《以價(jià)值觀為本》 第2章 人本管理不是個(gè)人主義的保護(hù)傘
作者:吳維庫(kù) 132
一個(gè)軍官反映,一些落后的士兵用以人為本為自己辯護(hù),認(rèn)為個(gè)人快樂才是以人為本,犯錯(cuò)誤不能批評(píng)。
一家國(guó)有電廠總經(jīng)理反映,在以人為本理念下制定的一些政策,例如病假、處分、降薪都過(guò)于寬容,優(yōu)秀的人享受不到,反而成了后進(jìn)者的保護(hù)傘。
母雞用自己的體溫把身下的雞蛋孵化出小雞,但如果其中有一個(gè)是鵝卵石,給它再多的溫暖也變不成小雞。如何對(duì)待這個(gè)鵝卵石?鵝卵石是材料,它不應(yīng)該在雞窩里,它應(yīng)該在沙灘上或者水泥中成為地基。
這實(shí)質(zhì)上反映的是經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中人本管理的實(shí)質(zhì)是管理的人性化。能夠獲得人性化待遇的人應(yīng)該是能力和價(jià)值觀滿足組織要求的人。如果不加區(qū)分地使所有人都得到滿意的待遇,就等于鼓勵(lì)落后。
以人為本不是個(gè)人主義的擋箭牌,不是個(gè)人主義的保護(hù)傘。組織中以人為本的實(shí)際內(nèi)涵是用價(jià)值觀和能力符合要求的人實(shí)現(xiàn)組織的目的,讓人開心與不開心、滿意與不滿意、高興與不高興都是以人為本,讓能力和價(jià)值觀符合要求的人滿意和開心,他們會(huì)繼續(xù)努力;讓能力和價(jià)值觀不符合要求的人不滿意和不開心,他們會(huì)尋求改變。這樣才能實(shí)現(xiàn)組織的目的,才能夠使得平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行。人由于不舒服而清醒,清醒而不至于有危險(xiǎn)。
組織中的以人為本可能不包括你,也可能不包括我。為什么?因?yàn)橐匀藶楸静皇丘B(yǎng)人,是用人。不要說(shuō)因?yàn)槲沂侨?,以人為本就要以我為本,不是這樣,兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都符合的時(shí)候你才是本,否則你是被改造的對(duì)象、被開除的對(duì)象。所以按照這個(gè)組織價(jià)值觀的要求去做事是你能夠在這個(gè)組織中存在的前提,無(wú)論是供職于大學(xué)、企業(yè),還是其他組織,都必須按照它的價(jià)值觀做事。大學(xué)用滿足這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的老師產(chǎn)生思想、教書育人,企業(yè)用滿足這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的員工制造產(chǎn)品、提供服務(wù),所以說(shuō)在一個(gè)組織中供職的話要符合這個(gè)組織的要求。
這個(gè)思想可用以下公式表述
人本管理=以價(jià)值觀為本+管理的人性化
國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人提出的以人為本是養(yǎng)人,讓在這個(gè)國(guó)土上生活的每個(gè)守法公民幸??鞓?;組織領(lǐng)導(dǎo)者提出的以人為本是用人。
談以人為本的主體不同,強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)也不同的:
一個(gè)員工談以人為本時(shí)想表達(dá)的意思是:?jiǎn)T工少干活多拿錢。
一個(gè)老板談以人為本時(shí)想表達(dá)的意思是:?jiǎn)T工多干活少拿錢。
這會(huì)引起個(gè)人與組織之間的沖突。
一個(gè)部門經(jīng)理談以人為本時(shí)想保護(hù)的是本部門的利益,這會(huì)引起部門之間的沖突。
一個(gè)公民談以人為本時(shí)想要求個(gè)人利益最大化,而社會(huì)資源有限,這會(huì)引發(fā)個(gè)人與政府的沖突。
以人為本的不恰當(dāng)使用引發(fā)了大量的不和諧。
因此,以人為本需要進(jìn)一步解釋:
組織對(duì)個(gè)體,以人為本是指人性化的管理,建立良好的環(huán)境和福利設(shè)施,讓人性得到體現(xiàn)。個(gè)體對(duì)組織,以人為本是指以價(jià)值觀為本,員工對(duì)組織奉獻(xiàn)能力并認(rèn)同價(jià)值觀。對(duì)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,以人為本是指政府官員為人民大眾服務(wù),執(zhí)政為民,是關(guān)注民眾人性的實(shí)現(xiàn)。而國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)公務(wù)員時(shí)談以人為本,實(shí)質(zhì)是以價(jià)值觀為本對(duì)公務(wù)員進(jìn)行管理。對(duì)企業(yè)人力資源總監(jiān),以人為本是養(yǎng)人;對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,以人為本是用人。
為了人,以人為本。
管理人,以價(jià)值觀為本。
價(jià)值觀理論對(duì)人的最大塑造是令人清醒、認(rèn)同和敬業(yè)。既然來(lái)到這個(gè)組織就要盡可能服從于這個(gè)組織。信奉的原則是"干活不服東,累死也無(wú)功"。
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