趙磊老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、勝任能力的概念1． 勝任素質(zhì)方法簡介2． 企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的根本3． 當(dāng)前情況下許多公司面臨的經(jīng)營環(huán)境和挑戰(zhàn)4． 企業(yè)經(jīng)營活動之價值鏈5． 勝任素質(zhì)方法的根本原則6． 勝任能力模型舉例7． 人力資源系統(tǒng)中勝任能力模型的益處二、 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建1． 構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的三個方面2． 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針與關(guān)鍵環(huán)節(jié)3． 開發(fā)勝任素質(zhì)模型的兩種方法4． 勝任力模型構(gòu)建的五個步驟5． 勝任力模型構(gòu)建舉例6． 實(shí)施過程中常見的問題三、 基于勝任素質(zhì)模型的測評體系1． 勝任素質(zhì)測評體系介紹2． 專業(yè)勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評價方式3． 心理勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評價方式4． 工作能力的內(nèi)容與評價方式5． 職業(yè)操守
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課程內(nèi)容：一、 企業(yè)面臨執(zhí)行力問題的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)1、當(dāng)前中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2、企業(yè)面臨執(zhí)行力問題的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)3、執(zhí)行：一個被長期忽視的主題4、執(zhí)行決定著成敗5、中國企業(yè)的平均壽命為什么短暫6、執(zhí)行力缺失是導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)和消亡的關(guān)鍵7、案例介紹和分析：二、 提升企業(yè)執(zhí)行力的重要意義1. 提升企業(yè)執(zhí)行力的重要意義2. 企業(yè)核心競爭力快速應(yīng)變能力的保證。3. 為什么二個戰(zhàn)略相似的500強(qiáng)企業(yè)，一個成功；一個失敗，關(guān)鍵是執(zhí)行力。三、 執(zhí)行力的內(nèi)涵1. 讓我們認(rèn)識執(zhí)行力：何為企業(yè)執(zhí)行力？2. 執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別。3. 戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)系4. 企業(yè)執(zhí)行的三大基本流程5. 管理與執(zhí)行力的關(guān)系6. 目標(biāo)管理與執(zhí)行力的關(guān)
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內(nèi)容大綱：單元：績效管理概況一、成功企業(yè)所必需具備的管理要素二、如何成為一個成功的企業(yè)三、成功企業(yè)的基本特征四、新時代績效管理系統(tǒng)的更新五、企業(yè)績效管理的改革目標(biāo)和過程六、績效管理與人力資源管理其他模塊的關(guān)系七、績效管理中的角色分工八、績效管理的根本意義九、企業(yè)績效管理的新觀念1、觀念一：每一位部門經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理。2、觀念二：企業(yè)管理的核心是針對目標(biāo)的績效管理。3、觀念三：績效管理的關(guān)鍵是提升部門和企業(yè)的整體績效。4、觀念四：企業(yè)績效管理的終極目標(biāo)并不只是利潤大化而是有四個終極目標(biāo)第二單元：績效管理概述一、績效管理：企業(yè)管理為重要的環(huán)節(jié)二、績效管理的意義三、績效管理的基礎(chǔ)1、責(zé)任、權(quán)限
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課程大綱：一、績效管理的重要意義1、明顯的價值鏈與潛在的價值鏈；2、績效管理的重要性；3、績效管理的原則；4、績效管理體系介紹；5、企業(yè)推行績效管理所面臨的問題；二、績效考核的方法1、什么是績效；2、績效是能力；3、績效是結(jié)果；4、績效是態(tài)度；考核方法比較5、絕對的考核方法；6、相對的考核方法；三、明確你的目標(biāo)1、什么是目標(biāo)？2、目標(biāo)與任務(wù)；3、什么是目標(biāo)的衡量；4、什么是指標(biāo)；5、什么是KPI；四、建立公司級的KPI如何尋找KPI呢？為什么你認(rèn)為這些是KPI的指標(biāo)就是KPI呢？尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？1、2種工具2、魚骨圖3、頭腦風(fēng)暴法4、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法；5、關(guān)鍵成功因素法
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一、企業(yè)文化的內(nèi)涵1．文化背景２．積淀形成３．實(shí)體內(nèi)容４．復(fù)合形態(tài)５．功用特點(diǎn)二、企業(yè)文化建設(shè)的意義１、導(dǎo)向功能 ２、凝聚功能 ３、優(yōu)化功能 ４、協(xié)調(diào)功能 ５、激勵功能 ６、約束功能 7、輻射功能 8、融合功能 三、企業(yè)文化的內(nèi)容與要點(diǎn)1、隱含在價值觀背后的 —— 基本假設(shè)系統(tǒng) 2、形成組織效能的 —— 共同認(rèn)知系統(tǒng) 3、大家都能認(rèn)可的 —— 習(xí)慣性行為方式 4、企業(yè)成員間達(dá)成的 —— 團(tuán)隊(duì)心理契約 5、企業(yè)文化是 隱含在價值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng) 6、企業(yè)文化是形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)（核心價值觀）。四、 企業(yè)文化建設(shè)的方向與核心要素 1、文化建設(shè)的方向 2、企業(yè)文化核心要素模式 3、企業(yè)文
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——本課程，您能學(xué)到什么？講 崗位設(shè)置的原理與應(yīng)用1．崗位的分類與設(shè)置的基本原則2．如何結(jié)合流程進(jìn)行崗位設(shè)計3．量化確定工作角色與目的第二講 工作分析與崗位梳理 1．工作分析與崗位研究的概念、作用與方法2．工作分析主要步驟與分析內(nèi)容3. 工作分析的結(jié)果——工作說明書第三講 崗位說明書的形成1．崗位說明書包括的內(nèi)容與關(guān)鍵描述點(diǎn)2．崗位基本信息的搜集與規(guī)范描述3．崗位職責(zé)信息的整理與規(guī)范描述4，崗位任職信息的分析與規(guī)范描述第四講 不同崗位的崗位說明書的描述1．職能類崗位的崗位說明與案例分析2．管理類崗位的崗位分析與描述方法介紹3．技術(shù)類崗位的分析與崗位描述案例分析4，崗位任職信息的分析與規(guī)范描述第