fā)展的惡性循環(huán)圈新型物業(yè)多元化經(jīng)營4個必要2、增值服務(wù)實施的“六”脈神劍針對不同物業(yè)區(qū)位提供差異性服務(wù)針對不同類型物業(yè)提供多元化服務(wù)針對不同客戶群體提供人性化服務(wù)增值服務(wù)隨消費觀的改變與時俱進增值服務(wù)以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)為前提360成功破解騰訊基因?qū)ξ飿I(yè)行業(yè)的影響為客戶挖掘客戶需要卻不知的增值服務(wù)從女皇的鉆石思考客戶的
