員工培育與激勵(lì)--領(lǐng)導(dǎo)者的兩大核心技術(shù)

部分、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)模型★案例分享：打虎上山的啟示職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)具有技能修煉一、管理概念的認(rèn)知什么是管理？管理的概念解析管理技能的深層次理解與解析l藝術(shù)or技術(shù)l自我動(dòng)作or標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作or花樣動(dòng)作二、情境領(lǐng)導(dǎo)模型★現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷l(xiāng)衡量員工的兩把尺度：能力與意愿l四象限員工分布法l領(lǐng)導(dǎo)模式診斷ü命令式領(lǐng)導(dǎo)ü教練式領(lǐng)導(dǎo)ü激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)ü授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)l情境領(lǐng)導(dǎo)模型第二部分、員工培育與輔導(dǎo)技巧laquo;案例分享：教練的力量一、員工培育深度思考l為什么我們不愿意培育下屬l培育下屬帶給我們的利益和好處l呼喚教練式領(lǐng)導(dǎo)l傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別二、教練型領(lǐng)導(dǎo)解讀l員工培育的三種方式l員工培育的ASKH模

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一代宗師——組織“師”能力打造

部分、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色定位l企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色定位l企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)掌握的知識(shí)與技能第二部分、培訓(xùn)需求調(diào)查l發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的信號(hào)正面信號(hào)的出現(xiàn)負(fù)面信號(hào)的出現(xiàn)l培訓(xùn)需求分析的方法必要性分析方法u自我分析法u觀察法u問(wèn)卷法u小組討論法u關(guān)鍵人物訪談法全面性分析方法u組織層面u職務(wù)層面u員工層面快速確定需求方法u查找績(jī)效差距u尋找差距原因u確定解決方案第三部分、課程開(kāi)發(fā)流程及呈現(xiàn)技巧l課程開(kāi)發(fā)的原則及相關(guān)注意事項(xiàng)l課程開(kāi)發(fā)的方式u集體式開(kāi)發(fā)u獨(dú)立式開(kāi)發(fā)l課程開(kāi)發(fā)的流程u前期準(zhǔn)備u中期設(shè)計(jì)u后期檢驗(yàn)l課程整體設(shè)計(jì)方法u確定課程長(zhǎng)度u編制課程大綱u課程內(nèi)容設(shè)定u基礎(chǔ)效果評(píng)估l課程單元設(shè)計(jì)方法u單元

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卓越——卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的八大引擎

部分、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力解析一、領(lǐng)導(dǎo)力解析l領(lǐng)導(dǎo)力是什么？l領(lǐng)導(dǎo)力不是什么？l沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力帶來(lái)的后果以及具備領(lǐng)導(dǎo)力帶給我們的利益l新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷l領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)層次l領(lǐng)導(dǎo)力的兩大基礎(chǔ)：職務(wù)權(quán)力與影響力l權(quán)力奧秘的探尋二、情境領(lǐng)導(dǎo)模型★現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷l(xiāng)員工的類(lèi)型分析——領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力實(shí)施的基礎(chǔ)l衡量員工的兩把尺度：能力與意愿l員工的成熟度分析——四象限員工分布法l領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷——領(lǐng)導(dǎo)模式的自我認(rèn)知ü命令式領(lǐng)導(dǎo)ü教練式領(lǐng)導(dǎo)ü激勵(lì)式領(lǐng)導(dǎo)ü授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)l情境領(lǐng)導(dǎo)模型三、執(zhí)行力解析l執(zhí)行力是什么？l對(duì)執(zhí)行力的偏差理解ü無(wú)條件服從：只強(qiáng)調(diào)“服從”，不強(qiáng)調(diào)員工智慧ü沒(méi)有任何借口：只強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任，不強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)

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超級(jí)面試官——非人力資源的面試技巧與人員甄選辦法解析

節(jié)招聘管理概述¨招聘“新”理解¨招聘流程概述¨招聘渠道的選擇¨內(nèi)部與外部招聘的優(yōu)勢(shì)與不足¨招聘環(huán)節(jié)中HR招聘負(fù)責(zé)人的作用¨招聘環(huán)節(jié)中一線業(yè)務(wù)經(jīng)理的作用第二節(jié)人才甄選常用方法介紹¨企業(yè)要招聘什么樣的人¨快速“素描”未來(lái)的候選人¨常用的人員甄選方法介紹第三節(jié)面試方法精講¨面試的涵義¨面試的內(nèi)容¨面試的類(lèi)型¨面試題目的類(lèi)型介紹l背景性題目【目的、作用及編寫(xiě)要點(diǎn)精講】l知識(shí)性題目【目的、作用及編寫(xiě)要點(diǎn)精講】l意愿性題目【目的、作用及編寫(xiě)要點(diǎn)精講】l情境性題目【目的、作用及編寫(xiě)要點(diǎn)精講】l行為性題目【目的、作用及編寫(xiě)要點(diǎn)精講】案例分析：對(duì)與錯(cuò)第四節(jié)面試的整體步驟¨面試前的準(zhǔn)備¨面試前準(zhǔn)備的內(nèi)容l如何設(shè)計(jì)

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智領(lǐng)--目標(biāo)與計(jì)劃管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)

部分、目標(biāo)管理實(shí)務(wù)laquo;案例分享：迷霧中的終點(diǎn)一、目標(biāo)管理的概念什么是目標(biāo)管理？目標(biāo)管理的深層次理解與解析l先有工作or先有目標(biāo)l沒(méi)有目標(biāo)的工作存在么二、目標(biāo)管理的四大作用l舵l鐘l鏡l梅三、目標(biāo)管理程序流程l目標(biāo)的設(shè)定來(lái)源l目標(biāo)設(shè)定的SMART原則l目標(biāo)設(shè)定的型態(tài)l目標(biāo)分解的方法ü按時(shí)間節(jié)點(diǎn)分解ü按任務(wù)流程分解laquo;案例分析：恒大足球亞冠奪冠分析四、目標(biāo)管理與績(jī)效管理l目標(biāo)管理與績(jī)效管理l目標(biāo)管理（MBO）與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）l平衡計(jì)分卡（BSC）解析l利用BSC描繪組織年度戰(zhàn)略地圖laquo;案例分析：某企業(yè)利用BSC描繪規(guī)劃地圖五、目標(biāo)管理卡績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定l利用目標(biāo)分解轉(zhuǎn)

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2014年整體培訓(xùn)解決方案

部分、明星員工職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)方案適宜人員：辦公室人員、前臺(tái)接待、業(yè)務(wù)人員時(shí)間安排：每一個(gè)大的組成部分可分別講授一天課程目標(biāo)：提升員工的職業(yè)化綜合技能，有效提升員工綜合素養(yǎng)第二部分、情景管理——實(shí)戰(zhàn)中凝結(jié)的中層人員管理提升技能適宜人員：新晉管理干部、中層管理干部管理技能提升時(shí)間安排：可將此課程分為兩次授課，每次一天課程目標(biāo)：提升領(lǐng)導(dǎo)人員的管理技能第三部分、超級(jí)面試官——非人力資源的招聘面試技巧與人員甄選辦法解析適宜人員：招聘專(zhuān)員、主管以及在企業(yè)中參與面試的管理干部管理者時(shí)間安排：一天課程目標(biāo)：提升各級(jí)面試官的面試技能與人員甄選技巧，有效提高甄選的成功率第四部分、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)授課技能提

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