請(qǐng)你考慮一下，一項(xiàng)娛樂活動(dòng)是否對(duì)所有在場(chǎng)的人都是休閑？不是的。假如你同朋友唱卡拉OK，你五音不全又自我陶醉，那就只有你自己高興而別人是痛苦的。為你提供服務(wù)的人是做苦工而不是娛樂。打保齡球時(shí)，你是娛樂，但是為你提供服務(wù)的人卻是勞動(dòng)。因此，一項(xiàng)娛樂活動(dòng)不是對(duì)所有人都是休閑。根據(jù)這個(gè)原理，我重新定義工作：把工作當(dāng)游戲，但是要像小孩游戲那樣認(rèn)真。

世界上缺的是認(rèn)真，如果一個(gè)人能一直保持認(rèn)真，那么他就是稀缺的人。歌德曾說(shuō)："虔誠(chéng)不是目的，而是手段，是通過靈魂的最純潔的寧?kù)o達(dá)到最高修養(yǎng)的手段。"

人生有三種：勞動(dòng)人生、游戲人生、體育人生。

勞動(dòng)人生只有辛苦沒有快樂，游戲人生只有快樂沒有痛苦，體育人生既有娛樂也有辛苦。

我覺得這些觀點(diǎn)對(duì)一個(gè)人的心態(tài)有很大的影響作用。世界上不如意的事情十之八九，如果我們整天為了這些不如意的事情悲觀沮喪，找不到活下去的理由，那么整個(gè)人生就會(huì)一片灰暗。但是一旦我們積極調(diào)整心態(tài)，看到未來(lái)美好的一面，看到眼前我們?cè)雎缘娘L(fēng)景，改變對(duì)事物的固有看法，我們會(huì)活得更加開心，覺得生活更加有意義。

周威剛到北京的時(shí)候，從一名學(xué)子成了一名職場(chǎng)新丁。他在北京舉目無(wú)親，工作也不是特別順利，再加上自己的不成熟，心態(tài)還沒有調(diào)整過來(lái)，所以茫然失措，看不到未來(lái)，而且同學(xué)朋友還比較少，一個(gè)人特別苦悶。

后來(lái)他把這些心里話告訴了遠(yuǎn)在南方的姐姐，她就開導(dǎo)他："一走出學(xué)校大門就能進(jìn)北京工作，而且解決了北京市戶口，這和同齡人相比已經(jīng)算是走運(yùn)了，你目前應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，一方面可以享受中國(guó)首都國(guó)際化大都市的現(xiàn)代生活，另一方面可以在目前與同事關(guān)系融洽的前提下，盡可能多學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗(yàn)，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)。"

他聽完深受啟發(fā)，努力跳出自己工作生活的小天地，周末和同事、同學(xué)一起登長(zhǎng)城、爬香山、游頤和園，吃北京小吃，學(xué)北京人的京腔京韻，慢慢地再也不覺得北京是一個(gè)陌生的城市，反而覺得北京真的很不錯(cuò)，這里既保持了六朝古都的歷史文化，又具有國(guó)際化現(xiàn)代大都市的氣息，整個(gè)城市大氣、厚重，又不失活潑、朝氣。而他所住的城區(qū)正好是朝陽(yáng)區(qū)，每天都最先看到太陽(yáng)的升起，以前看到?jīng)]有什么特殊的感覺，而現(xiàn)在變換了心態(tài)之后，每次清晨騎著自行車上班的時(shí)候，看到太陽(yáng)一點(diǎn)一點(diǎn)地從天邊升起，心情就會(huì)變得特別好，感覺自己也像這朝陽(yáng)一樣有活力，每天都精神抖擻。

工作上他努力向老員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們?cè)趯?shí)踐當(dāng)中總結(jié)出來(lái)的技術(shù)和方法。經(jīng)過一年的努力，付出終有回報(bào)，他的成績(jī)得到了大家的認(rèn)可，被評(píng)為"優(yōu)秀員工"，還被提升為財(cái)務(wù)主管。

一個(gè)人當(dāng)他改變對(duì)事物的看法時(shí)，事物和其他人對(duì)他來(lái)說(shuō)也會(huì)發(fā)生改變。如果一個(gè)人把他的思想指向光明，就會(huì)很吃驚地發(fā)現(xiàn)，他的生活在變得光明。思想對(duì)人的禁錮超過監(jiān)獄，人往往自我設(shè)限，用一個(gè)虛構(gòu)的籠子罩住了自己，需要自己跳出籠子或者別人打破籠子自己才能夠出來(lái)。

如果有一種工作，派到崗位上三個(gè)月不能回家，例如看護(hù)油井、信號(hào)塔，誰(shuí)上去都會(huì)感到痛苦、寂寞。如何讓這種枯燥變成樂趣？解決的路徑就是派員工去工作崗位之前先讓他們學(xué)習(xí)樂理、樂器，三個(gè)月下來(lái)就是成熟的演奏家了，或者學(xué)習(xí)烹飪、書畫，有了這樣的基礎(chǔ)，就會(huì)化時(shí)間的枯燥為樂趣了。

警察的職責(zé)是維護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，是高尚的職業(yè)。但是工作壓力大，隨時(shí)準(zhǔn)備出警，會(huì)面對(duì)各種危險(xiǎn)。由于壓力大，警察請(qǐng)求解壓。解壓的路徑之一就是：把工作當(dāng)游戲并且認(rèn)真游戲。童年時(shí)如果最喜歡玩的游戲是當(dāng)警察抓小偷，現(xiàn)在的工作就是實(shí)現(xiàn)了童年的夢(mèng)想，我們忘記了夢(mèng)想才會(huì)感到壓力。如果用童心應(yīng)對(duì)現(xiàn)在的工作，就不會(huì)有太大的壓力了。

窮的時(shí)候最大的希望是下館子，現(xiàn)在不窮了，天天下館子。不是請(qǐng)別人就是被別人請(qǐng)。結(jié)果每天下館子叫做應(yīng)酬，但"酬"卻是"愁"，還可能研究對(duì)手："他能喝幾瓶？"過去是"酒逢知己千杯少"，現(xiàn)在是"酒逢千杯知己少"。雖然酒桌上確實(shí)能加強(qiáng)溝通，但是帶著"郁悶"的心情喝酒，人的狀態(tài)就會(huì)發(fā)生改變。對(duì)這樣的人不要嘲諷他，因?yàn)樗菫榱私M織的利益不得不與大量的利益相關(guān)人花大量的時(shí)間吃大量的"好東西"，要對(duì)他的犧牲表示哀悼。刺激變成程序就成為單調(diào)，刺激過度還會(huì)成為負(fù)擔(dān)。

兩個(gè)剛成年的蟑螂出去玩，過了一會(huì)兒，大蟑螂垂頭喪氣地回來(lái)，其他蟑螂就問他怎么了，他說(shuō)："人類太不友好了，見面就對(duì)我喊，害蟲！"過了一會(huì)，小蟑螂也回來(lái)了，興奮地對(duì)其他蟑螂說(shuō)："人類簡(jiǎn)直太熱情了，見面就和我打招呼，嗨，蟲！ "

同樣的事情如果看問題的角度不同，那么結(jié)果也就不一樣。當(dāng)然，我們并不提倡裝瘋賣傻，而是要努力提高自己生活適應(yīng)能力，因?yàn)槟芰κ潜３株?yáng)光心態(tài)的前提。事事都干不好，總是把事情搞砸，如果還能保持良好的心態(tài)，那就是麻木不仁。那就是真愚了。

抗日時(shí)期有一對(duì)夫妻有兩個(gè)女兒，一個(gè)兒子，為躲避日本人的迫害整天東躲西藏。村里很多人受不了這種折磨，有的人甚至想到了死。妻子就對(duì)其他人說(shuō)："沒有過不去的坎，日本鬼子不會(huì)總這么猖狂的。"她終于熬到日本鬼子被趕出中國(guó)的那一天，但他們的兒子卻得病死了，她的丈夫不吃不喝在床上躺了兩天，她含淚對(duì)丈夫說(shuō)："兒子沒了還能再生，沒有過不去的坎。" 剛生了第二個(gè)兒子，她的丈夫又患病去世了，她依然挺了過來(lái)，她對(duì)三個(gè)孩子說(shuō)："爹死了，娘還在，你們不要怕，沒有過不去的坎。"她含辛茹苦把孩子養(yǎng)大，生活逐漸好轉(zhuǎn)，在她的影響下，孩子都養(yǎng)成健康向上的性格，并且事業(yè)有成。但不幸再次降臨到她身上，在照看孫子的時(shí)候，不小心摔斷了腿，由于年紀(jì)大不能手術(shù)，她只能躺在床上，即使這樣她也沒有怨天尤人，她每天在床上免費(fèi)給人做針線活，教人刺繡，她的家里總是傳出一陣陣的笑聲。她活了86歲，臨終前她對(duì)兒女們說(shuō)："都要好好過，沒有過不去的坎。"

是好是壞還不知道呢，是說(shuō)事物是一分為二的。有有利的一面也有不利的一面，一個(gè)人既可能是好人也可能是壞人。

時(shí)間是最大的魔法師，可以把如花少女變成老太太，把英俊少年變成老頭。可以把窮人變成富豪，把富豪變成窮人；可以把錯(cuò)誤的變成正確的，把正確的變成錯(cuò)誤的。可以把黑的而變成白的（褪色），也可以把白的變成黑的（污染）。把快樂變成痛苦，把痛苦變成快樂。時(shí)間可以讓傷口愈合，讓疾病痊愈。

因此，隨著時(shí)間的流逝，狀態(tài)就會(huì)改變了。

所以，好的事情抓緊做，當(dāng)遇到不盡如人意的事情時(shí)，在情感痛苦沖擊的峰值上不采取極端的行為，過一段時(shí)間就好了，沒有過不去的坎。

讓自己承受沖擊的自我心理暗示原理就是："是好是壞還不知道呢！"

是好是壞還不知道呢，會(huì)讓自己平安度過挫折時(shí)期。時(shí)間會(huì)使傷痛痊愈，給時(shí)間一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論情況多糟，它都會(huì)過去的。

人的本質(zhì)是向上的，每一種行為都有其積極的動(dòng)機(jī)。因此批評(píng)人時(shí)要對(duì)事不對(duì)人，不能對(duì)人進(jìn)行人身攻擊，諸如"你怎么這么笨"之類的話會(huì)嚴(yán)重挫傷對(duì)方的自尊心。掌握這個(gè)原理可以把指責(zé)型管理變成理智型管理。在任何時(shí)候，當(dāng)我們同人和環(huán)境打交道時(shí)，我們都是在大量的假設(shè)前提下運(yùn)行的。

沒有人樂于做出最糟糕的選擇，人們都會(huì)做出在他們看來(lái)最佳的選擇，雖然在別人看來(lái)這個(gè)選擇可能很糟糕，但是他們自己卻認(rèn)為是最好的。所有行為都是適合當(dāng)時(shí)背景的選擇，雖然這種行為可能是負(fù)面的、具有破壞性的，但是對(duì)于我們當(dāng)時(shí)的心理狀態(tài)、能力、經(jīng)驗(yàn)、資源、環(huán)境、價(jià)值觀、目標(biāo)而言，的的確確是最佳的選擇。

不要用今天的眼光和標(biāo)準(zhǔn)去抱怨和悔恨過去的決定。當(dāng)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和眼光決定了當(dāng)時(shí)的選擇是最好的。所以，不要后悔。用今天的眼光看待過去的決定，會(huì)發(fā)現(xiàn)過去怎么那么愚蠢呢，對(duì)過去的一切會(huì)感到后悔。假設(shè)再重新活一遍，結(jié)果又會(huì)如何呢？

一個(gè)詞，不是它所描繪的事物；一張地圖，不是它所描繪的地方；一個(gè)符號(hào)，不是它所代表的東西。表象不是事實(shí)，地圖不是地球，照片不是本人。風(fēng)景畫不等于風(fēng)景，它只是風(fēng)景的部分信息而已。

對(duì)同樣的問題不同人會(huì)有不同的見解，原因就是他們掌握的信息不同，雖然意見不一致，但是他們都沒有錯(cuò)。

由于信息不對(duì)稱，無(wú)論我們做什么或者說(shuō)什么，我們都將在某種程度上被人誤解，我們也會(huì)在一定程度上誤解別人和事情。由于兩個(gè)人信息不對(duì)稱，溝通變得很難，因此容易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，站在高處俯視他們，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都很可笑，也很可憐。到底誰(shuí)是誰(shuí)非還不知道呢！

盲人摸象中的幾個(gè)盲人對(duì)大象的描述都是對(duì)的，他們接觸到的信息都是真實(shí)的，大象的腿確實(shí)像柱子，大象的尾巴確實(shí)像繩子，大象的肚子確實(shí)像一面墻，所以說(shuō)誰(shuí)對(duì)大象的描述錯(cuò)誤，都是不對(duì)的。現(xiàn)實(shí)案例就是一頭大象，任何人看到的只是大象的一部分，都是有道理的，只不過權(quán)威者看到了更多一點(diǎn)而已。

如果一件事情不是按我們預(yù)先設(shè)想展開的時(shí)候，我們就會(huì)把這一結(jié)果看做是失敗，導(dǎo)致我們產(chǎn)生負(fù)面心態(tài)。事實(shí)是：沒有失敗，只有結(jié)果。不要說(shuō)"我失敗了"，而是說(shuō)"這不是我想要的結(jié)果"。沒有失敗，只有反饋。

"是好是壞還不知道呢"讓我們擁有強(qiáng)大的內(nèi)心。

很多人的焦慮和恐懼源于內(nèi)心的脆弱。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，內(nèi)心的強(qiáng)大才是真正的強(qiáng)大。

內(nèi)心強(qiáng)大的人知道自己想要什么，不會(huì)進(jìn)行無(wú)聊的攀比，也不會(huì)總是患得患失，于是就少了些焦慮和不安。人生是一段充滿風(fēng)險(xiǎn)的旅程，永遠(yuǎn)逃避風(fēng)險(xiǎn)的人看不到最美麗的風(fēng)景，也無(wú)法獲得真正的自由和安寧。人生最大的悲劇就是對(duì)自己失去信心，而信心則是在承受著風(fēng)險(xiǎn)和壓力、在不斷的失敗和挫折中磨煉出來(lái)的。

巴菲特剛結(jié)婚的時(shí)候沒有自己的房子，連他初生的孩子都要在桌子的抽屜里睡覺，他恐怕沒有為此焦慮過，因?yàn)橹钡接绣X后他也沒想過購(gòu)置豪宅。索羅斯在上大學(xué)時(shí)因?yàn)樨毨Р铧c(diǎn)輟學(xué)，盡管如此，他仍兩次覺得所學(xué)的課程不適合自己而轉(zhuǎn)修其他課程，畢業(yè)后找了個(gè)專業(yè)不對(duì)口、當(dāng)時(shí)很被人瞧不起的交易員的工作，終成一代"金融大鱷"。他應(yīng)該也沒有為工作不穩(wěn)定而焦慮過，因?yàn)樗麖膩?lái)就沒想過要穩(wěn)定，追求的是能讓自己獲得真正自由的理想事業(yè)，這一點(diǎn)即使窮困潦倒時(shí)他也未放棄。

上帝是公平的，給一個(gè)人的總量是固定的。過去給少了，后來(lái)就給多點(diǎn)。這方面給多了，那方面就給少點(diǎn)。

一位銀行行長(zhǎng)說(shuō)他這一輩子都是在起早貪黑吃不飽中度過的：小的時(shí)候家里窮吃不飽，現(xiàn)在奮斗到了省行行長(zhǎng)的位置還是吃不飽—三高。

"是好是壞還不知道呢"，這個(gè)理念用在經(jīng)營(yíng)企業(yè)上仍然有效。

《紅樓夢(mèng)》里有一句話說(shuō)賈府"大有大的難處"。隨著企業(yè)的擴(kuò)張，實(shí)力不斷增加，員工很容易產(chǎn)生優(yōu)越感，導(dǎo)致溝通成本上升，運(yùn)營(yíng)效率下降，繼而引發(fā)大企業(yè)病。

郭臺(tái)銘說(shuō)："每天管理100萬(wàn)人是最難的，人文關(guān)懷與工業(yè)化低成本的矛盾難以調(diào)和。"

韓國(guó)的大宇公司，一度滋生了"大馬不死"的心理，認(rèn)為企業(yè)規(guī)模越大，越能立于不敗之地。大宇無(wú)限制地進(jìn)行"章魚足式"的擴(kuò)張，最終資不抵債，于2000年1月8日宣布破產(chǎn)，汽車業(yè)務(wù)被美國(guó)通用汽車公司收購(gòu)。

通用電氣也患過大企業(yè)病，是20世紀(jì)80年代的"經(jīng)濟(jì)恐龍"，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，銷售額大幅上漲，但是投資效率卻在下降。杰克·韋爾奇覺察到企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度滯后于市場(chǎng)變化的速度，在財(cái)務(wù)狀況良好的情況下主動(dòng)進(jìn)行重組，通過根除官僚主義、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和激勵(lì)員工，使得通用電氣的市場(chǎng)價(jià)值由原來(lái)的120億美元飆升到如今的4 000億美元。

同樣是大企業(yè)病，一個(gè)走向了死亡，一個(gè)創(chuàng)造了奇跡。區(qū)別在于：太把自己當(dāng)回事而瘋狂擴(kuò)張，導(dǎo)致大宇破產(chǎn)；而以雜貨店心態(tài)經(jīng)營(yíng)，讓通用電氣變得精干靈活，提升了競(jìng)爭(zhēng)力。

柯達(dá)公司于2012年1月19日宣布破產(chǎn)。原因是它是行業(yè)老大，131年的歷史，有眾多的機(jī)構(gòu)和客戶依賴于它，而且它是模擬膠卷的標(biāo)準(zhǔn)制定者，有無(wú)數(shù)的專利。過于固守自己的"老大"地位和形象，以為會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青，結(jié)果被數(shù)碼技術(shù)拉下了馬。更可悲的是數(shù)碼照相技術(shù)是柯達(dá)1975年發(fā)明的，當(dāng)顧客的消費(fèi)偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移的時(shí)候，柯達(dá)沒有用創(chuàng)新適應(yīng)市場(chǎng)的變化，導(dǎo)致了它的潰敗。

喬布斯說(shuō)："每個(gè)事物都有不好的一面，一切都有意想不到的后果。"在經(jīng)濟(jì)全球化的驅(qū)使下，跨國(guó)公司必然尋求廉價(jià)勞動(dòng)力建立生產(chǎn)基地。國(guó)家鼓勵(lì)自己的企業(yè)走出去，進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，成為跨國(guó)公司。美國(guó)的制造業(yè)在GDP中的比重，從1990年的24%下降到2007年的11.6%，這導(dǎo)致了嚴(yán)重的失業(yè)現(xiàn)象。

智者千慮，必有一失。

沒有不敗的將軍。

企業(yè)沒有成功，只有存在。

個(gè)人沒有成功，只有狀態(tài)。

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