商務(wù)禮儀課程體系
《職場商務(wù)禮儀》——圣珍【課程收益】禮儀是一套規(guī)范化的人際交往的標準，以相對固定的方式來表示尊重對方、以及獲得對方尊重的方式，是個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，也是一個企業(yè)外在形象的展現(xiàn)，更是一個社會精神文明的象征。不同的公司對員工要求也各不盡相同，當員工在跟客戶溝通交流時，需要面對的是商務(wù)人士，其自身規(guī)范的商務(wù)禮儀，不但能夠幫助員工建立專業(yè)優(yōu)雅的形象，展現(xiàn)良好的精神風(fēng)...
講師：圣珍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
專業(yè)的商務(wù)禮儀 課時：12H
ProfessionalBusinessEtiquette專業(yè)的商務(wù)禮儀（2天課程）ProgramObjectives培訓(xùn)意義：?學(xué)習(xí)、了解、掌握專業(yè)的商務(wù)禮儀?提高相關(guān)人員的專業(yè)化形象?幫助建立、培養(yǎng)先進的企業(yè)文化?幫助提高銷售業(yè)績TargetAudiences培訓(xùn)對象：銷售部門、市場部門、采購部門、人力資源部門、客戶服務(wù)部、財務(wù)部及其他相關(guān)部門建議人數(shù)：...
講師：王天昊 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時：6H
“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)大綱課程時間：1天課程對象：需要提升禮儀修養(yǎng)的人課程人數(shù)：20-25人培訓(xùn)形式：理論60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、商務(wù)“儀表”禮儀------為成功人士設(shè)計形象1、商務(wù)人員形象四原則2、女商務(wù)人員的形象要求A、場合著裝B、裙裝五不準C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項3、男商務(wù)人員的形象要求A...
講師：祁娜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高端商務(wù)禮儀-通用版 課時：6H
打造商務(wù)魅力贏得人脈先機高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案□課程形式：以講授、案例、示范、參與、影視鑒賞為主，確保課程的輕松幽默、專業(yè)實用。□課程時間：一至兩天（每天6小時）?！跖嘤?xùn)收獲：?了解商務(wù)禮儀也是一種競爭力；?掌握個人形象設(shè)計技巧及禁忌；?應(yīng)該了解的儀態(tài)氣質(zhì)提升技巧；?用見面禮節(jié)提升形象拉近關(guān)系；?商務(wù)往來中怎樣表現(xiàn)舉止魅力；?掌握商務(wù)往來中交談溝通藝術(shù)；?明確...
講師：靳斕 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀講師：黃錚?為什么學(xué)習(xí)本課程：員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀，不僅反映出員工自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)的文化水平和經(jīng)營管理境界。在市場競爭條件下，企業(yè)競爭首先是員工素質(zhì)的競爭。所以，怎樣有效提高員工的素質(zhì)，使其更代表企業(yè)形象，使溝通和合作更加順暢，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益等，是現(xiàn)代企業(yè)的當務(wù)之急。?禮儀，是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧，是...
講師：黃錚 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與接待服務(wù)》 課時：6H
《商務(wù)禮儀與接待服務(wù)》韓梓一【課程背景】一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些懂得商務(wù)禮儀的企業(yè)的產(chǎn)品。而商務(wù)活動中，無論是個人形象，還是在商務(wù)接待禮儀都是企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的重要工具?！菊n程收益】?了解商務(wù)...
講師：韓梓一 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《頂尖金融商務(wù)禮儀》 課時：12H
《頂尖金融商務(wù)禮儀》韓梓一【課程背景】一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個人形象，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的工具。在西方,許多國際知名的公司都不再用俊男美女來表現(xiàn)公司的形象,尋求...
講師：韓梓一 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案-通用版 課時：12H
打造商務(wù)魅力贏得人脈先機商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案-通用版□課程形式：以講授、案例、示范、訓(xùn)練、情境模擬為主，確保培訓(xùn)專業(yè)實用、幽默?！跽n程時間：一天至兩天（每天6小時）。□課程收益：?強化禮儀素養(yǎng)和競爭力的認知；?掌握商務(wù)形象設(shè)計技巧及誤區(qū)；?用見面禮節(jié)提升形象拉近關(guān)系；?認識哪些是讓他人反感的舉止；?掌握商務(wù)往來中交談溝通技巧；?明確中國式飯局上的交際藝術(shù)；?提升...
講師：靳斕 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案 課時：12H
打造商務(wù)魅力贏得人脈先機高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案□課程形式：以講授、案例、示范、參與、影視鑒賞為主，確保課程的輕松幽默、專業(yè)實用。□課程時間：一至兩天（每天6小時）?！跖嘤?xùn)收獲：?了解商務(wù)禮儀也是一種競爭力；?掌握個人形象設(shè)計技巧及禁忌；?應(yīng)該了解的儀態(tài)氣質(zhì)提升技巧；?用見面禮節(jié)提升形象拉近關(guān)系；?商務(wù)往來中怎樣表現(xiàn)舉止魅力；?掌握商務(wù)往來中交談溝通藝術(shù)；?明確...
講師：靳斕 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時：12H
商務(wù)禮儀中國自古就是禮儀之邦，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧，禮儀是人們內(nèi)在修養(yǎng)素質(zhì)的體現(xiàn)，是企業(yè)競爭的軟實力，是社會和諧文明的源泉。如今，打造良好職業(yè)形象，健康心態(tài)，掌握商務(wù)接待禮儀標準尤其重要，可以充分顯示良好的企業(yè)文化與管理水平，也顯示出工作人員的高素質(zhì)高水平?？紤]到行業(yè)特點，本課程將采取情景模擬的方式將四個模塊的內(nèi)容有的放矢地進行現(xiàn)場演練，...
講師：曹茜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：內(nèi)容共分成五個部分。部分：商務(wù)禮儀與競爭力1、禮由心生，態(tài)度＞技能，細節(jié)造就完美2、你的魅力——不僅來自工作能力，更來自于專業(yè)的形象舉止3、內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；人際關(guān)系的潤滑劑、現(xiàn)代競爭的附加值！第二部分：打造商務(wù)魅力之——高端形象塑造1、面容修飾禁忌2、商務(wù)著裝藝術(shù)（1）著裝TOP規(guī)則①普通場合著裝搭配②重要場合著裝搭配（2）首飾配飾搭配...
講師：靳斕 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、商務(wù)禮儀作用1、禮由心生：態(tài)度＞技能，細節(jié)造就完美2、完善行為、提高意識，提升商務(wù)素養(yǎng)、和諧內(nèi)外關(guān)系二、高端商務(wù)形象打造1、儀容儀表規(guī)范2、高端著裝的TOP規(guī)則3、高端商務(wù)中的香水禮儀4、著裝配色的技巧5、商務(wù)女性絲巾的妙用6、高端商務(wù)人禁忌的小動作三、高端商務(wù)謀面1、寒暄：必要但適可而止2、介紹：不僅表達尊與次3、握手：體現(xiàn)修養(yǎng)與風(fēng)度（互動）四、高端商...
講師：靳斕 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：商務(wù)儀表禮儀你的形象，你的未來商務(wù)人員著裝的TPO原則女商務(wù)人員的形象要求各種場合下的規(guī)范著裝女士的飾物搭配女士的絲巾搭配化妝的三大原則與七大步驟女士商務(wù)衣櫥打造男商務(wù)人員的形象要求各種場合下的規(guī)范著裝男士服飾的顏色與款式男士的飾物搭配原則男士的絲巾與口袋巾三一定律與三色原則男士商務(wù)衣櫥打造第二部分：自我表現(xiàn)與商務(wù)交往行為各種基本儀態(tài)站姿坐姿走路蹲姿手...
講師：閆靜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：“理解禮儀”的來龍去脈孔子曰：不知禮，無以立一、認識禮儀1.什么是禮儀？① 禮儀的內(nèi)涵② 她們給你的感覺有什么不同？③ 作為客戶你更相信誰？④ 作為同事，你更愿意與誰合作？2.為什么要學(xué)習(xí)禮儀？商務(wù)禮儀≈公司利潤？① 我們的角色變化② 冰山原理的啟示③ 皮格馬力翁效應(yīng)④ 暈輪效應(yīng)⑤ 溝通效果⑥ 你代表誰3.我們學(xué)習(xí)禮儀的什么？① 現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇②...
講師：劉雪峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：“理解禮儀”的來龍去脈孔子曰：不知禮，無以立一、認識禮儀1.什么是禮儀？① 禮儀的內(nèi)涵② 她們給你的感覺有什么不同？③ 作為客戶你更相信誰？④ 作為同事，你更愿意與誰合作？2.為什么要學(xué)習(xí)禮儀？商務(wù)禮儀≈公司利潤？① 我們的角色變化② 冰山原理的啟示③ 皮格馬力翁效應(yīng)④ 暈輪效應(yīng)⑤ 溝通效果⑥ 你代表誰3.我們學(xué)習(xí)禮儀的什么？① 現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇②...
