品牌的價(jià)值來自于目標(biāo)顧客的口碑，品牌價(jià)值的大小實(shí)質(zhì)上是目標(biāo)顧客對企業(yè)承諾的感受，由目標(biāo)顧客對品牌的信任程度和消費(fèi)選擇的持續(xù)時(shí)間決定。通俗地講，一個(gè)品牌的目標(biāo)顧客群越大，消費(fèi)選擇時(shí)間越長，該品牌的顧客忠誠度越高，價(jià)值量也就越大。

二、實(shí)施名牌戰(zhàn)略的條件

品牌是營銷之戰(zhàn)中最有力的武器，雖然創(chuàng)立名牌是件好事，但并不是對每個(gè)企業(yè)都有利可圖。規(guī)模較小的企業(yè)，由于產(chǎn)品銷量低，推廣費(fèi)用如果太大，分?jǐn)偟絾挝划a(chǎn)品上就非常之高，必然會(huì)使產(chǎn)品銷售更加困難，所以小企業(yè)一般不會(huì)創(chuàng)立名牌（志向遠(yuǎn)大的企業(yè)例外），即使有一些小規(guī)模的宣傳活動(dòng)，也局限在很小的范圍。當(dāng)然這里有一個(gè)問題，可不可以將布局分散的小企業(yè)用一個(gè)統(tǒng)一的品牌結(jié)合起來，既能加強(qiáng)對市場的滲透和占領(lǐng)，又能達(dá)到使品牌宣傳劃算的規(guī)模？脫穎而出的連鎖制企業(yè)正好順應(yīng)了這一要求，這一業(yè)態(tài)在各國的餐飲、零售及其他服務(wù)業(yè)快速拓展，一個(gè)重要原因就是依靠統(tǒng)一形象在消費(fèi)者心目中確立了名牌地位，節(jié)約了單位產(chǎn)品的宣傳費(fèi)用，又利用多家店面成功地接近潛在顧客，占領(lǐng)了市場的前沿陣地。

此外創(chuàng)立名牌的根本目的在于提高顧客滿意度，吸引回頭客，如果所處環(huán)境不同，也會(huì)影響企業(yè)的行為。比如火車站附近人們流動(dòng)性很大，大多都是過路客，重復(fù)消費(fèi)的可能性很小，其附近的商鋪、飯館就與坐落在居民區(qū)里的大不一樣，這也正是火車站成為很多城市假冒偽劣集中、治安事件高發(fā)地的重要原因。再比如政局動(dòng)蕩，人們對未來沒有穩(wěn)定的預(yù)期，需要長期回收的品牌投資行為肯定會(huì)受到抑制。

法律環(huán)境對品牌投資也會(huì)產(chǎn)生重要影響。假如一家企業(yè)花費(fèi)巨資剛剛打出自己的品牌，市場上假冒仿制品就一涌而上，法律系統(tǒng)又不能給予有效打擊，這樣會(huì)造成兩個(gè)后果：第一，消費(fèi)者買到了偽劣產(chǎn)品，降低了人們的生活質(zhì)量，浪費(fèi)了有限的社會(huì)資源。第二，真正的好產(chǎn)品賣不掉，挫傷了優(yōu)秀企業(yè)提高質(zhì)量的積極性，因此優(yōu)勝劣汰的競爭規(guī)律不能發(fā)揮作用。我國的絕大多數(shù)名牌都深受假冒偽劣之苦，搭便車的機(jī)會(huì)主義行為嚴(yán)重?fù)p害了品牌的投資，因此要營造品牌經(jīng)濟(jì)的社會(huì)氛圍，健全的立法、嚴(yán)厲的執(zhí)法必不可少。

三、實(shí)施名牌戰(zhàn)略的程序

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：