媒體溝通技巧課程體系
高效溝通技巧梁永存課程介紹：研究表明，我們工作中70的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。許多困惑，矛盾，沖突都是根源于人們與自己的溝通、與同事伙伴的溝通，與家庭成員的溝通，以及與社會(huì)溝通交流方式不當(dāng)。只有良好的人際溝通，才能為他人所理解；只有良好的人際溝通，才能得到必要的信息；只有良好的人際溝通，才能獲得他人的盡力相助。所以，要改善生存之狀態(tài)，惟有從內(nèi)而外，從獨(dú)立
講師：梁永存 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《七色人際風(fēng)格與有效溝通技巧》課程背景世界是由光和色彩組成的,談到色彩，幾乎沒有人中立。這是為什么呢？從心理學(xué)的角度這是條件反射，從物理學(xué)的角度這是光波產(chǎn)生的作用。其實(shí)宇宙中早就存在色彩能量，人類發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用色彩能量是在3000多年前。宇宙中每一個(gè)物體都有能量，你知道自己具有什么樣的能量嗎？色彩具有神奇的能量，你知道如何駕馭嗎？知道如何應(yīng)用七色能量了解自己和他
講師：中國(guó)玲子 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職場(chǎng)《溝通技巧》與溝通管理 課時(shí)：6H
職場(chǎng)《溝通技巧》與溝通管理課程背景:1.溝通在職場(chǎng)中的重要性與密度,如同神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)人體的關(guān)鍵性與影響性,企業(yè)內(nèi)如果缺乏良好的溝通技巧或環(huán)境,就無(wú)法支撐起達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的效能。2.溝通由人而起,溝通不良對(duì)企業(yè)不會(huì)立即產(chǎn)生影響,但企業(yè)或主管如果沒有時(shí)常關(guān)注與修護(hù)內(nèi)部溝通癥狀,通常等發(fā)生明顯問題時(shí),往往居于人性隱藏心態(tài)的習(xí)慣,往往只能挽救表面,但溝通不良卻已經(jīng)產(chǎn)生根
講師：鄭中夏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
通用管理之溝通技巧與表達(dá)藝術(shù)課程大綱一、前言何謂溝通（一）就方式而言：包括口語(yǔ)和非口語(yǔ)兩部分（二）就內(nèi)容而言：包括“事”與“情”，即溝通的內(nèi)容與感受（三）就情境而言：包括自己，別人和二者之間的關(guān)系互動(dòng)（四）就過程而言：溝通是雙方之間意思的傳達(dá)和接收包括四部分：1、你的意思是什么？2、你如何傳達(dá)你的意思？3、你的意思如何被接收？4、當(dāng)你的意思被接收后，你們之間
講師：趙繼紅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高效溝通技巧 課時(shí)：12H
高效溝通技巧【課程講師】趙斌【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天【培訓(xùn)對(duì)象】各層級(jí)管理人員【課程背景】為什么我們有兩個(gè)耳朵,而只有一個(gè)嘴巴？“說(shuō)”是溝通，“聽”也是溝通。有話好好說(shuō)。是多說(shuō)少聽,還是多聽少說(shuō)？說(shuō)什么？何時(shí)說(shuō)？怎么說(shuō)？如何讓被批評(píng)者心服口服？有效溝通VS.有效反饋。你會(huì)提問嗎？何時(shí)問、如何問？---掌握實(shí)用提問技能。如何避免陷入交流陷阱？---溝通是關(guān)鍵。本課
講師：趙斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《有效溝通技巧》【課程背景】管理工作的一大障礙就是人際關(guān)系技巧，而人際關(guān)系中最大的困擾則是溝通的障礙，通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以了解到溝通的科學(xué)原理，如溝通漏斗。又能學(xué)到有關(guān)溝通的實(shí)際而有用的技巧，如既聽到別人，又能讓別人聽到自己。關(guān)于演講，世界上沒有比演講枯燥和聽眾瞌睡更正常的事了。優(yōu)秀的演講者可以培養(yǎng)嗎只要掌握要領(lǐng)，不善言辭的人一樣可以吸引聽眾。這里要介
講師：張志強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
創(chuàng)造雙贏的溝通技巧前言這是個(gè)溝通的時(shí)代，不是有拳頭就可以解決問題的時(shí)代。透過溝通，戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了；透過溝通，人際的沖突能平和地化解。溝通既是戰(zhàn)略的技術(shù)，更是戰(zhàn)術(shù)的藝術(shù)。有效的溝通使你與對(duì)方找到共同點(diǎn)、折衷點(diǎn)達(dá)成目的。第一講.你真的了解溝通嗎1.溝通的定義及實(shí)質(zhì)2.溝通的四大目的3．不良溝通的損失第二講.有效溝通對(duì)管理者的價(jià)值1、管理人員溝通的重要性2、成功在于溝
講師：李玉萍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程一：商務(wù)禮儀與溝通技巧（職場(chǎng)禮儀篇）【課程目的】：辦公室是公共場(chǎng)所。與你一起工作的人只不過是以工作名義而聚集在一起的伙伴。要用比對(duì)待你的家人朋友更用心的方法與他們交往。禮儀是把對(duì)他人的心情具體化的行為。特別是商務(wù)禮儀，是為了更好工作而發(fā)送自己心情的路徑。發(fā)送得好，不僅能使工作順利前進(jìn)還能使人際關(guān)系達(dá)到意想不到的順暢效果。【課程目標(biāo)】：通過商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)
講師：李旸 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高效溝通技巧培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲高效溝通技巧課程大綱第一部分?溝通的定義和意義引言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開。鑰匙來(lái)了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男摹！?什么是溝通?
講師：張耀升 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
[pic]授課對(duì)象→企業(yè)中高層管理者、企業(yè)骨干員工課程簡(jiǎn)介→學(xué)員將體驗(yàn)經(jīng)典項(xiàng)目《溝通金字塔》項(xiàng)目介紹：?所有學(xué)員按照6人一組分成若干的小組?每個(gè)小組按照3種角色分類，其中A為1人，B為2人，C為3人?每個(gè)小組20分鐘內(nèi)完成規(guī)定任務(wù)在項(xiàng)目操作過程中，所有人都不得發(fā)出任何聲音，模擬企業(yè)中高、中、基之間的溝通特點(diǎn)，找到高效組織溝通技巧，提高團(tuán)隊(duì)溝通技巧和能力?！菊n
講師：李彥池 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高效率職場(chǎng)溝通與客戶溝通技巧》 課時(shí)：6H
《高效率職場(chǎng)溝通與客戶溝通技巧》導(dǎo)語(yǔ)：每個(gè)人每前進(jìn)一步都離不開溝通的力量，優(yōu)秀的企業(yè)家都是溝通高手，面對(duì)員工，積極描繪夢(mèng)想，陳述使命，凝聚人心；面面對(duì)顧客，努力塑造產(chǎn)品價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度；對(duì)政府，極力展現(xiàn)企業(yè)精神，贏取政府支持？面對(duì)對(duì)手，科學(xué)靈活應(yīng)付，讓對(duì)手肅然起敬。老成功公式=黃金+原子彈+口才、新成功公式=美圓+高科技+口才是人才不一定有口才，有口才
講師：張學(xué)文 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理溝通技巧》【課程背景】組織中最有創(chuàng)造力的因素是人，最復(fù)雜不易控的因素也是人，在群體組織中人對(duì)信息的理解和處理對(duì)績(jī)效可產(chǎn)生直接影響?？茖W(xué)管理行為從決策到執(zhí)行，必須突破的是溝通的障礙。溝通暢順則上下一心，績(jī)效達(dá)成，溝通阻塞則各行其是，南轅北轍。作為組織中堅(jiān)，管理者必須有高超的溝通技術(shù)。本課程全面解析溝通原理，個(gè)體溝通技術(shù)，管理者如何通過溝通進(jìn)行有效管理，通
講師：李娜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高效溝通技巧培訓(xùn)培訓(xùn)目的：掌握當(dāng)今最先進(jìn)得管理溝通的基本理論與實(shí)戰(zhàn)技巧了解企業(yè)的溝通戰(zhàn)略和組織環(huán)境分析，創(chuàng)造高效的組織內(nèi)部溝通機(jī)制應(yīng)用心理測(cè)評(píng)工具對(duì)人員進(jìn)行分析，掌握與不同類型人員的溝通的技巧?學(xué)會(huì)與上司、同事和下屬有效溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)內(nèi)容：?單元一：有效管理溝通的基本理論?管理溝通的概念管理溝通的模型有效管理溝通的環(huán)節(jié)一：有效表達(dá)有效表達(dá)的原則（情景案例
講師：余建明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職場(chǎng)高效溝通技巧 課時(shí)：12H
職場(chǎng)高效溝通技巧主講：易文睿課程背景：溝通技巧是人際交往的核心技術(shù)，職場(chǎng)是工作溝通的核心場(chǎng)所，我們每天1/3的時(shí)間都在處理上下級(jí)、同事的關(guān)系，因而溝通技能對(duì)管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過本課程的學(xué)習(xí)，將為您清晰地勾勒出職場(chǎng)溝通的框架，同事關(guān)系的微妙，上下級(jí)溝通的陷阱，使您全面了解面談溝通的全貌，從而掌握高效的溝通面談技巧。課程收益：?高效管理溝通培訓(xùn)課程，通過介紹
講師：易文睿 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
現(xiàn)代簡(jiǎn)易禮儀與溝通技巧 課時(shí)：6H
現(xiàn)代簡(jiǎn)易禮儀與溝通技巧前言（不是讓你知道，而是讓你做到的訓(xùn)練）活著就要與人打交道，打交道就離不開禮儀與溝通，禮儀無(wú)處不在，溝通無(wú)處不在。你的形象就是企業(yè)的形象，你的狀態(tài)就是企業(yè)的狀態(tài)，你的素質(zhì)就是企業(yè)的素質(zhì)，你的境界就是企業(yè)的境界。。。。。。只有兩種人不需要溝通：沒出生的和躺在墳?zāi)估锏?。沒有溝通就沒有好的工作，沒有溝通就沒有好的人生伴侶，沒有溝通就沒有領(lǐng)導(dǎo)的
