《陽光心態(tài)》 第二章 塑造陽光心態(tài)的工具 第一個工具 工作是游戲
作者:吳維庫 117
請你考慮一下,一項娛樂活動是否對所有在場的人都是休閑?不是的。假如你同朋友唱卡拉OK,你五音不全又自我陶醉,那就只有你自己高興而別人是痛苦的。為你提供服務的人是做苦工而不是娛樂。打保齡球時,你是娛樂,但是為你提供服務的人卻是勞動。因此,一項娛樂活動不是對所有人都是休閑。根據(jù)這個原理,我重新定義工作:把工作當游戲,但是要像小孩游戲那樣認真。
世界上缺的是認真,如果一個人能一直保持認真,那么他就是稀缺的人。歌德曾說:"虔誠不是目的,而是手段,是通過靈魂的最純潔的寧靜達到最高修養(yǎng)的手段。"
人生有三種:勞動人生、游戲人生、體育人生。
勞動人生只有辛苦沒有快樂,游戲人生只有快樂沒有痛苦,體育人生既有娛樂也有辛苦。
我覺得這些觀點對一個人的心態(tài)有很大的影響作用。世界上不如意的事情十之八九,如果我們整天為了這些不如意的事情悲觀沮喪,找不到活下去的理由,那么整個人生就會一片灰暗。但是一旦我們積極調(diào)整心態(tài),看到未來美好的一面,看到眼前我們曾忽略的風景,改變對事物的固有看法,我們會活得更加開心,覺得生活更加有意義。
周威剛到北京的時候,從一名學子成了一名職場新丁。他在北京舉目無親,工作也不是特別順利,再加上自己的不成熟,心態(tài)還沒有調(diào)整過來,所以茫然失措,看不到未來,而且同學朋友還比較少,一個人特別苦悶。
后來他把這些心里話告訴了遠在南方的姐姐,她就開導他:"一走出學校大門就能進北京工作,而且解決了北京市戶口,這和同齡人相比已經(jīng)算是走運了,你目前應該調(diào)整心態(tài),一方面可以享受中國首都國際化大都市的現(xiàn)代生活,另一方面可以在目前與同事關系融洽的前提下,盡可能多學習別人的工作經(jīng)驗,為自己的未來打好基礎。"
他聽完深受啟發(fā),努力跳出自己工作生活的小天地,周末和同事、同學一起登長城、爬香山、游頤和園,吃北京小吃,學北京人的京腔京韻,慢慢地再也不覺得北京是一個陌生的城市,反而覺得北京真的很不錯,這里既保持了六朝古都的歷史文化,又具有國際化現(xiàn)代大都市的氣息,整個城市大氣、厚重,又不失活潑、朝氣。而他所住的城區(qū)正好是朝陽區(qū),每天都最先看到太陽的升起,以前看到?jīng)]有什么特殊的感覺,而現(xiàn)在變換了心態(tài)之后,每次清晨騎著自行車上班的時候,看到太陽一點一點地從天邊升起,心情就會變得特別好,感覺自己也像這朝陽一樣有活力,每天都精神抖擻。
工作上他努力向老員工學習,學習他們的社會經(jīng)驗,學習他們在實踐當中總結出來的技術和方法。經(jīng)過一年的努力,付出終有回報,他的成績得到了大家的認可,被評為"優(yōu)秀員工",還被提升為財務主管。
一個人當他改變對事物的看法時,事物和其他人對他來說也會發(fā)生改變。如果一個人把他的思想指向光明,就會很吃驚地發(fā)現(xiàn),他的生活在變得光明。思想對人的禁錮超過監(jiān)獄,人往往自我設限,用一個虛構的籠子罩住了自己,需要自己跳出籠子或者別人打破籠子自己才能夠出來。
如果有一種工作,派到崗位上三個月不能回家,例如看護油井、信號塔,誰上去都會感到痛苦、寂寞。如何讓這種枯燥變成樂趣?解決的路徑就是派員工去工作崗位之前先讓他們學習樂理、樂器,三個月下來就是成熟的演奏家了,或者學習烹飪、書畫,有了這樣的基礎,就會化時間的枯燥為樂趣了。
警察的職責是維護人民的生命財產(chǎn)安全,是高尚的職業(yè)。但是工作壓力大,隨時準備出警,會面對各種危險。由于壓力大,警察請求解壓。解壓的路徑之一就是:把工作當游戲并且認真游戲。童年時如果最喜歡玩的游戲是當警察抓小偷,現(xiàn)在的工作就是實現(xiàn)了童年的夢想,我們忘記了夢想才會感到壓力。如果用童心應對現(xiàn)在的工作,就不會有太大的壓力了。
窮的時候最大的希望是下館子,現(xiàn)在不窮了,天天下館子。不是請別人就是被別人請。結果每天下館子叫做應酬,但"酬"卻是"愁",還可能研究對手:"他能喝幾瓶?"過去是"酒逢知己千杯少",現(xiàn)在是"酒逢千杯知己少"。雖然酒桌上確實能加強溝通,但是帶著"郁悶"的心情喝酒,人的狀態(tài)就會發(fā)生改變。對這樣的人不要嘲諷他,因為他是為了組織的利益不得不與大量的利益相關人花大量的時間吃大量的"好東西",要對他的犧牲表示哀悼。刺激變成程序就成為單調(diào),刺激過度還會成為負擔。
兩個剛成年的蟑螂出去玩,過了一會兒,大蟑螂垂頭喪氣地回來,其他蟑螂就問他怎么了,他說:"人類太不友好了,見面就對我喊,害蟲!"過了一會,小蟑螂也回來了,興奮地對其他蟑螂說:"人類簡直太熱情了,見面就和我打招呼,嗨,蟲! "
同樣的事情如果看問題的角度不同,那么結果也就不一樣。當然,我們并不提倡裝瘋賣傻,而是要努力提高自己生活適應能力,因為能力是保持陽光心態(tài)的前提。事事都干不好,總是把事情搞砸,如果還能保持良好的心態(tài),那就是麻木不仁。那就是真愚了。
抗日時期有一對夫妻有兩個女兒,一個兒子,為躲避日本人的迫害整天東躲西藏。村里很多人受不了這種折磨,有的人甚至想到了死。妻子就對其他人說:"沒有過不去的坎,日本鬼子不會總這么猖狂的。"她終于熬到日本鬼子被趕出中國的那一天,但他們的兒子卻得病死了,她的丈夫不吃不喝在床上躺了兩天,她含淚對丈夫說:"兒子沒了還能再生,沒有過不去的坎。" 剛生了第二個兒子,她的丈夫又患病去世了,她依然挺了過來,她對三個孩子說:"爹死了,娘還在,你們不要怕,沒有過不去的坎。"她含辛茹苦把孩子養(yǎng)大,生活逐漸好轉,在她的影響下,孩子都養(yǎng)成健康向上的性格,并且事業(yè)有成。但不幸再次降臨到她身上,在照看孫子的時候,不小心摔斷了腿,由于年紀大不能手術,她只能躺在床上,即使這樣她也沒有怨天尤人,她每天在床上免費給人做針線活,教人刺繡,她的家里總是傳出一陣陣的笑聲。她活了86歲,臨終前她對兒女們說:"都要好好過,沒有過不去的坎。"
是好是壞還不知道呢,是說事物是一分為二的。有有利的一面也有不利的一面,一個人既可能是好人也可能是壞人。
時間是最大的魔法師,可以把如花少女變成老太太,把英俊少年變成老頭。可以把窮人變成富豪,把富豪變成窮人;可以把錯誤的變成正確的,把正確的變成錯誤的??梢园押诘亩兂砂椎模ㄍ噬部梢园寻椎淖兂珊诘模ㄎ廴荆?。把快樂變成痛苦,把痛苦變成快樂。時間可以讓傷口愈合,讓疾病痊愈。
因此,隨著時間的流逝,狀態(tài)就會改變了。
所以,好的事情抓緊做,當遇到不盡如人意的事情時,在情感痛苦沖擊的峰值上不采取極端的行為,過一段時間就好了,沒有過不去的坎。
讓自己承受沖擊的自我心理暗示原理就是:"是好是壞還不知道呢!"
是好是壞還不知道呢,會讓自己平安度過挫折時期。時間會使傷痛痊愈,給時間一個機會。無論情況多糟,它都會過去的。
人的本質(zhì)是向上的,每一種行為都有其積極的動機。因此批評人時要對事不對人,不能對人進行人身攻擊,諸如"你怎么這么笨"之類的話會嚴重挫傷對方的自尊心。掌握這個原理可以把指責型管理變成理智型管理。在任何時候,當我們同人和環(huán)境打交道時,我們都是在大量的假設前提下運行的。
沒有人樂于做出最糟糕的選擇,人們都會做出在他們看來最佳的選擇,雖然在別人看來這個選擇可能很糟糕,但是他們自己卻認為是最好的。所有行為都是適合當時背景的選擇,雖然這種行為可能是負面的、具有破壞性的,但是對于我們當時的心理狀態(tài)、能力、經(jīng)驗、資源、環(huán)境、價值觀、目標而言,的的確確是最佳的選擇。
不要用今天的眼光和標準去抱怨和悔恨過去的決定。當時的經(jīng)驗和眼光決定了當時的選擇是最好的。所以,不要后悔。用今天的眼光看待過去的決定,會發(fā)現(xiàn)過去怎么那么愚蠢呢,對過去的一切會感到后悔。假設再重新活一遍,結果又會如何呢?
一個詞,不是它所描繪的事物;一張地圖,不是它所描繪的地方;一個符號,不是它所代表的東西。表象不是事實,地圖不是地球,照片不是本人。風景畫不等于風景,它只是風景的部分信息而已。
對同樣的問題不同人會有不同的見解,原因就是他們掌握的信息不同,雖然意見不一致,但是他們都沒有錯。
由于信息不對稱,無論我們做什么或者說什么,我們都將在某種程度上被人誤解,我們也會在一定程度上誤解別人和事情。由于兩個人信息不對稱,溝通變得很難,因此容易發(fā)生爭執(zhí),站在高處俯視他們,就會發(fā)現(xiàn)他們都很可笑,也很可憐。到底誰是誰非還不知道呢!
盲人摸象中的幾個盲人對大象的描述都是對的,他們接觸到的信息都是真實的,大象的腿確實像柱子,大象的尾巴確實像繩子,大象的肚子確實像一面墻,所以說誰對大象的描述錯誤,都是不對的?,F(xiàn)實案例就是一頭大象,任何人看到的只是大象的一部分,都是有道理的,只不過權威者看到了更多一點而已。
如果一件事情不是按我們預先設想展開的時候,我們就會把這一結果看做是失敗,導致我們產(chǎn)生負面心態(tài)。事實是:沒有失敗,只有結果。不要說"我失敗了",而是說"這不是我想要的結果"。沒有失敗,只有反饋。
"是好是壞還不知道呢"讓我們擁有強大的內(nèi)心。
很多人的焦慮和恐懼源于內(nèi)心的脆弱。對于一個人來說,內(nèi)心的強大才是真正的強大。
內(nèi)心強大的人知道自己想要什么,不會進行無聊的攀比,也不會總是患得患失,于是就少了些焦慮和不安。人生是一段充滿風險的旅程,永遠逃避風險的人看不到最美麗的風景,也無法獲得真正的自由和安寧。人生最大的悲劇就是對自己失去信心,而信心則是在承受著風險和壓力、在不斷的失敗和挫折中磨煉出來的。
巴菲特剛結婚的時候沒有自己的房子,連他初生的孩子都要在桌子的抽屜里睡覺,他恐怕沒有為此焦慮過,因為直到有錢后他也沒想過購置豪宅。索羅斯在上大學時因為貧困差點輟學,盡管如此,他仍兩次覺得所學的課程不適合自己而轉修其他課程,畢業(yè)后找了個專業(yè)不對口、當時很被人瞧不起的交易員的工作,終成一代"金融大鱷"。他應該也沒有為工作不穩(wěn)定而焦慮過,因為他從來就沒想過要穩(wěn)定,追求的是能讓自己獲得真正自由的理想事業(yè),這一點即使窮困潦倒時他也未放棄。
上帝是公平的,給一個人的總量是固定的。過去給少了,后來就給多點。這方面給多了,那方面就給少點。
一位銀行行長說他這一輩子都是在起早貪黑吃不飽中度過的:小的時候家里窮吃不飽,現(xiàn)在奮斗到了省行行長的位置還是吃不飽—三高。
"是好是壞還不知道呢",這個理念用在經(jīng)營企業(yè)上仍然有效。
《紅樓夢》里有一句話說賈府"大有大的難處"。隨著企業(yè)的擴張,實力不斷增加,員工很容易產(chǎn)生優(yōu)越感,導致溝通成本上升,運營效率下降,繼而引發(fā)大企業(yè)病。
郭臺銘說:"每天管理100萬人是最難的,人文關懷與工業(yè)化低成本的矛盾難以調(diào)和。"
韓國的大宇公司,一度滋生了"大馬不死"的心理,認為企業(yè)規(guī)模越大,越能立于不敗之地。大宇無限制地進行"章魚足式"的擴張,最終資不抵債,于2000年1月8日宣布破產(chǎn),汽車業(yè)務被美國通用汽車公司收購。
通用電氣也患過大企業(yè)病,是20世紀80年代的"經(jīng)濟恐龍",隨著業(yè)務的擴張,銷售額大幅上漲,但是投資效率卻在下降。杰克·韋爾奇覺察到企業(yè)對市場的反應速度滯后于市場變化的速度,在財務狀況良好的情況下主動進行重組,通過根除官僚主義、精簡機構和激勵員工,使得通用電氣的市場價值由原來的120億美元飆升到如今的4 000億美元。
同樣是大企業(yè)病,一個走向了死亡,一個創(chuàng)造了奇跡。區(qū)別在于:太把自己當回事而瘋狂擴張,導致大宇破產(chǎn);而以雜貨店心態(tài)經(jīng)營,讓通用電氣變得精干靈活,提升了競爭力。
柯達公司于2012年1月19日宣布破產(chǎn)。原因是它是行業(yè)老大,131年的歷史,有眾多的機構和客戶依賴于它,而且它是模擬膠卷的標準制定者,有無數(shù)的專利。過于固守自己的"老大"地位和形象,以為會基業(yè)長青,結果被數(shù)碼技術拉下了馬。更可悲的是數(shù)碼照相技術是柯達1975年發(fā)明的,當顧客的消費偏好發(fā)生轉移的時候,柯達沒有用創(chuàng)新適應市場的變化,導致了它的潰敗。
喬布斯說:"每個事物都有不好的一面,一切都有意想不到的后果。"在經(jīng)濟全球化的驅(qū)使下,跨國公司必然尋求廉價勞動力建立生產(chǎn)基地。國家鼓勵自己的企業(yè)走出去,進行跨國經(jīng)營,成為跨國公司。美國的制造業(yè)在GDP中的比重,從1990年的24%下降到2007年的11.6%,這導致了嚴重的失業(yè)現(xiàn)象。
智者千慮,必有一失。
沒有不敗的將軍。
企業(yè)沒有成功,只有存在。
個人沒有成功,只有狀態(tài)。
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