企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理課程體系
破冰-某海外工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)案例一、海外工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述 1.海外工程項(xiàng)目的特點(diǎn) 2.海外工程項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn) 3.何謂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？ 4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特性 5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的流程 6.項(xiàng)目干系人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度－效用函數(shù)二、識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 1.海外工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源 2.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具和技術(shù) 文件評(píng)審 假設(shè)分析 影響圖 3.風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)RBS的作
講師：王傳璐 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
（一）信貸的本質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)管理1、信貸流程圖2、信貸合同的大特點(diǎn)3、法律賦予貸款人的大權(quán)利4、風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)質(zhì)及新觀念（二）風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)1、他償性融資2、傳統(tǒng)風(fēng)控技術(shù)（風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防、分散、轉(zhuǎn)移、補(bǔ)償）3、經(jīng)典案例剖析（三）風(fēng)險(xiǎn)管理新技術(shù)模塊一：《物權(quán)法》與報(bào)表1、《物權(quán)法》對(duì)《擔(dān)保法》的修改完善2、報(bào)表中隱藏的兵器柜3、全新的擔(dān)保體系（“老三樣”與“新五樣”）4、“
講師：陳盛東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分、當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一、美國經(jīng)濟(jì)衰退與全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)二、當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與預(yù)測(cè)三、中國經(jīng)濟(jì)反危機(jī)的對(duì)策第二部分：當(dāng)代企業(yè)的CFO一、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)主管的局限性二、現(xiàn)代CFO的五大職能三、現(xiàn)代CFO在公司治理中的角色四、CFO的職業(yè)素養(yǎng)五、CFO應(yīng)具備的職業(yè)能力第三部分：風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理一、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的組織架構(gòu)三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和分析四、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
講師：馮鵬程 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、目前我國中小銀行面臨的巨大沖擊和挑戰(zhàn)1、利率市場化2、互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊3、民營銀行的成立4、房地產(chǎn)不確定性增加5、產(chǎn)能過剩對(duì)中小銀行的影響二、中小商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理的基本思路1、中小商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的主要來源1）來自于客戶及擔(dān)保體之中2）來自于銀行內(nèi)部2、中小商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的防控思路1）全流程管控（貸前、貸中和貸后）2）全員管控（全體員工參與）
講師：毛英 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、不可不知的問題危機(jī)是如何發(fā)生的？地產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理著眼點(diǎn)二、風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)象內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)中的制度與硬件風(fēng)險(xiǎn)組織與人員漏洞合同漏洞產(chǎn)品漏洞系統(tǒng)漏洞操作執(zhí)行漏洞二、風(fēng)險(xiǎn)的特質(zhì)高管風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄三、風(fēng)險(xiǎn)的成因風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任缺失產(chǎn)權(quán)不明晰導(dǎo)致管理責(zé)任缺失。高管為取得政績而采取短期行為經(jīng)營管理機(jī)制不完善經(jīng)理層往往集決策、執(zhí)行、監(jiān)督等
講師：韓楓 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、新政策解讀及海關(guān)稅收形勢(shì)和監(jiān)管模式分析1、2013年海關(guān)關(guān)長會(huì)議及政策展望2、中國外貿(mào)宏觀形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)解讀3、國家貿(mào)管、產(chǎn)業(yè)政策、海關(guān)稅收新政解讀4、中國海關(guān)制度監(jiān)管新模式解析5、外貿(mào)新政及加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)向6、海關(guān)綜合治稅新動(dòng)向以及風(fēng)險(xiǎn)防控7、海關(guān)機(jī)構(gòu)主要組織架構(gòu)調(diào)整和作業(yè)流程變化二、全國性的海關(guān)稅收核查和稽查1、海關(guān)稽查核查方向和關(guān)注點(diǎn)（1
講師：周世杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：（一）信貸的本質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)管理1、信貸流程圖2、信貸合同的大特點(diǎn)3、法律賦予貸款人的大權(quán)利4、風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)質(zhì)及新觀念（二）風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)1、他償性融資2、傳統(tǒng)風(fēng)控技術(shù)（風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防、分散、轉(zhuǎn)移、補(bǔ)償）3、經(jīng)典案例剖析（三）風(fēng)險(xiǎn)管理新技術(shù)模塊一：《物權(quán)法》與報(bào)表1、《物權(quán)法》對(duì)《擔(dān)保法》的修改完善2、報(bào)表中隱藏的兵器柜3、全新的擔(dān)保體系（“老三樣”與“新五樣
講師：陳盛東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、海關(guān)稅收形勢(shì)和監(jiān)管模式1、中國外貿(mào)宏觀形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)解讀2、國家貿(mào)管、產(chǎn)業(yè)政策、海關(guān)稅收新政解讀3、中國海關(guān)制度監(jiān)管新模式解析4、海關(guān)機(jī)構(gòu)主要組織架構(gòu)調(diào)整和作業(yè)流程變化二、全國性的海關(guān)稅收核查和稽查1、海關(guān)稽查核查方向和關(guān)注點(diǎn)（1）海關(guān)歸類稽查方向和關(guān)注點(diǎn)（2）海關(guān)價(jià)格稽查方向和關(guān)注點(diǎn)（3）海關(guān)監(jiān)管設(shè)備稽查方向和關(guān)注點(diǎn)（4）加工貿(mào)易保稅核查方向和關(guān)注
講師：周世杰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的分類與定義1.信用風(fēng)險(xiǎn)2.市場風(fēng)險(xiǎn)3.操作風(fēng)險(xiǎn)4.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)5.國家風(fēng)險(xiǎn)6.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)7.法律風(fēng)險(xiǎn)8.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)二、中外商業(yè)銀行重大風(fēng)險(xiǎn)事件回眸1.操作風(fēng)險(xiǎn)重大事件2.市場風(fēng)險(xiǎn)重大事件3.信用風(fēng)險(xiǎn)重大事件4.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)重大事件三、商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、程序與策略2.我國商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀l風(fēng)險(xiǎn)管理歷程l信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系l
講師：毛英 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
培訓(xùn)單元培訓(xùn)內(nèi)容案例與活動(dòng)單元一：服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)概要l什么是服務(wù)l常見的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類別l客戶的要求l服務(wù)內(nèi)容營銷基層管理人員的工作內(nèi)容一線服務(wù)人員內(nèi)容及要求一般管理人員的工作內(nèi)容及要求現(xiàn)場提問：請(qǐng)談?wù)勀愕墓ぷ鲀?nèi)容，并說說你對(duì)它的看法或體會(huì)？單元二：服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理l風(fēng)險(xiǎn)管理理論概述l風(fēng)險(xiǎn)管理策略與原則l服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理概述l服務(wù)投訴風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范什么是服務(wù)投訴風(fēng)險(xiǎn)防范抄表投
講師：薛飛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（2天） 課時(shí)：12H
一、課程大綱前言：以下都是風(fēng)險(xiǎn)嗎1、討論：以下哪個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)？A.原材料價(jià)格上漲30，導(dǎo)致項(xiàng)目支出超過預(yù)算B.新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫，驗(yàn)收日期被推遲C.關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機(jī)場，可能無法參加評(píng)審會(huì)D.在環(huán)境評(píng)審之前項(xiàng)目不允許啟動(dòng)2、風(fēng)險(xiǎn)的定義和特點(diǎn)—隱蔽性，突發(fā)性和不確定性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之：風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度1、介紹風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)函數(shù)1）追求風(fēng)險(xiǎn)—市場開拓，新產(chǎn)品研發(fā)類2）
講師：高屹 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
（一）法律準(zhǔn)備：1、辭退或裁員的原因與選擇：裁員與辭退的三大誤區(qū)（想裁就能裁、賠錢就能裁、想裁誰就裁誰）、辭退與裁員的法律依據(jù)、特殊人員的辭退與裁員管理、辭退與裁員的成本……2、所需的證據(jù)材料3、所涉的有關(guān)法律文本4、員工離職后的法律問題：（二）辭退與裁員的操作：1、辭退與裁員的程序2、曲線救國的方法：勞動(dòng)合同解除與終止的運(yùn)用、停薪留職、內(nèi)退協(xié)議、降薪、休假
講師：柴冰山 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊項(xiàng)目管理，興業(yè)之道（D1：上午）--幽默視頻案例：項(xiàng)目管理--項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組--項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域--視頻案例：項(xiàng)目管理的核心思想——怎樣把復(fù)雜問題簡單化？第二模塊項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（D1：上午）--導(dǎo)入案例：項(xiàng)目的獨(dú)特性與不確定性--引起項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的五條主要原因--在項(xiàng)目啟動(dòng)立項(xiàng)時(shí)如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)？--應(yīng)用案例：怎樣用“SWOT”分析風(fēng)險(xiǎn)？--應(yīng)用案例：
講師：金井露 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：節(jié)、中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)1)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)2)目前在中國企業(yè)情況3)這些現(xiàn)象的背后原因4)中國企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)第二節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制在企業(yè)管理中的地位及其重要性1)企業(yè)管理的整體框架2)企業(yè)管理－以經(jīng)營戰(zhàn)略為先導(dǎo)3)價(jià)值動(dòng)態(tài)模型分析4)國有企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的基本要求5)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營架構(gòu)圖6)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的意義7)戰(zhàn)略方向設(shè)定框架第三節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)管
講師：王興茂 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：內(nèi)部控制概述一、內(nèi)部控制的產(chǎn)生和發(fā)展（一）內(nèi)部控制的產(chǎn)生（二）內(nèi)部控制的發(fā)展二、內(nèi)部控制的目標(biāo)和原則（一）內(nèi)部控制的目標(biāo)和作用1.業(yè)績目標(biāo)2.信息目標(biāo)3.合規(guī)性目標(biāo)（二）內(nèi)部控制的原則1.健全性和有效性2.適用性和可行性3.成本效益原則三、內(nèi)部控制的基本要素（一）管理性監(jiān)督和控制文化1.董事會(huì)2.高級(jí)管理層3.控制文化（二）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估（三）控制措施
