金融資本課程體系
現(xiàn)金為王：現(xiàn)金流管理與資本運(yùn)營實(shí)務(wù)（兩天） 課時(shí)：12H
模塊一Corevalueofcashflow：現(xiàn)金流與企業(yè)核心價(jià)值創(chuàng)造1、企業(yè)的本質(zhì)與公司價(jià)值創(chuàng)造？2、為什么現(xiàn)金流比利潤更重要？3、企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的金融活動解析？4、怎樣運(yùn)作資本為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值？案例討論與情景練習(xí)：現(xiàn)金流的價(jià)值模塊二Analysisoffinancerisk：企業(yè)現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)分析與管理1、企業(yè)決策失誤與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制2、企業(yè)資金周轉(zhuǎn)危機(jī)原因分
講師：朱寶珠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一Corevalueofcashflow：現(xiàn)金流與企業(yè)核心價(jià)值創(chuàng)造1、企業(yè)的本質(zhì)與公司價(jià)值創(chuàng)造？2、為什么現(xiàn)金流比利潤更重要？3、企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的金融活動解析？4、怎樣運(yùn)作資本為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值？案例討論與情景練習(xí)：現(xiàn)金流的價(jià)值模塊二Analysisoffinancerisk：企業(yè)現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)分析與管理1、企業(yè)決策失誤與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制2、企業(yè)資金周轉(zhuǎn)危機(jī)原因分
講師：朱寶珠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銀行金融業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程 課時(shí)：12H
銀行金融業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程（2012-PTS）【課程前言】： 這是目前市場上真正將企業(yè)文化、崗位要求、員工職業(yè)素養(yǎng)提升和服務(wù)禮儀巧妙融合并切實(shí)落實(shí)在心態(tài)改變、行為改善的課程?！菊n程收益】：-員工全面掌握工作場合及人際交往中的禮儀規(guī)范；-員工修身養(yǎng)性、快樂工作、典范人生； -全方位提升企業(yè)及員工形象及工作禮儀，在短時(shí)間內(nèi)快速強(qiáng)化企業(yè)文化和凝聚力；-有效解決企業(yè)
講師：李霞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
金融產(chǎn)品銷售四步十二法 課時(shí)：6H
金融產(chǎn)品銷售四步十二法（標(biāo)準(zhǔn)版：6課時(shí)）【課程概述】傳統(tǒng)促銷學(xué)派的邏輯陷阱，使很多具備銷售潛質(zhì)的年輕精英們，在相信自己無所不能之后，得到的卻是精疲力竭與無所適從。銷售一線的業(yè)務(wù)人員，長期在實(shí)踐中摸索，因?yàn)閭鹘y(tǒng)銷售觀念的頑固和誤導(dǎo)，很多組織和個(gè)人都為此付出了高昂的代價(jià)?！菊n程對象】銷售管理人員?！菊n程目標(biāo)】培訓(xùn)卓越的銷售管理團(tuán)隊(duì)?！臼谡n方式】采用理論講授、小組
講師：于麗萍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
金融營銷大創(chuàng)意 課時(shí)：6H
課程對象：金融行業(yè)董事長、總經(jīng)理、主管業(yè)務(wù)的副總或營銷總監(jiān)課程利好：1、讓學(xué)員正確理解金融營銷創(chuàng)意的重要性和基本要點(diǎn)2、讓學(xué)員掌握營銷創(chuàng)新思維的重要規(guī)律和關(guān)鍵心法3、讓學(xué)員通曉金融產(chǎn)品與品牌營銷的基本方法和成功要領(lǐng)4、讓學(xué)員學(xué)會在全球化競爭時(shí)代如何運(yùn)用創(chuàng)意贏占先機(jī)課程時(shí)間：1-2天課程大綱一、金融圈里看營銷顧名思義說金融金融營銷的基本定義金融營銷的特點(diǎn)我國金
講師：左學(xué)榮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
金融行業(yè)客戶投訴處理技巧 課時(shí)：6H
課程大綱開篇、變革與挑戰(zhàn)-一個(gè)故事開始-客戶期望的變化-行業(yè)的挑戰(zhàn)-金融行業(yè)的變化第一篇、幾個(gè)理念一、服務(wù)是什么？-自己作為客戶的感受？-客戶的需求是什么-客戶的實(shí)際需求-客戶的潛在需求-客戶的情感需求二、我們未來角色的轉(zhuǎn)變?nèi)?、客戶滿意與忠誠-客戶滿意不等于忠誠-客戶滿意方程式-如何超越客戶期望第二篇、如何預(yù)防投訴的出現(xiàn)一、金融行業(yè)的新趨勢與客戶社交-什么是
講師：史浩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
金融產(chǎn)品電話銷售技巧 課時(shí)：6H
金融產(chǎn)品電話銷售技巧第一篇電話銷售認(rèn)知-什么是電話營銷-電話營銷是什么？-一組數(shù)據(jù)-電話營銷的職能-電話營銷的益處-與客戶建立關(guān)系-禮儀是基石-人際關(guān)系演進(jìn)的四個(gè)階段-如何突破？-如何建立互信關(guān)系-如何讓別人喜歡你第二篇銷售技能的提升-如何進(jìn)行電話銷售-電話銷售的流程-如何在溝通中滿足客戶的情感需求？-原則一-原則二-原則三-練習(xí)-銷售準(zhǔn)備-準(zhǔn)備對于銷售的意
講師：史浩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
資本運(yùn)營 課時(shí)：12H
《資本運(yùn)營》課程大綱（1-2天）一、資本運(yùn)營的必要性1、企業(yè)為什么要做資本運(yùn)營2、什么是資本運(yùn)營二、融資管理1、融資的必要性2、傳統(tǒng)融資工具a)長期資金的籌資決策b)流動資金的籌資決策c)企業(yè)融資的價(jià)值3、創(chuàng)新性融資工具a)基于供應(yīng)鏈的貿(mào)易融資產(chǎn)品組合b)資產(chǎn)證券化c)整存零?。盒钏喂郿)零存整?。盒腔鹆窃璭)整合資源：空手套狼f)資產(chǎn)出售：售后回租4、資
講師：陳愷 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 課時(shí)：12H
戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行一、課程背景戰(zhàn)略規(guī)劃(StrategicPlanning)是指由高階主管負(fù)責(zé)規(guī)劃制定公司使命、組織目標(biāo)、基本政策及戰(zhàn)略，以規(guī)范達(dá)成該組織目標(biāo)所需的資源使用管理。內(nèi)容包括1、公司的使命與目標(biāo)2、環(huán)境分析（包括內(nèi)部、顧客與競爭對手的分析）3、戰(zhàn)略的制定4、戰(zhàn)略的執(zhí)行。好的戰(zhàn)略規(guī)劃，需要強(qiáng)的執(zhí)行力與高效運(yùn)營，企業(yè)的執(zhí)行力整體上是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)
講師：余昱鈞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
金融業(yè)績效考核與管理實(shí)務(wù) 課時(shí)：12H
【課程背景】員工沒有績效，企業(yè)就沒有利潤。在市場競爭中，取得主導(dǎo)地位的總是那些高績效的團(tuán)隊(duì)?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在2009年的全球金融危機(jī)中，華爾街五大投資銀行貝爾斯登、美林證券、雷曼兄弟等三家迅速倒閉或被收購，還有兩家高盛、摩根士丹利至今仍在垂危中掙扎。這說明，巨無霸并不是他們的免死金牌，利潤才是銀行業(yè)生存的真理。加強(qiáng)績效管理是銀行提升效益
講師：鄭君 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
九型人格在金融行業(yè)大客戶營銷中的應(yīng)用 課時(shí)：12H
九型人格在金融行業(yè)大客戶營銷中的應(yīng)用2天課程為你打開把握人性提高業(yè)績之門【課程背景】作為金融領(lǐng)域的大客戶營銷，或營銷管理人員，或許我們正在面臨以下問題：1.什么樣的接觸方式，能讓大客戶對你產(chǎn)生好感，并愿意了解你的服務(wù)？2.怎樣的溝通方式，能讓大客戶開始接受你，并開始投資？3.怎樣的傳播方式，能讓大客戶建立正確的投資理念？4.什么樣的合作方式，使你和大客戶建立
講師：羅樹忠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
資本經(jīng)營制勝之道 課時(shí)：6H
資本經(jīng)營制勝之道【主講：劉有法實(shí)戰(zhàn)營銷專家、管理咨詢專家；營銷九段創(chuàng)始人；多家教育集團(tuán)專家成員。多家高等院?？妥淌凇Ｔ啻螕?dān)綱千人以上企業(yè)領(lǐng)袖高峰論壇主講；曾為不同行業(yè)的企業(yè)做過管理咨詢、營銷指導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)；曾為中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證、MBA研修、總裁研修擔(dān)任主講。課程對象上市企業(yè)與集團(tuán)企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理。課程收益【解決學(xué)員五大盲點(diǎn)：一組織盲點(diǎn)；二戰(zhàn)
講師：劉有法 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
企業(yè)資本運(yùn)營與兼并收購 課時(shí)：3H
第一部分 企業(yè)資本運(yùn)營第一章資本運(yùn)營基礎(chǔ)一、什么是資本運(yùn)營二、資本運(yùn)營的的兩道大門三、企業(yè)資金的兩個(gè)循環(huán)四、企業(yè)發(fā)展的兩種戰(zhàn)略五、企業(yè)的四種角色六、企業(yè)融資的兩條渠道七、投資融資的兩把算盤第二章資本運(yùn)營中的投資者一、選擇什么樣的投資者二、資本市場三、投資機(jī)構(gòu)的階段定位第三章私募股權(quán)基金一、私募股權(quán)基金介紹二、私募股權(quán)基金的的投資運(yùn)作模式三、國際私募在中國的實(shí)
講師：馮鵬程 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
人力資本運(yùn)營 課時(shí)：6H
課程背景：企業(yè)在市場上的競爭是整體核心能力競爭！核心競爭能力是企業(yè)整體實(shí)施戰(zhàn)略集體能力。因此必須從市場戰(zhàn)略和競爭的角度去審視哪些能力是至關(guān)重要的，必須投資去建設(shè)或加強(qiáng),而人力資本的經(jīng)營與管理是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵之一。21世紀(jì)隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來人力資本對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的作用日益突顯出來,人力資本將成為推動企業(yè)發(fā)展的動力源,如何培育、配置和提高人力資本
講師：張耀升 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、理念篇 1、服務(wù)文化的內(nèi)涵與特征，服務(wù)文化是金融機(jī)構(gòu)企業(yè)文化的重要組成內(nèi)容和表現(xiàn)形式 2、金融機(jī)構(gòu)的企業(yè)使命、質(zhì)量方針、服務(wù)理念等理念用語如何提煉和確定 3、服務(wù)理念是客戶服務(wù)體系的魂，如何結(jié)合企業(yè)、部門、崗位等特點(diǎn)，創(chuàng)新提煉、細(xì)化服務(wù)理念二、機(jī)構(gòu)篇 1、品牌特征的客戶服務(wù)體系要求金融機(jī)構(gòu)呈倒金字塔型 2、建立品牌客戶服務(wù)體系，需要優(yōu)化客戶服務(wù)
