商務(wù)禮儀課程體系
企業(yè)商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
企業(yè)商務(wù)禮儀主講：胡金華課程目標(biāo)：?通過本次培訓(xùn)可以使學(xué)員全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀、適應(yīng)日常商務(wù)場合的職業(yè)禮儀要求；了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，從細(xì)微之處體現(xiàn)您對他人的尊重；掌握日常工作淡妝的過程與技巧；塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)、機(jī)構(gòu)形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出；提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個(gè)人整體素質(zhì)，給人留下深刻的第一印象；熟悉與全面掌握商務(wù)場合及
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高級商務(wù)禮儀素質(zhì)提升 課時(shí)：6H
高級商務(wù)禮儀素質(zhì)提升主講：胡金華課程目標(biāo)：掌握管理經(jīng)銷商的技巧，讓經(jīng)銷商真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴讓您的經(jīng)銷商管理政策超越競爭對手有效防止竄貨并能降低竄貨管理費(fèi)；提升整體產(chǎn)品利潤水平；確保提升經(jīng)銷商的忠誠度和銷售熱忱；能夠大幅度提升銷售金額；課程對象：總經(jīng)理、營銷副總、銷售經(jīng)理一線營銷人員課程時(shí)長：1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00課程提
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企業(yè)商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
企業(yè)商務(wù)禮儀主講：胡金華課程目標(biāo)：?通過本次培訓(xùn)可以使學(xué)員全面掌握商務(wù)活動(dòng)中的各種禮儀、適應(yīng)日常商務(wù)場合的職業(yè)禮儀要求；了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，從細(xì)微之處體現(xiàn)您對他人的尊重；掌握日常工作淡妝的過程與技巧；塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)、機(jī)構(gòu)形象，贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出；提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個(gè)人整體素質(zhì)，給人留下深刻的第一印象；熟悉與全面掌握商務(wù)場合及
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高級商務(wù)禮儀素質(zhì)提升 課時(shí)：6H
高級商務(wù)禮儀素質(zhì)提升主講：胡金華課程目標(biāo)：掌握管理經(jīng)銷商的技巧，讓經(jīng)銷商真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴讓您的經(jīng)銷商管理政策超越競爭對手有效防止竄貨并能降低竄貨管理費(fèi)；提升整體產(chǎn)品利潤水平；確保提升經(jīng)銷商的忠誠度和銷售熱忱；能夠大幅度提升銷售金額；課程對象：總經(jīng)理、營銷副總、銷售經(jīng)理一線營銷人員課程時(shí)長：1天pm9：00—12：00pm14：00-17：00課程提
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商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱（通用版）講師：肖鳳在商務(wù)活動(dòng)中，禮儀貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，商務(wù)禮儀是商務(wù)人士獲取對方認(rèn)同、促成相互間合作的必備素質(zhì)和技巧。從外在形象到內(nèi)在修為，商務(wù)人士展現(xiàn)的不僅是良好的職業(yè)風(fēng)采，更是一個(gè)企業(yè)良好的精神風(fēng)貌。本次課程培訓(xùn)方式：70％ppt講授、20％現(xiàn)場演練、5％案例分析、5％游戲互動(dòng)課程綱要：一、為什么要學(xué)禮儀1、禮儀的含義及由來2、禮儀在商
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有“禮”走遍天下管理者商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱適合對象各層次管理者培訓(xùn)形式講授、互動(dòng)式教學(xué)、角色扮演、觀看錄像課程時(shí)間共計(jì)7小時(shí)單元課程綱要開場破冰分組破冰活動(dòng)選出我們的形象代表這些細(xì)節(jié)貽笑大方（一）職業(yè)形象塑造管理者禮儀與國學(xué)經(jīng)典《弟子規(guī)》管理者形象十忌職業(yè)形象塑造的六個(gè)關(guān)鍵詞（案例圖片30+個(gè)）端莊挺括簡約長度純色場合國際化的ＴＰＯ、四季如春原則案例：北京冬天穿
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職場商務(wù)禮儀 《有禮走遍天下》 課時(shí)：3H
有“禮”走遍天下職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱培訓(xùn)形式講授、互動(dòng)式教學(xué)、角色扮演、觀看錄像課程時(shí)間共計(jì)3小時(shí)單元課程綱要（偏重商務(wù)談判）（一）職業(yè)辦公禮儀【破冰活動(dòng)】如此握手什么是禮儀辦公禮儀十六字原則物要整潔人要精神待人和氣超越期待【案例】日本企業(yè)的辦公桌規(guī)范遞接物品有講究【演練】稱呼他人有講究會議座次安排原則【案例】小張老張?jiān)撟睦铮浚ǘ┌菰L禮儀【視頻賞析】如此
講師：朱潔在線咨詢下載需求表
商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
《商務(wù)接待禮儀》一、課程背景：隨著市場競爭環(huán)境日漸激烈,產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化。這時(shí)良好的禮儀是最能夠創(chuàng)造價(jià)值的利器。但是很多企業(yè)卻將禮儀曲解,認(rèn)為禮儀就是”站走蹲坐”。沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的職場人員，其形象邋遢，工作意識淡薄，對環(huán)境的變化沒有感知,造成客戶不愿進(jìn)行二次消費(fèi),企業(yè)流失大量客戶,增加運(yùn)營成本。為了打造更為優(yōu)質(zhì)的商務(wù)接待團(tuán)隊(duì)，提升員工個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，改善
