人力資源課程體系
引言：n企=人止：人走了，企業(yè)就止了；人沒走，人要知止（知止而不殆：一個人知道什么時候停下來那就是智慧。虛極靜篤，心齋坐忘，慎獨禪定）；止于至善（追求真理）。一、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)模型解讀1、什么是人力資源管理2、誰將承擔(dān)企業(yè)的終責(zé)任3、人力資源經(jīng)理與部門經(jīng)理的分工4、HR應(yīng)該告訴老總HR的人力資源管理到底是什么n人力資源管理不是管好人、用好人，而是資源管
講師：張慶 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 課時：12H
優(yōu)秀經(jīng)理的人力資源管理觀念優(yōu)秀經(jīng)理的特征¨遠(yuǎn)大的目光¨吸引、開發(fā)人才¨良好的溝通能力¨給下屬創(chuàng)造發(fā)揮才干的機(jī)會¨開拓下屬思路，提出建設(shè)性的意見¨幫助下屬個人努力贏得自信¨給下屬提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會¨周圍有好的顧問優(yōu)秀經(jīng)理的管理哲學(xué)¨員工之所以離職，不滿的是上司，而不是公司¨員工不會相信“偉大的公司”和“偉大的領(lǐng)袖”之類的神話，他們永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)，頂頭上司才是重要
講師：劉曉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊：招聘與甄選的理念（一）企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢（二）企業(yè)實現(xiàn)有效招聘的三個衡量標(biāo)準(zhǔn)第二模塊：招聘與甄選的基礎(chǔ)依據(jù)（一）素質(zhì)冰山模型（二）構(gòu)建素質(zhì)勝任特征的基本方法（三）企業(yè)如何從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高素質(zhì)特征的模型（四）如何建立企業(yè)的素質(zhì)模型（五）如何建立職位的素質(zhì)模型第三模塊、如何進(jìn)行面試（一）何謂廣義面試（二）面試的組織與設(shè)計1、面試的種類2、確認(rèn)面試程序形
講師：張慶 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】使命核心價值觀愿景戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃工作設(shè)計/工作分析勝任素質(zhì)業(yè)務(wù)流程組織架構(gòu)薪酬福利工作評價能力評價甄選培訓(xùn)開發(fā)職位變動解雇退休績效管理招募組織文化員工關(guān)系管理前提：職位分析1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法n定性方法（觀察法；訪談法；工作日志法；主管人員分析法，其他）n定量方法（經(jīng)典問卷：PAQ、MPDQ
講師：張慶 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論1、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的共通之處3、什么是管理4、您是幾流的管理者？5、企業(yè)需要管理者更需要領(lǐng)導(dǎo)者6、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)模型第二講：領(lǐng)導(dǎo)行為藝術(shù)單元領(lǐng)導(dǎo)者的激勵藝術(shù)1、員工績效從哪里來？2、馬斯洛需求理論到底告訴我們什么？3、你知道員工到底需要什么？4、常見且有效的激勵方法第二單元領(lǐng)導(dǎo)者如何加強(qiáng)組織的凝聚力建設(shè)1、組織發(fā)展需要的
講師：張慶 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊：招聘管理1、企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢2、何謂企業(yè)人力資源的有效配置n人與崗位的匹配n人與組織的匹配n團(tuán)隊的匹配3、勝任特征的建立為招聘提供科學(xué)依據(jù)（1）素質(zhì)（2）素質(zhì)的冰山模型（3）從戰(zhàn)略高度構(gòu)建企業(yè)高素質(zhì)特征的模型（微軟、聯(lián)想的素質(zhì)觀）（4）建立企業(yè)的素質(zhì)模型（5）建立職位的素質(zhì)模型（模型概念及建立流程）4、招聘流程分析（招聘流程圖）（1）招聘需求分析
講師：張慶 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】使命核心價值觀愿景戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃工作設(shè)計/工作分析勝任素質(zhì)業(yè)務(wù)流程組織架構(gòu)薪酬福利工作評價能力評價甄選培訓(xùn)開發(fā)職位變動解雇退休績效管理招募組織文化員工關(guān)系管理前提：職位分析1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法n定性方法（觀察法；訪談法；工作日志法；主管人員分析法，其他）n定量方法（經(jīng)典問卷：PAQ、MPDQ
講師：張慶 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、企業(yè)文化定位1、企業(yè)面臨的兩個基本命題2、企業(yè)發(fā)展靠實力，企業(yè)長久靠文化二、什么是價值體系？1、使命：企業(yè)存在的理由與價值2、愿景：對組織未來的期望（渴望變成、渴望實現(xiàn)、渴望創(chuàng)造的）3、核心價值觀：組織堅定的信仰，指導(dǎo)決策和行動的永恒原則4、案例解析（SONY；華為，吉姆.柯林斯《追求卓越》）5、案例啟示：一副農(nóng)村對聯(lián)三、如何理解企業(yè)文化？1、企業(yè)文化是
講師：張慶 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
頂級執(zhí)行—打造中層執(zhí)行力 課時：6H
《頂級執(zhí)行打造中層執(zhí)行力》-核心理念：不看錯不錯只求好不好-培訓(xùn)目標(biāo)：提升執(zhí)行能力突出執(zhí)行效果-培訓(xùn)方式：演講、演練、問答、小組討論、案例分析、-課程定位：定位中高層側(cè)重實用性-內(nèi)容層次：深刻的哲理新銳的觀點鮮活的案例實用的方法-課程背景：為什么高層的意圖難以貫徹為什么策略相同而效果就是不同為什么多一個環(huán)節(jié)多一份打折為什么應(yīng)該自行解決的問題總是要找上司？為什
講師：竇令成 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MBA零距離-8A管理溝通 課時：12H
《MBA零距離-8A管理溝通》able能夠above超過accept接受ache渴望across穿過action手段advice勸告agree同意【課程背景】：溝通不是管理的全部，但是----管理離不開溝通。溝通無處不在，溝通無時不在。大到世界、國家、小到集體、個人，都離不開溝通，都不能否認(rèn)和忽視溝通的作用和力量。溝通能力是一筆無價的財富，也是一門需要用很大
講師：竇令成 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職業(yè)生涯管理 課時：6H
職業(yè)生涯管理教學(xué)大綱目的：本課程站在企業(yè)責(zé)任的角度來詮釋如員工在企業(yè)實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，通過企業(yè)建立企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)、建立職業(yè)發(fā)展通道、建立評價標(biāo)準(zhǔn)以及通過何種方式來實現(xiàn)員工在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展。從根本上解決企業(yè)滿足員工發(fā)展訴求的這一難題。本課程適合企業(yè)高層，人力資源管理各階層人員學(xué)習(xí)。本課程的特點：從是什么為什么怎么做這一基本的邏輯，通過實際的行動建立企業(yè)責(zé)任，
講師：韓國凱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
無障礙溝通 課時：12H
無障礙溝通教學(xué)大綱目的：-理解認(rèn)知模型、喬哈里溝通視窗和推理階梯的內(nèi)容，并隨時和自己對照，支持自己進(jìn)步。-學(xué)會并運用溝通的基本技能-理解并靈活掌握溝通的幾個過程-了解溝通的誤區(qū)，避免問題的發(fā)生一、認(rèn)知模型1、什么是認(rèn)知模型2、用認(rèn)知模型對自己做一個評估。二、什么是橋哈利視窗1、橋哈利視窗的四個四象限：自己知別人知、自己不知別人知、自己知別人不知、自己不知別人
講師：韓國凱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
戰(zhàn)略性招聘-韓國凱 課時：12H
戰(zhàn)略性招聘教學(xué)大綱目的：通過本課程學(xué)習(xí)，理解戰(zhàn)略性招聘的需求來源，對現(xiàn)有人力資源的評估方法，知道自己需要什么樣的人；如何選擇招聘渠道，如何在候選人中找到自己需要的人，如何通過面試讓被面試者來到企業(yè)，同時如何通過招聘來樹立雇主品牌。理解行為面試法的基本原理，并掌握之，為企業(yè)服務(wù)。招聘是一項技術(shù)性很強(qiáng)的務(wù)實性工作，因此此課程從務(wù)實的角度來共同分享我們?nèi)绾握业竭m合
講師：韓國凱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
性格與管理搭配（MBTI） 課時：6H
性格與管理搭配（MBTI）教學(xué)大綱目的：了解自我，透徹人心知人、敬人、善認(rèn)提高領(lǐng)導(dǎo)效率第一章什么是MBTI1、MBTI的概念2、MBTI模型3、MBTI的來源及演變4、MBTI是什么、不是什么第二章我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)MBTI第三章MBTI的性格解析1、MBTI性格模型解析2、實際測試自己的性格類型3、外向型和內(nèi)向型的性格解釋和行為特征4、外向型和內(nèi)向型的性格如
講師：韓國凱 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
戰(zhàn)略性薪酬管理-韓國凱 課時：12H
戰(zhàn)略性薪酬管理教學(xué)大綱目的：薪酬管理是企業(yè)留住人才的一種最主要的手段，如何判斷核心人才，如何通過科學(xué)的薪酬管理方法，薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計方法及薪酬的管理方法留住人才是我們分享的重點。戰(zhàn)略性薪酬管理要明確根據(jù)公司的和核心競爭力和核心能力來判斷哪些人是我們的重點對待的人，通過什么樣的方式來留住。本課程屬于與溝通等課程的區(qū)別在于務(wù)實，可操作。本課程適合公司的高層人員和人力
