巧妙向客戶說不的十大招數(shù)
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這樣吧,我也不想再拖下去了,你們再降8%,不行就拉倒。”
銷售員A:“李總呀,談了這么久,正說明我們雙方的緣分。本次談判我們已經(jīng)做出最大的讓步,不信,你看看其他經(jīng)銷商的進貨合同。”
銷售員B:“李總,你要求的價格真是太低了,我們實在難以接受。在貴地區(qū),我們跟其他經(jīng)銷商談的價格比這個價格要高的多。如果我們跟其他經(jīng)銷商做,利潤會高很多。”
客戶:“我承認要求的價格是有點低,可是我們是這個地區(qū)實力最大的經(jīng)銷商呀,這樣吧,你們再降5%怎么樣?”
第七招:踢皮球。
對客戶提出來的一些非分要求或者我們近期難以滿足的要求,銷售員可以將責任推給他人。讓其他人來處理這些問題,自己騰出時間來處理重要的工作。這一招在新舊銷售員更換的時候,尤為見效。
銷售實例7:
客戶:“小王呀,你們怎么搞的,上次發(fā)貨的時候,我要求多發(fā)15%的促銷品,你們公司為什么沒發(fā)?”
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