參與研討的學者們有些事先彼此就曾開會交談過，有些則早就在研究知識管理方面成就非凡，極富聲望，因此，他們大家都相互了解。他們彼此間擁有一些共識，同時也存有一些歧見，大家對知識經濟與知識管理在見解上既有“凝聚性”（cohesiveness），又有“多樣性”（diversity），兩者兼具，形成一種“平衡”（balance）。在研討過程中，他們彼此交換觀點，相互切磋，以便集思廣益，并激蕩出更新、更有深度之創(chuàng)見及結論。知識工作（knowledge work）有那些重要領域？它所追求的目標是什麼？資訊與知識有何關聯及差異？知識發(fā)展有何趨勢及危機？如何評量知識的價值？如何管理知識？如何增進知識創(chuàng)造（knowledge creation）與知識傳播（knowledge transmission）？企業(yè)應如何善用知識以強化競爭優(yōu)勢？學術界與實務界對知識及其應用的看法有何差距？這些都是大家極有興趣而彼此爭相討論之問題。限於篇幅，本文謹大略簡介Ikujiro Nonaka教授，并摘錄該次研討會的部分重點內容於下。

（二）Ikuiro Nonaka教授精研知識之管理

日本一橋大學教授 Ikujiro Nonaka熱愛學術研究，治學態(tài)度謹嚴，精勤過人。長期以來，他對企業(yè)如何創(chuàng)造、傳播及應用知識，公司基層人員與中、高層經理人在知識管理上應扮演何種角色，如何營建有利於知識創(chuàng)造之環(huán)境與文化，以及如何發(fā)展新產品等之理論與實務詳加精研，且獲有豐碩、具體之學術成就，因而身價不凡，備受肯定。美國加州大學柏克萊商學院因而授予知識管理杰出教授榮譽，并為尊崇他而舉辦“知識與企業(yè)研討會”之首屆年會。

早在1986年，Ikujiro Nonaka就與哈佛大學教授 Hirotaka Takeuchi共同在哈佛企業(yè)評論發(fā)表“新新產品之發(fā)展游戲”（The New New Product Development Game）。1991年Ikujiro Nonaka又於同一刊物發(fā)表“創(chuàng)造知識的公司”（The Knowledge－Creating Company），由於內容精辟、獨特，且富實用參考價值，因而獲得很高的評價。在1997年加州大學柏克萊商學院的研討會中，他與Noboru Konno教授共同發(fā)表“場所”的概念：為“知識創(chuàng)造”營建一個基礎（The Concept of“Ba”：Building a Foundation for Knowledge Creation）對知識創(chuàng)造的過程，以及四類知識創(chuàng)造場所之特徵提出了他們寶貴的創(chuàng)建及研究心得，因而深受贊賞。

二、日本人與美國人對知識有明顯不同之見解

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