系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》

　　給我的教訓是，同樣的情景不是對所有的人都能引發(fā)幽默感。人們處于不同心境時對同樣的情景有不同的反應。

　　但是，如果別人想同你開個玩笑，你冰冷拒絕，以后別人就會對你保持距離，并對你懷有戒備之心。解決的途徑是：別把自己看得太重。把自己看得太重的人很難有輕松幽默感。

　　別把自己看得太重

　　電梯可以乘坐13人，已經(jīng)坐了4人，來了一個重100公斤的胖先生，他說：“我進去會不會超重呀？”里面的人回答：“別把自己看得太重！”

　　克服害羞和恐懼心理

　　害羞的原因是過于注重“自我形象”，把自己看得太重。忘掉自我，別拿自己太當回事。世上最秘而不宣的秘密是：戰(zhàn)勝恐懼后迎來的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼，也會增強你對創(chuàng)造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼，它們會像瘋狗一樣對我們窮追不舍。此時，最可怕的莫過于雙眼一閉假裝它們不存在。當你因為害怕不行動會使事情變得越來越糟時，恐懼心反而會激起你去采取行動。因為過分懼怕而不采取行動，恐懼心就會變成前進道路中的最大障礙。當你超越了自己的恐懼，就會感到輕松自在，你會發(fā)現(xiàn)所害怕的東西根本沒有你想象得那樣糟糕，而你想象的恐懼比實際處境更壞。不冒險就沒有收獲，克服恐懼、擺脫習慣才會享受冒險的喜悅和探索的回報。生活不會遵從某個人的意愿發(fā)展，積極面對隨時可能發(fā)生的改變才會有驚喜。

　　豬馬不同槽

　　在哈佛大學商學院研修領導學時，全班70個學員，只有我是中國人，大家討論案例。其中一個紐約人在討論合伙人構成體系的時候說：“Pigs and houses do not feed together”（豬馬不同槽）。全教室哄堂大笑。過一段時間課堂沉悶，有人建議把那個玩笑再說一遍，結果大家又大笑一陣。又過了一段時間，課堂又沉悶了，又有人建議她再說一遍，結果大家又笑了一次。這有什么值得那樣高興的呢？

　　這件事告訴我們，不同文化背景的人對同樣一件事的感覺是不同的。因此，當與其他國家的人在一起時開玩笑要慎重，別人對你的幽默沒有反應也是正常的。文化背景決定了幽默的存在，幽默要與環(huán)境相匹配。

　　用故事塑造人

　　高亮從前公司的老板是個公認的有人格魅力的人，大家都戲稱其為“老大”，老大為人謙遜、兼聽、知識廣博、自信、誠實，因此成為他的楷模，也是高亮留在公司的最重要原因，整個公司四十幾人，沒有明確的規(guī)章制度來約束，也沒什么激勵的方法，但公司上下都感到了身在集體中的愉悅，在公司總能快樂地工作，即使在困境中也都信心百倍。是什么在起作用？是公司文化！公司從不開正式會議，必要時大家坐在酒桌前研究問題，布置任務，而后happy，各自去行其事！老大是個籃球迷，每周都找個時間提前下班組織大家打場球。平時員工周末不休息，但只要個人有事可以請長假。平時大家總出差，但無論事辦成辦不成，公司允許大家出差時在當?shù)亍盀g覽一下風光”。最突出的一點是只要一有時間，老大總要給大家講故事，有他自己的，也有公司其他人的。久了高亮也講故事給別人聽，有時不小心遇到了故事中的情況自己也不自禁地去做了……其他人也被故事感染，有意無意地仿效！老大講故事是無心，但卻無形中形成了一種文化，正是這種沉積下來的價值觀約束和激勵了員工，雖無制度，但無招勝有招。

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