管理的思維——制造業(yè)現(xiàn)場管理者的六項(xiàng)修煉

  培訓(xùn)講師:張洪濤

講師背景:
本人畢業(yè)于天津大學(xué)精密儀器學(xué)院,碩士學(xué)位,主攻計(jì)算機(jī)算法研究、機(jī)器視覺檢測理論,現(xiàn)在華為公司擔(dān)任軟件研發(fā)人員,中級職稱。可承擔(dān)的培訓(xùn)內(nèi)容:C/C++基礎(chǔ)教程;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)(TCP/IP)常用辦公工具軟件的使用 詳細(xì)>>

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管理的思維——制造業(yè)現(xiàn)場管理者的六項(xiàng)修煉

一、前言

1. 思維破冰:管理是管人還是管事?

2. 從技術(shù)走向管理的角色定位

3. 管理者的核心任務(wù)是什么?

4. 管理者成長過程中需要掌握的四項(xiàng)技能

二、管理者的角色定位——目標(biāo)描述與分解技能

1. 從現(xiàn)場管理者的六大結(jié)果目標(biāo)談起

2. SMART原則應(yīng)用過程中的困惑

3. 對目標(biāo)理解出現(xiàn)差異的真正原因

 對交貨期理解的偏差出現(xiàn)在哪里?

 為什么不同部門對質(zhì)量的理解會有不同?

4. 日常管理習(xí)慣對目標(biāo)量化的影響

5. 解決制訂目標(biāo)“高不成,低不就”的方法

 思維拓展:向漢武帝學(xué)習(xí)什么?

 練習(xí)一下:如何制定設(shè)備維護(hù)部門的目標(biāo)

6. 思考:從配合問題中能引出哪些需要管控的目標(biāo)?

7. 張瑞敏談質(zhì)量給我們的啟示

8. 有關(guān)目標(biāo)管理的三元結(jié)構(gòu)法

三、通向目標(biāo)的路徑——計(jì)劃制定與修正技能

1. 思維破冰:現(xiàn)場管理者為什么要“救火”?

2. 時(shí)間管理在計(jì)劃中的應(yīng)用

3. 中國企業(yè)有關(guān)計(jì)劃的迷途

4. 甘特圖/項(xiàng)目管理在計(jì)劃制訂中的應(yīng)用

5. 現(xiàn)場管理者重點(diǎn)計(jì)劃的制訂方法

 思維拓展:完成“森林覆蓋率提升目標(biāo)”的計(jì)劃制定

 練習(xí)一下:設(shè)備改善計(jì)劃如何制定?

6. 有關(guān)目標(biāo)與計(jì)劃的三段論與八句話

四、現(xiàn)場執(zhí)行力的保障——檢查規(guī)劃與實(shí)施技能

1. 思維破冰:擦桌子的差別

2. 有關(guān)執(zhí)行力現(xiàn)狀的分析

 提升“包裝質(zhì)量”的習(xí)慣迷途

 現(xiàn)場工程師柔性工作檢查的困惑

3. 真正提升執(zhí)行力的檢查方式

 思維拓展:為什么“巴林銀行”關(guān)門了

 檢查內(nèi)容的四要素

 有關(guān)檢查的形式與方式

 練習(xí)一下:做好ISO9000什么是關(guān)鍵?

4. 現(xiàn)場目視化管理與檢查的聯(lián)系

5. 共享:六大優(yōu)秀企業(yè)的檢查方式對比分析

6. 檢查方式的現(xiàn)場應(yīng)用

 過程控制規(guī)劃表

 讓現(xiàn)場從下至上的信息自動(dòng)化

7. 保障制度執(zhí)行的六大要素

五、真正解決問題——問題界定與解決技能

1. 思維破冰:袋鼠逃跑的真實(shí)原因

2. 解決問題從端正態(tài)度開始

 遇到問題后的三種錯(cuò)誤態(tài)度

 豐田、中集對待問題態(tài)度的共性對比

3. 體會一下:描述問題常見的錯(cuò)誤方式

4. 現(xiàn)場問題描述的實(shí)用方法

 從5W2H到個(gè)案問題描述三要素

 一汽對用紙問題的系統(tǒng)描述方式給我們的啟示

 練習(xí)一下:生產(chǎn)效率提升問題的描述方式

5. 現(xiàn)場分析問題的實(shí)用模型

 應(yīng)用4M1E/魚骨圖/5WHY等分析工具遇到的難點(diǎn)

 思維拓展:分析生產(chǎn)線主電機(jī)為什么燒了?

 能解決80%現(xiàn)場問題的四句話

 IE手法在解決現(xiàn)場問題中的應(yīng)用

6. 預(yù)防是解決問題的終極追求

 FMEA應(yīng)用的兩大難點(diǎn)

 防呆法應(yīng)用的兩大路徑

7. 體會:綿陽安縣桑棗中學(xué)給我們的啟示

六、讓員工自主工作——結(jié)果評價(jià)與固化技能

1. 思維破冰:包產(chǎn)到戶帶來的思考

2. 為什么大家不愿做評價(jià)

3. 分析一下:為什么我們這么忙,可效率卻這么低?

4. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)實(shí)施的現(xiàn)狀分析

 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)體會:折紙游戲

 練習(xí):為什么工藝變更信息的傳遞會不及時(shí)?

 形式上標(biāo)準(zhǔn)化的三大危害

5. 實(shí)現(xiàn)真正標(biāo)準(zhǔn)化的難點(diǎn)與思路

 只可意會、不可言傳的部分如何固化

 固化重復(fù)的習(xí)慣從何而來

6. 21世紀(jì)的競爭優(yōu)勢來源于新流程技術(shù)

七、1 1>2——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與分享技能

1. 思維破冰:中集對世界**的理解

2. 海爾/戴爾/聯(lián)想追求卓越給我們的啟示

3. 體會一下:近代中國為什么會落后?

4. 現(xiàn)場管理者要學(xué)什么?

 管理者需要掌握的四大類技能

 從公司利潤產(chǎn)出流程來分析現(xiàn)場管理者的能力需求

 現(xiàn)場管理者的技能素質(zhì)模型

5. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的思路與方法

 有效學(xué)習(xí)的四個(gè)步驟

 有關(guān)團(tuán)隊(duì)分享的四要素

 從培訓(xùn)計(jì)劃、教材到教導(dǎo)步驟

6. 愛因斯坦有關(guān)學(xué)習(xí)的論述

八、總結(jié)

1. 激勵(lì)在管理過程中應(yīng)用的關(guān)鍵

2. 管理者如何才能做到知行合一

 

張洪濤老師的其它課程

管理的思維   01.01

天)1.前言管理者主要的任務(wù)是什么?土拔鼠的故事2.目標(biāo)描述與分解技能紅軍長征給我們的啟示管理者對目標(biāo)的理解為什么各有不同什么樣的目標(biāo)是有價(jià)值的?如何讓目標(biāo)明確并且可衡量?目標(biāo)定到多高才算是合理?目標(biāo)按照什么方式分解才能起到作用演示一下:植樹的任務(wù)如何分配練習(xí)一下:如何分解設(shè)備維護(hù)部門的目標(biāo)3.計(jì)劃制定與修正技能重要而緊急、重要不緊急,管理者應(yīng)把哪一類放在位

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1.現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)介紹人力資源管理發(fā)展的歷程傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別學(xué)習(xí)人力資源管理知識的用處以人為本的真正含義人力資源管理系統(tǒng)介紹中國企業(yè)的管理現(xiàn)狀對人力資源管理工作的要求2.人力資源管理的基礎(chǔ)知識組織架構(gòu)的類別、格式與管理跨度組織架構(gòu)管理中經(jīng)常遇到的三個(gè)問題職務(wù)說明書的用途界面式職務(wù)說明書能解決什么問題如何開展職位分析人員定崗定編的難點(diǎn)人員

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(天)1.成本的基礎(chǔ)知識成本降低10,利潤會翻一番嗎?財(cái)務(wù)管理中反映成本的三張表為什么我們要把成本按絕對、糾錯(cuò)、時(shí)間來區(qū)分管理者應(yīng)關(guān)注的有關(guān)成本的八個(gè)重要數(shù)字2.人工的控制一個(gè)人的成本會是他工資的多少倍?人數(shù)的多少是由哪六項(xiàng)因素決定?影響人均工資高低的四點(diǎn)要素人員及人工控制要點(diǎn)與標(biāo)桿做法有關(guān)人工控制的七種武器3、物料的控制庫存是從哪兒來的?哪些部門、哪此環(huán)節(jié)

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(天)1.前言冬天真的來了是歷史發(fā)展的必然嗎我們的出路在哪里2.理性看待我們的現(xiàn)在是一切的起點(diǎn)曾經(jīng)輝煌的企業(yè)如今何在?哪些指標(biāo)能反映我們現(xiàn)在的實(shí)實(shí)在在的位置?三種不同的世界代表了什么?什么樣的增長才是真正良性的增長?顯現(xiàn)我們管理質(zhì)量的四個(gè)數(shù)字3.只關(guān)注結(jié)果的銷售管理是危險(xiǎn)的市場信息從何處來?如何評價(jià)我們客戶的質(zhì)量?客戶ABC分級管理做到位的標(biāo)準(zhǔn)客戶管理的核心

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(天)1、項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識什么是項(xiàng)目在企業(yè)中項(xiàng)目的表現(xiàn)形式什么是項(xiàng)目管理為什么要掌握項(xiàng)目管理技能項(xiàng)目啟動(dòng)前要做哪些準(zhǔn)備工作?2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理什么是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)某電子企業(yè)績效考核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建給我們的啟示組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)基本點(diǎn)為什么說人對了,事情就對了一半?有關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)3、項(xiàng)目范圍管理為什么要進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理?某五金企業(yè)對ISO體系項(xiàng)目的范圍,

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一.認(rèn)識問題,才能解決問題1.思維破冰:什么是問題2.優(yōu)秀的工廠是什么樣子的3.中集對世界的理解4.討論一下:我們的管理基礎(chǔ)差距有多大5.日本能效協(xié)會對問題的分類6.要認(rèn)清問題,必先端正態(tài)度(1)演示:銷售額下降是誰的責(zé)任(2)正確對待問題態(tài)度的兩種表現(xiàn)方式(3)豐田/中集對待問題態(tài)度的共性分析7.改善阻礙與動(dòng)力分析二.將問題是啥描述清楚——有效解決問題的起

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一.前言1.中國工廠現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀2.思維破冰:管理是管人還是管事?3.現(xiàn)場管理者需要掌握的五大技能二.現(xiàn)場管理者的角色定位1.安全,預(yù)防為主現(xiàn)場安全目標(biāo)——事故現(xiàn)場安全事故易發(fā)點(diǎn)的管控方式2.一次做對,客戶滿意對質(zhì)量理解的常見誤區(qū)現(xiàn)場質(zhì)量目標(biāo)的界定方式3.按期交付,說道做到對按期交付的廣義與狹義的理解現(xiàn)場交付目標(biāo)制訂的方法4.成本削減,從我做起現(xiàn)場成本削減

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一.交付水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)1.思維破冰:從華為的交付水平說起2.衡量交付水平的指標(biāo)說明:#61692;按期交貨率與A類客戶按期交貨率#61692;按期交貨率設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)計(jì)方式#61692;靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的交付周期#61692;交付周期設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)計(jì)方式3.中國工廠交付管理的現(xiàn)狀與改善的難點(diǎn)二.訂單評審管理的要點(diǎn)1.訂單評審的目的與一般流程2.訂單評審在工廠實(shí)施中

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【課程大綱】一.如何正確認(rèn)知5S1.為什么5S的實(shí)施與傳說中的差距會是那么大?2.對5S的認(rèn)識通常存在的誤區(qū)3.討論一下:讓5S落地的難點(diǎn)在哪里4.案例分析:深圳某日資工廠5S推廣的啟示5.5S到底能給我們現(xiàn)場管理者帶來什么好處?6.現(xiàn)場管理者在5S推進(jìn)中的角色定位二.「整理」推行的難點(diǎn)、方法與技巧1.討論一下:現(xiàn)場物品需要整理嗎?2.“自主認(rèn)知”是整理推行

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一.六大指標(biāo)與設(shè)備的關(guān)聯(lián)分析1.設(shè)備管理在中國企業(yè)中的困境2.討論一下:設(shè)備管理的重要性如何體現(xiàn)3.與工廠六大指標(biāo)相關(guān)的設(shè)備影響數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方式二.設(shè)備管理的現(xiàn)狀分析1.設(shè)備管理的三大目標(biāo)及目標(biāo)描述誤區(qū)#61692;設(shè)備異常影響的三種界定方式#61692;MTTR總體與分類描述的對比#61692;對設(shè)備完好率各種不同的理解2.設(shè)備管理常見的方式及問題解析3.現(xiàn)

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