系列專題：《使人生愉快與完美的學(xué)問：情商與影響力》

　　第3版序言·

　　今天的人物質(zhì)條件在改善，吃的多是綠色食品，為什么不健康、亞健康的人數(shù)在增加？得癌癥的人數(shù)在增加？醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)告訴我們，人的疾病75%都由情緒引起，經(jīng)常保持好心情壽命可增長5～7年?！吨袊肮ぷ骶氲≈笖?shù)”調(diào)查報告》表明，70%的被調(diào)查者都被職業(yè)倦怠侵襲著。25歲以上的職場人士中，抑郁癥患者正以每年11.3%的速度增長，每十位男性中就有一位可能患有抑郁癥；而女性則每五位中就有一位患有抑郁癥。90%的人討厭辦公室文化，90%的職場人亞健康。

　　當(dāng)我們大談以人為本、和諧社會的時候，這些數(shù)據(jù)的出現(xiàn)真是事與愿違。這些數(shù)據(jù)讓我們感到管理情緒已經(jīng)到了迫在眉睫的時刻。我們創(chuàng)造了高度物質(zhì)文明的辦公環(huán)境，卻沒有給自己帶來愉快的心境和生存空間。當(dāng)我們努力創(chuàng)造財富改善物質(zhì)條件時，改善的只是自己物質(zhì)層面的環(huán)境，實(shí)際上更重要的是精神環(huán)境的改善，在改善物質(zhì)環(huán)境的同時，也要改善心境。當(dāng)人們把大量的時間和金錢用來吃補(bǔ)品和營養(yǎng)品來提升機(jī)體免疫力的時候，更需要重視的是情緒免疫力。《情商與影響力》有助于提升情緒免疫力。

　　本書所介紹的是我十年來講授領(lǐng)導(dǎo)學(xué)課程的部分內(nèi)容，以情商為基礎(chǔ)提升影響力。本書不僅適合于打造個人影響力、成為領(lǐng)導(dǎo)者，而且能夠塑造人們積極的心態(tài)，使人們聰明靈活地工作、積極進(jìn)取地生活，做一個受社會歡迎的人、受朋友歡迎的人。本書所介紹的學(xué)問是使人生愉快和完美的學(xué)問，其基本工具是情商、移情、換位、自信、認(rèn)可和贊美、寬容、活在當(dāng)下、操之在我、聰明地工作而不是愚蠢地盲從。提高情商會減少摩擦與事故。能調(diào)動情緒就能調(diào)動一切，領(lǐng)導(dǎo)者的所有領(lǐng)導(dǎo)行為最終都是為了影響人的情緒，由此提出了以情商為基礎(chǔ)締造領(lǐng)導(dǎo)力的模型，同時提出了以下概念：情緒彈簧、情緒單級化、情緒免疫力、以有字書為基礎(chǔ)讀無字書、溝通差距、管理妒忌心、所有的工商理論都是盲人摸象、比較優(yōu)勢原理、情緒傳遞、情感強(qiáng)度。

　　一個人擁有“情商與影響力”，至少可以福蔭三代人：上到父母、下到子女、中間自己同輩。建立健康、愉快、和諧的心智模式，有利于生活和職場上的和諧與成功。思想決定行動，行動決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。

　　情商只是一個工具，工具的作用在于完成任務(wù)。工具是中性的，就如同武器。本書用情商來締造領(lǐng)導(dǎo)力，通過培養(yǎng)一個人的三種心智模式—移情、自信、開朗，實(shí)現(xiàn)人與人的和諧。

　　本書內(nèi)含大量案例以及對人生有重大啟迪的原理，改變了許多人的人生。為讀者創(chuàng)造完美人生締造聰明的思想基礎(chǔ)。

　　此書的完成，作者特別向以下人員表示衷心的感謝：劉軍、富萍萍、劉益、張洪意、吳昱舟，他們?yōu)楸緯耐瓿勺龀隽司薮蟮呢暙I(xiàn)。作者向關(guān)心、關(guān)注、參與研究和倡導(dǎo)情商與影響力的各界朋友表示衷心感謝。

　　作者特別向國家自然基金的支持表示感謝，本書的研究成果是在以下自然基金的支持下完成的：《以價值為本的領(lǐng)導(dǎo)理論與中國企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)行為研究》項(xiàng)目（項(xiàng)目號：79970009，2000－2002年），《改造型/交易型領(lǐng)導(dǎo)行為與下屬激勵：關(guān)于情緒智力的效用研究》（項(xiàng)目號：70572012，2006－2008），國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目：國家自然科學(xué)基金雅礱江水電開發(fā)聯(lián)合研究基金《水電企業(yè)流域化、集團(tuán)化、科學(xué)化管理理論和方法研究》（項(xiàng)目批準(zhǔn)號：50539130）。

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