媒體溝通技巧課程體系
溝通技巧大綱 課時(shí)：1H
《溝通技巧》大綱??課程大綱： ?。ㄒ唬贤ɑ炯记? 1.溝通的含義? 2.溝通所包含的要素 游戲：指令傳達(dá)? 3.溝通中信息傳達(dá)應(yīng)包含的內(nèi)容? 4.正確的信息傳遞和溝通的過程? 5.常見溝通中的障礙? 1)地位的影響。? 2)語義問題。? 3)感覺失真。? 4)環(huán)境混亂。? 5)無反饋。? 6)時(shí)間限制。? 7)對主題不了解。?
講師：張鑄久 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《基于DISC的客戶銷售溝通技巧》 課時(shí)：6H
基于DISC的客戶銷售溝通技巧講師：隋海濤課程綱要【課程名稱】《基于DISC的客戶銷售溝通技巧》［課程背景］在競爭激烈的營銷環(huán)境下，我們面臨客戶多種風(fēng)格和行為需求，對于銷售團(tuán)隊(duì)、營銷人員如何滿足應(yīng)對和滿足客戶的需要是提升營銷業(yè)績的關(guān)鍵。怎樣讓我們的產(chǎn)品和服務(wù)滿足多元客戶的需要，實(shí)現(xiàn)廠商、客戶和銷售三方共贏，掌握知人善用的溝通技巧非常關(guān)鍵，通過提升人際敏感度讓
講師：隋海濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理者溝通技巧與情商修煉 》課程綱要 課時(shí)：12H
《管理者溝通技巧與情商修煉》課程綱要講師：常穎課程綱要【課程名稱】《管理者溝通技巧與情商修煉》【課程背景】企業(yè)要想在不同發(fā)展階段取得成功，不僅取決于創(chuàng)新的經(jīng)營模式、精準(zhǔn)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。現(xiàn)實(shí)中，各層級管理者溝通能力和情商的高低，也嚴(yán)重制約了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。在日常經(jīng)營工作中，究竟要在溝通過程中做到什么程度才算會(huì)溝通呢？有溝通能力的管理者是如何向上
講師：常穎 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
溝通技巧提升 課時(shí)：6H
溝通技巧提升【課程講師】逯瑤【課程時(shí)長】6H【課程背景】溝通是一個(gè)合格的職場人士必不可少的一項(xiàng)技能，溝通分為一對一溝通和一對多溝通，在職場的生涯中一個(gè)人懂得溝通，能夠正確的使用溝通中的各種語言，那這個(gè)人的人員必定非常好，而且工作效率也會(huì)因溝通能力而得到大幅度的提升。本課程旨在提升學(xué)員的溝通表達(dá)能力和表達(dá)能力，在高速發(fā)展的今天，我們每天都接觸及具體操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)
講師：逯瑤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
新員工系列-辨微識心-職業(yè)溝通技巧 課時(shí)：6H
“辨微識心”溝通技巧講師：王惠課程綱要【課程名稱】《“辨微識心”職業(yè)溝通技巧》【課程背景】一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當(dāng)具備“五商”：智商、情商、體商、靈商、財(cái)商……..而在很多的工作場景，我們的情商就顯得尤為重要，有效溝通無疑是情商的外在表現(xiàn)，是日常工作中的“通行證”。初入職場的新人需要首先掌握三種基本技巧：溝通技巧+時(shí)間管理技巧+團(tuán)隊(duì)合作技巧
講師：王惠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判與溝通技巧課程大綱 課時(shí)：6H
【課程名稱】實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判與溝通技巧【課程對象】增強(qiáng)商務(wù)人士在談判場上的溝通技巧、談判能力和達(dá)成交易的能力【授課方式】全程互動(dòng)，情景模擬，角色扮演，學(xué)員參與，模型導(dǎo)入！【課程收益】本課程的目的，是要讓學(xué)員通過學(xué)習(xí)商務(wù)談判學(xué)的基本理論與規(guī)律，掌握商務(wù)談判的基本理論、本的談判模式、基本的談判策略和談判思維方法的一般知識。本課程倡導(dǎo)理論聯(lián)系實(shí)際和實(shí)事求是的學(xué)風(fēng)，在授
講師：王惠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn) 課時(shí)：12H
《商務(wù)禮儀與溝通技巧》主講：王惠課程綱要【課程名稱】《商務(wù)禮儀與溝通技巧》【課程背景】商務(wù)禮儀活動(dòng)中的人屬于社會(huì)化的個(gè)人或組織化的個(gè)人，所以商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中的待人接物、言行舉止是代表組織的，是商務(wù)工作的內(nèi)容或重要組成部分，他的職業(yè)角色、組織地位、工作性質(zhì)決定了固定的禮儀規(guī)范，個(gè)人是無權(quán)選擇和私下變更的，大到一個(gè)國家的新任大使遞交國書，小到一個(gè)組織的總機(jī)接
講師：王惠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
供電系統(tǒng)高端商務(wù)禮儀與職業(yè)溝通技巧 課時(shí)：12H
供電系統(tǒng)高端商務(wù)禮儀與職業(yè)溝通技巧講師：王惠課程綱要【課程名稱】《供電系統(tǒng)高端商務(wù)禮儀與職業(yè)溝通技巧》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天，企業(yè)用對客戶的尊重?fù)Q來客戶的忠誠度，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完美的客戶體驗(yàn)吸引客戶。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)每一位銷售人員的可持續(xù)發(fā)展中都應(yīng)當(dāng)具備“五商”：智商、情商、體商、靈商、財(cái)商……..而在很多與客戶交往的場合，我們的情商就顯得尤為重要，禮
講師：王惠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《360度職場溝通技巧》1天 課時(shí)：6H
《360度職場溝通技巧》主講：曾祥梅課程背景松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！泵绹磥韺W(xué)家奈斯比特曾指出：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織團(tuán)隊(duì)成員之間及其外部組織的有效溝通上?！币虼?，管理離不開溝通，溝通已滲透于管理的各個(gè)方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣，如果沒有溝通的話，企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉。管理與
講師：曾祥梅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《管理溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 課時(shí)：12H
管理溝通技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程背景：可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言。溝通是管理者最重要的工作之一，根據(jù)對有關(guān)管理者工作時(shí)間分布的研究表明，在管理者一天的工作時(shí)間里，有80％-90的時(shí)間用于溝通。如果溝通不暢，管理者不能及時(shí)了解下屬的想法，不能對其進(jìn)行有效的激勵(lì)，導(dǎo)致士氣低落;如果溝通不暢，下屬就不能正確執(zhí)行上司的指令，導(dǎo)致執(zhí)
講師：吳柏江 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《溝通技巧》 課時(shí)：12H
《溝通技巧》n課程培訓(xùn)顧問：丁立明,工業(yè)系統(tǒng)效率改善項(xiàng)目專業(yè)顧問M003課程介紹：溝通必須有效，無效必須避免！溝通無需臉面，效益舉止第一！有效你才有臉面！?溝通是一個(gè)積極的過程，當(dāng)中兩人或以上互相交流?心中意念/資料(包括意見/目標(biāo)/工作指令/規(guī)格/標(biāo)準(zhǔn))/感覺情感/價(jià)值觀/態(tài)度。?透過文字/語言/動(dòng)作/圖表等表達(dá)出來，令對方明白和依照你心中的愿意去行事。?
講師：丁立明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高品質(zhì)的管理溝通技巧》 課時(shí)：12H
高品質(zhì)的管理溝通技巧課程背景：“溝通”是我們做任何一件事情的中心，大多數(shù)“人”的問題都可部分或全部地歸結(jié)于缺乏溝通、溝通誤差、或完全沒有溝通。調(diào)查表明，溝通是管理者最重要的工作之一，根據(jù)對有關(guān)管理者工作時(shí)間分布的研究表明，在管理者一天的工作時(shí)間里，有80的時(shí)間用于溝通。如果溝通不暢，管理者不能及時(shí)了解下屬的想法，不能對其進(jìn)行有效的激勵(lì)，導(dǎo)致士氣低落；如果溝通
講師：趙曉霞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高效溝通技巧：DISC性格分析與非暴力在職場中的應(yīng)用》 課時(shí)：12H
高效溝通技巧：DISC性格分析與非暴力溝通在職場中的應(yīng)用課程背景：溝通對于管理者而言，也許并不陌生，因?yàn)槊刻於荚谶M(jìn)行；可是溝通的目的是為了解決問題，還是發(fā)泄情緒？我們希望真誠地與員工溝通，可是心中的無名火卻時(shí)時(shí)在燃燒；溝通是為了僅僅表達(dá)自己，還是要關(guān)注對方的反應(yīng)，體會(huì)其內(nèi)心感受？如何才能讓員工愿意聽，并得到有效的反饋，最終得以解決問題，提升績效？如何才能清晰
講師：彭遠(yuǎn)軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
公眾表達(dá)與溝通技巧 課時(shí)：6H
話語影響力講師：徐云松【課程背景】話語影響力成為現(xiàn)代職業(yè)人必備的一項(xiàng)技能，無論是在工作匯報(bào)、商務(wù)談判，職場述職，產(chǎn)品展示，客戶溝通，部門協(xié)作等日常工作中，良好的話語表達(dá)能力，將為個(gè)人職業(yè)發(fā)展，企業(yè)績效提升，提供強(qiáng)有力的保障和助力。讓職業(yè)人敢講話、能講話、會(huì)講話、講好話，是本課程的基本目標(biāo)，尤其是當(dāng)眾表達(dá)和工作匯報(bào)中，從邏輯到條理，從形式到內(nèi)容，幫助職業(yè)人建立
講師：徐云松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
跨部門協(xié)作與溝通技巧 課時(shí)：12H
跨部門協(xié)作與溝通技巧【課程說明】企業(yè)而面向未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、需要進(jìn)行內(nèi)部資源的有效整合，以及對外部客戶實(shí)現(xiàn)集成營銷和整合營銷，公司想要實(shí)現(xiàn)對客戶統(tǒng)一的集成的管理服務(wù)模式，這就有賴于公司各個(gè)部門實(shí)現(xiàn)無縫對接，實(shí)現(xiàn)資源共享，實(shí)現(xiàn)跨部門的合作模式；為此，我們專門針對企業(yè)實(shí)踐開發(fā)了該課程。【課程目標(biāo)】?通過對企業(yè)營銷與管理實(shí)戰(zhàn)中實(shí)際案例和問題的自我解剖和分析，挖掘問題
