高績效人性化管理

  培訓(xùn)講師：胡雯艷

講師背景：
胡雯艷高級管理咨詢師※人力資源管理首席顧問※中國百強(qiáng)講師※中國注冊管理咨詢顧問※中國著名績效管理專家※PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師※行動學(xué)習(xí)首席催化師※原深圳中商國際管理研究院副院長【職業(yè)背景】廈門大學(xué)EMBA，曾任大型國企高管、民營企業(yè)董事總經(jīng)理 詳細(xì)>>

胡雯艷
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高績效人性化管理詳細(xì)內(nèi)容

高績效人性化管理

**章節(jié)：角色認(rèn)知篇

一、 管理者的角色領(lǐng)悟

1、樂手與指揮之間

2、專才與通才的區(qū)別

3、從資源到資源整合

二、管理的實(shí)質(zhì)

1、 激勵的需要

2、 執(zhí)行的需要

3、 整合的需要

4、 人文的需要

三、管理者的心智模式

1、管理的基本模式：全面控制

2、教練的基本方式：培育下屬

3、管理者的四個層級：從精英到經(jīng)營，從起點(diǎn)到卓越

四、 管理者的追求動向

1、練就成功的階梯

2、管理者的四種追求

3、用1358定律

4、崇尚力量與速度

第二章節(jié)：團(tuán)隊(duì)管理

五、 認(rèn)識團(tuán)隊(duì)  塑造團(tuán)隊(duì)

1、高效團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)模型

2、聰明的個體  愚蠢的組織

3、殘缺的個體  完美的組織

六、 團(tuán)隊(duì)人才的妙用策略

1、從用高到用全要

2、從求全到制約

3、用人才五行圖提高下達(dá)管理的技術(shù)

七、 團(tuán)隊(duì)病的防治

1、預(yù)防恐龍員工和恐龍組織

2、三種團(tuán)隊(duì)三種結(jié)果

3、用責(zé)任體系強(qiáng)化行為

八、 高效團(tuán)隊(duì)的三個管理辦法

1、績效倍增的承諾管理法

2、改善行為的反饋管理法

3、五個檔位的授權(quán)管理法

第三章節(jié)：溝通管理

九、 人類溝通行為密碼

1、溝通的四個維度

2、與上級溝通要訣

3、與平級溝通技巧

4、與下級溝通法則

十、 溝通中的沖突管理

1、團(tuán)隊(duì)沖突升級的關(guān)鍵點(diǎn)

2、沖突的五個層級

3、沖突管理的五個技巧

第四章節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力修煉

十一、 情境管理的藝術(shù)

1、四種員工類型

2、情境領(lǐng)導(dǎo)與員工成熟度的關(guān)系

3、情境管理的四種藝術(shù)

十二、 領(lǐng)導(dǎo)者的6種職業(yè)性格特征

1、沖突源于性格

2、佳職業(yè)性格匹配

3、職場領(lǐng)導(dǎo)者的黃金搭檔藝術(shù)

 

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