營(yíng)銷商14條虧損路
作者:曾祥文 121
無(wú)論是中國(guó)還是外國(guó),90%以上的生產(chǎn)廠家是無(wú)力自建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的,是需要代理商、經(jīng)銷商的支持的。所以,90%的工廠都曾“誠(chéng)征總代理(經(jīng)銷)、區(qū)域代理(經(jīng)銷)”。
歷史進(jìn)入“買(mǎi)方市場(chǎng)”時(shí)代之后,營(yíng)銷商(經(jīng)銷商、代理商)的風(fēng)險(xiǎn)日益擴(kuò)大,虧損、破產(chǎn)者比比皆是。歸納如下:
l.廠商產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有承諾的那么好。如果在銷售進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并沒(méi)有廠家承諾的那么好,營(yíng)銷商即使能夠順利退貨,也會(huì)賠掉前期的銷售費(fèi)用,及利息、運(yùn)費(fèi)。
2.廠商調(diào)價(jià),致使市價(jià)低于營(yíng)銷商當(dāng)初的進(jìn)價(jià)。這在電腦、手機(jī)等行業(yè)很普遍。
3.產(chǎn)品質(zhì)量下滑,營(yíng)銷商的努力白費(fèi)。
4.個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故,會(huì)累及所有營(yíng)銷商。如酒瓶或彩電爆炸、保健品消費(fèi)者中毒,都會(huì)導(dǎo)致銷量急速下滑。
5.個(gè)別區(qū)域的廣告或營(yíng)銷方式被指責(zé)為違法,產(chǎn)品形象受損,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷商的投入得不到應(yīng)有的回報(bào)。
6.其他營(yíng)銷商低價(jià)傾銷。有些廠家不善于控制貨流,個(gè)別營(yíng)銷商把廠家返還的宣傳費(fèi)用讓利給其他地區(qū)的二級(jí)商,“掠奪”別人投入宣傳費(fèi)后的成果。
7.個(gè)別營(yíng)銷商以真貨開(kāi)辟市場(chǎng)、以假貨牟取暴利,并沖擊其他區(qū)域市場(chǎng),正常運(yùn)作的營(yíng)銷商將大受其害。
8.廠商供貨不及時(shí),致使投入浪費(fèi)。
9.廠方關(guān)停并轉(zhuǎn)。有的營(yíng)銷商即使十分努力,也不可能支撐其他區(qū)域營(yíng)銷商的虧損,無(wú)利可圖的廠商可能關(guān)停并轉(zhuǎn),營(yíng)銷商費(fèi)盡心機(jī)打下的市場(chǎng)不得不扔掉。
10.廠方?jīng)]有兌現(xiàn)或及時(shí)兌現(xiàn)所承諾的廣告費(fèi)、獎(jiǎng)金等。
11.被零售商拖款,或零售商倒閉。(零售商抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,每天都有上萬(wàn)零售點(diǎn)關(guān)停并轉(zhuǎn)。)
12.國(guó)家“專營(yíng)”政策發(fā)生變更。
13.廠家“過(guò)河拆橋”,尋求能給廠家支持更多的營(yíng)銷商,老營(yíng)銷商打下的江山白白送人。
14.其他風(fēng)險(xiǎn),如運(yùn)輸損失、保管不善,過(guò)期、變質(zhì)等。
以上14大“威脅”不解除,現(xiàn)有的“廠家被迫干商家的事、商家不得不干廠家的事”的局面就難以扭轉(zhuǎn),社會(huì)財(cái)富還會(huì)浪費(fèi)。
根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)采取以下方式對(duì)付:
1.營(yíng)銷公司由廠、商合股構(gòu)建:廠方的產(chǎn)品以生產(chǎn)成本價(jià)提供,雙方共同投資廣告費(fèi)、銷售費(fèi),雙賺或雙賠,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。若產(chǎn)品調(diào)價(jià),則意味著雙方成本同時(shí)降低。當(dāng)銷售額扣除廣告費(fèi)、銷售費(fèi)用之后還有盈余時(shí),方補(bǔ)償廠方的生產(chǎn)成本。補(bǔ)償生產(chǎn)成本后還有利潤(rùn),則雙方按股份分紅(廠方前期墊入產(chǎn)品、部分現(xiàn)金。),“品牌”共享。
2.走金利來(lái)、耐克、御酒等品牌之路:營(yíng)銷商自創(chuàng)品牌,利用已有的網(wǎng)絡(luò)自籌銷售費(fèi)、廣告費(fèi),把廠商降格為生產(chǎn)加工商。
3.真正的“代理”:代廠商聯(lián)系客戶(如代廠商送貨到醫(yī)藥公司、糖酒公司或百貨采供站),代廠商組織促銷活動(dòng),代廠商聯(lián)絡(luò)廣告媒體、廣告公司、廣告品制作公司,不投資,按廠方總投入額的5%~15%收取“代理費(fèi)”。
現(xiàn)存的“買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)”,表面上保障了貨款的安全,有利于廠方,實(shí)際上是誘使?fàn)I銷商低價(jià)拋貨、無(wú)心于宣傳、熱衷于售假甚至制假,零售點(diǎn)的積極性無(wú)人過(guò)問(wèn),消費(fèi)者得不到售后服務(wù)。最后還是廠方倒霉。這是一種“雙輸”策略。
值得警惕的是,廠商自建的網(wǎng)絡(luò)(子公司、辦事處、市場(chǎng)部等)在實(shí)行承包管理后,也同樣受到前述14種隱憂的困擾,低價(jià)傾銷甚至卷款逃跑等短期行為時(shí)有發(fā)生。
所以,廠商關(guān)系的構(gòu)架,是非做革命性變革了。
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