銷售技巧課程體系
1先入為主：大客戶銷售基礎1.1大客戶購買的4大特點1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式2帶上銷售的探雷器：客戶開拓2.1客戶定位與MAN原則2.27問找到目標客戶2.3大客戶開發(fā)目標與選擇2.4客戶開拓計劃及實施2.5客戶開拓的12種方法3觀察銷售的顯微鏡：客戶分析3.1收集資料3.2組織結構分析3.2.1客戶購買
講師：李成林 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
金融業(yè)營銷實戰(zhàn)與銷售技巧 課時：3H
部分金融業(yè)營銷實戰(zhàn)（1.5天）一、營銷是什么？（分享）營銷部和銷售員的“苦”（分享）：我的營銷和銷售經歷（互動討論）：說出你的困惑l什么是營銷？（視頻）：觀音的營銷（互動討論）觀音營銷的啟示二、中國市場是營銷的天堂（一）下面的鏡頭告訴我們什么？l美國的三片（薯片、影片、芯片）l韓潮來襲（韓劇、韓裝......）l日本的高科技（松下、佳能、尼康......）l
講師：陳一鳴 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、大客戶銷售的概述和發(fā)展1、什么是重要客戶（重要客戶的定義）2、為什么進行大客戶管理3、什么是大客戶管理4、大客戶管理發(fā)展模型及階段二、確定目標大客戶及建立相應的策略和計劃1、如何確定我們的目標客戶2、大客戶銷售的誤區(qū)2、制定合理、有效的大客戶拜訪計劃三、如何分析你的大客戶1、客戶分析2、確立客戶采購程序3、客戶組織架構分析3、購買者壓力分析4、社會風格類
講師：付剛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、銷售員的成功與積極心態(tài)l銷售員成功的要素；l實際銷售的八個步驟及分析(每個步驟將涉及到與客戶的溝通)；l成功銷售的三大要素與乘法原理；l如何樹立銷售人員的積極心態(tài)。2、客戶接近與電話銷售l客戶接近的N種辦法l為有效的接近方式：電話溝通l電話銷售的要點：情緒、聲音、亮點；l如何進行電話跟進；3、DAPD的銷售拜訪結構l客戶拜訪的重要性與成功率；l客戶拜訪（
講師：金劍鋒 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分高端家居建材的行業(yè)特征和發(fā)展趨勢 高端家居建材的行業(yè)特征 高端家居建材的產品特性和消費趨勢 在激烈的市場競爭中如何破局 產業(yè)一體化下的市場格局 高端家居建材的市場競爭特征 高端家居建材銷售的趨勢分析 硬終端與軟終端的雙軌式發(fā)展模式成為行業(yè)發(fā)展必然 企業(yè)、產品和品牌超級符號的商業(yè)應用越發(fā)凸顯 第三銷售通路的全面發(fā)展成為傳統(tǒng)渠道的補充
講師：李彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
上篇--------執(zhí)行篇一、執(zhí)行是什么1、執(zhí)行與執(zhí)行力2、企業(yè)執(zhí)行弱化三大原因分析3、執(zhí)行差的三大表現(xiàn)4、執(zhí)行強弱對比案例二、為什么執(zhí)行難1、過分追求完善，簡單有效的計劃易執(zhí)行；2、沒有績效考核，或者考核方法出錯；3、企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”；4、管理的藝術，管理者能否調動員工的積極性；5、管理是創(chuàng)新，要不斷地改善、改進執(zhí)行方法。三、建設企業(yè)強大的執(zhí)
講師：李慶遠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、銷售員的素養(yǎng)（一）、成功銷售員的基本特征1．正確的態(tài)度（1）成功的欲望（2）強烈的自信（3）鍥而不舍的精神2．合理的知識構成1）銷售員應該具備什么知識3.純熟的銷售技巧（二）、銷售的兩個基本原則1.見客戶2.銷量與拜訪量成正比（三）、銷售員的工作內容1.甄選潛在客戶2.拜訪客戶3.保持與老客戶的良好關系二、銷售目標管理1、目標設定1）業(yè)務員銷售目標制定的
講師：鄧全彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分、銀行個人客戶開發(fā)技巧 1、銀行個人客戶開發(fā)八步法： ?、僬邕x目標客戶②拜訪準備③接近客戶建立信任④溝通并發(fā)掘客戶需求 ⑤產品價值呈現(xiàn)⑥異議處理⑦締結成交⑧優(yōu)化客戶關系 2、如何甄選優(yōu)質的目標客戶 ?、賰炔客诰颌谕獠堪l(fā)掘③人脈拓展④陌拜拓展⑤結盟拓展⑥網絡拓展 甄選標準：MAN法則 3、拜訪客戶前必須做哪些準備？ 形象準備、心態(tài)準備、銷售
講師：孫甜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：以客戶為中心的顧問式銷售專業(yè)思維1.顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別2.成功實現(xiàn)顧問式銷售的基本前提3.顧問式銷售中的角色轉變：從銷售員到顧問4.討論：B2B產品銷售與生活用產品銷售的差別5.客戶購買行為邏輯6.企業(yè)銷售行為系統(tǒng) 7.銷售行為和購買行為的差異與關系8.正確的顧問式銷售行為過程9.顧問式銷售成功的要素第二單元：顧問式銷售的價值與要素10.客戶的
講師：任朝彥 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、銷售員的成功與積極心態(tài)-銷售員成功的要素；-實際銷售的八個步驟及分析(每個步驟將涉及到與客戶的溝通)；-成功銷售的三大要素與乘法原理；-如何樹立銷售人員的積極心態(tài)。2、電話銷售與銷售拜訪-電話銷售的步驟；-如何進行電話跟進；-銷售拜訪的流程；-案例操作：拜訪需求探尋3、與客戶溝通及銷售呈現(xiàn)-客戶溝通的障礙分析；-FAB客戶說服技巧；-銷售呈現(xiàn)的內容與方式
講師：金劍峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、銷售員的成功與積極心態(tài) 銷售員成功的要素； 實際銷售的八個步驟及分析； 銷售工具運用的重要性； 如何樹立銷售人員的積極心態(tài)。 2、如何進行有效的電話銷售 客戶電話心理分析； 弄清電話銷售的實際目的； 電話銷售的步驟； 如何進行電話跟進?！ ?、銷售的實戰(zhàn)（面對面的客戶拜訪） 電話銷售與實際拜訪的區(qū)別； 實際拜訪的步驟與銷售說服力
講師：金劍峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】■單元一客戶價值分析與客戶關系強化（一）客戶需要什么1.1產品價值到品牌價值的提升1.2客戶價值的市場細分1.3如何提升產品附加值？1.4提升客戶收益案例：產品的概念競爭（二）客戶關系強化的行為路徑2.1客戶購買行為的四個步驟2.2如何實現(xiàn)持續(xù)的客戶購買（回頭客）？2.3讓客戶成為你的“粉絲”2.4不賺錢的業(yè)務做不做？2.5銷售業(yè)績下滑（增長）的
講師：莊志敏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：章：銷售產品先銷售自己:1、認識自我2、只有服務才有業(yè)績3、掌握自我思想的方法4、只要尊嚴,不要面子5、你喜歡什么樣的銷售員6、如何主動服務7、心態(tài)決定業(yè)績1.自信的心態(tài)2.堅持的心態(tài)3.學習的心態(tài)4.積極的心態(tài)5.付出的心態(tài)6.負責的心態(tài)7.合作的心態(tài)8.感恩的心態(tài)第二章：迎接客戶的妙招1、如何一句話讓客戶進店2、客戶價值類型分析3、發(fā)現(xiàn)誰是我們
講師：司牧 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《陽光心態(tài)與銷售技巧提升訓練》 課時：2H
部分、營銷困局突破-----當前營銷環(huán)境分析一、行業(yè)當前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當前市場營銷存在的問題三、競爭手段的同質化四、營銷模式的同質化五、新的銷售環(huán)境，市場競爭更為激烈六、現(xiàn)在，我們遇到了更多的競爭對手，七、不斷威脅我們的市場八、不斷搶奪我們的客戶第二部分、了解客戶營銷規(guī)律---客戶的銷售特點一、知己知彼---商界的百戰(zhàn)百勝法寶1、我們銷售的是什么2
講師：劉云 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《銷售技巧的提升》 課時：1H
章、你是一個優(yōu)秀的銷售人員嗎？1.有所企圖---有野心才有奇跡。2.目標達成---“績”不驚人死不休。3.終生學習---永遠保持充電的狀態(tài)。4.激情四射---熱情是張制勝王牌。5.加倍努力---要成功先遠離“舒適區(qū)”。6.自信十足---天生我才必有用。7.以客為尊---顧客才是衣食父母。8.積極主動---要做就做好。9.樂觀進取---包羞忍辱是英雄。10.堅
