團(tuán)隊(duì)文化提升

  培訓(xùn)講師：陳辟濠

講師背景：
陳辟濠老師陳辟濠現(xiàn)任亞洲咨詢與培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會(huì)常務(wù)理事；中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊高級管理咨詢顧問；中山大學(xué)總裁高級MBA研修班客座教授；ETT卓越培訓(xùn)師特訓(xùn)營創(chuàng)編人/主訓(xùn)師；深圳市依德倫企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問；EHRM人力資源管理實(shí)務(wù)體系培訓(xùn)創(chuàng) 詳細(xì)>>

陳辟濠
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團(tuán)隊(duì)文化提升詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)文化提升

　　**單元   團(tuán)隊(duì)績效的核心

　　*課程目的：幫助學(xué)員掌握團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部機(jī)制及團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)鍵

　　*課程安排：

　　? 我們的核心任務(wù)：發(fā)展高績效團(tuán)隊(duì)的文化及機(jī)制

　　? 高績效團(tuán)隊(duì)的定義及與傳統(tǒng)工作小組的區(qū)別

　　? 高績效團(tuán)隊(duì)的三大要素模型（共同綱領(lǐng)，人際關(guān)系，內(nèi)部結(jié)構(gòu)）

　　? 團(tuán)隊(duì)績效的四個(gè)類型模型（游泳隊(duì)，足球隊(duì)，排球隊(duì)，保齡球隊(duì)）

　　? **模型診斷與發(fā)展團(tuán)隊(duì)績效-測試

　　第二單元   團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

　　*課程目的：教會(huì)學(xué)員如何幫助團(tuán)隊(duì)成員積極心態(tài)，發(fā)揮內(nèi)心的潛力，更好地自我激勵(lì)

　　*課程安排：

　　團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)因子

　　成員行動(dòng)力的來源：追求快樂與逃離痛苦

　　如何讓團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)自己：明確的工作目的與快樂的人生

　　關(guān)注團(tuán)隊(duì)精神及文化的激勵(lì)效用

　　NIP建立成員正面的神經(jīng)鏈---打木版

　　運(yùn)用NLP技巧消除限制性的信念---想要還是一定要！

　　*回顧與反省：

　　第三單元   團(tuán)隊(duì)溝通與決策參與

　　*課程目的：幫助學(xué)員確團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與團(tuán)隊(duì)決策。

　　*課程安排：

　　完整的溝**程---編碼與譯碼的活動(dòng)

　　有效的傾聽技巧

　　有效反饋如何進(jìn)行?

　　非語言的訊息能告訴我什么?

　　那些動(dòng)作表示對方在做傾聽呢?(情景模擬)

　　建立親和力--- 模仿的力量

　　漏斗式技巧—撲克牌的游戲(游戲)

　　當(dāng)你與上司或部屬溝通時(shí)---三大問題值得思考?

　　主管與部屬溝通需注意的四大要點(diǎn)

　　頭腦風(fēng)暴法---正確的決策來自那里? (活動(dòng))

　　一個(gè)諸葛亮與三個(gè)臭皮匠的活動(dòng)啟發(fā)

　　同理心的游戲—究竟是誰的錯(cuò)?(游戲)

　　*回顧與反?。?/P>

　　第四單元   FNSP角色分配與團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型

　　*課程目的：幫助學(xué)員確團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色及如何形成團(tuán)隊(duì)。

　　*課程安排：

　　塔克門組織——團(tuán)隊(duì)中的八大角色

　　塔克門團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式

　　**階段“形成期”—團(tuán)隊(duì)角色分配與信任

　　第二階段“動(dòng)蕩期”—團(tuán)隊(duì)職責(zé)與溝通

　　第三階段“規(guī)范期”—團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè)

　　第四階段“表現(xiàn)期”—團(tuán)隊(duì)高效與奉獻(xiàn)

　　高效團(tuán)隊(duì)---團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成

　　跨越障礙(游戲)

　　*回顧與反省

　　第五單元   駕御危害團(tuán)隊(duì)績效行為

　　*課程目的：幫助學(xué)員學(xué)習(xí)如何駕御各種不利團(tuán)隊(duì)發(fā)展的行為

　　*課程安排：

　　? 學(xué)會(huì)診斷與應(yīng)對導(dǎo)致不能實(shí)現(xiàn)你所期望結(jié)果的各類行為

　　? 確保既定紀(jì)律與執(zhí)行一致性

　　? 為你的領(lǐng)導(dǎo)對象建立一系列不可妥協(xié)的原則—限定條款

　　? 練習(xí)駕御危害性行為的技巧

　　? 培養(yǎng)與樹立績效典型

　　第六單元   行動(dòng)承諾

　　*課程目的：  進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，把團(tuán)隊(duì)理念轉(zhuǎn)化為后續(xù)的行動(dòng)。

　　*課程安排：

　　? 消化與吸收

　　? 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

　　? 練習(xí)成功

　　? 快樂大轉(zhuǎn)盤—我們是一家人！

 

陳辟濠老師的其它課程

　　部分：全腦記憶術(shù)開啟神秘之門　　1、全腦記憶術(shù)的原理；　　2、全腦記憶術(shù)的運(yùn)用（數(shù)字記憶、文字記憶、圖像記憶、人名記憶、外語學(xué)習(xí)記憶）　　3、全腦記憶術(shù)與職場　　4、全腦記憶術(shù)與日常生活　　第二部分：快速閱讀與高效學(xué)習(xí)　　1、快速閱讀的原理　　2、快速閱讀訓(xùn)練　　第三部分：思維腦圖打造大腦的瑞士軍刀　　1、思維腦圖在問題解決思維中的運(yùn)用　　2、思維腦圖在

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　　管理者技能提升一、管理者的角色定位　　1、管理者要有角色意識　　2、自知之明的兩個(gè)“解”　　3、領(lǐng)導(dǎo)對我的要求　　4、下級對我的期望　　5、自己的真實(shí)感受　　6、現(xiàn)任角色的勝任愉快　　管理者技能提升二、管理者基本能力綜述　　1、管理者扮演的三大角色　　2、管理者的三大主要能力　　3、管理者的三大任務(wù)　　4、管理者的五項(xiàng)工作　　5、管理者的四種工作風(fēng)格　　

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　　一、企業(yè)未來的三大強(qiáng)敵？（－）外來企業(yè)（二）本土企業(yè)（三）WHO？　　二、時(shí)代變遷帶來管理的挑戰(zhàn)　　三、企業(yè)“老鷹變小雞”現(xiàn)象的迷思　　四、中層“斷層”，拷問公司執(zhí)行力　　思維篇　　一、思路決定出路（一）無形的鏈條,跳出條條框框（二）企圖心　　二、經(jīng)理人的角色定位（一）“我是老板”（二）老板的代言人（三）上下左右都是資源　　三、解決問題的思維原則　　四、

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　　不一樣的《有效溝通》篇、認(rèn)識溝通的本質(zhì)　　一、決定溝通水平的兩個(gè)要素　　a)溝通風(fēng)格與人的內(nèi)在觀念有關(guān)：認(rèn)識人心　　1、人心的本質(zhì)　　2、人日常煩惱的根源　　3、人際緊張和沖突的根源　　責(zé)任推斷模型　　b)溝通風(fēng)格與組織文化環(huán)境有關(guān)：建立組織、團(tuán)隊(duì)、員工目標(biāo)協(xié)同的組織環(huán)境　　組織、團(tuán)隊(duì)、員工目標(biāo)關(guān)系模型　　二、正確的觀念是人際和諧與有效溝通的基礎(chǔ)　　a)

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　　章：序言　　1、電信市場客戶需求與消費(fèi)特性變化帶來的思考　　2、價(jià)格及其他傳統(tǒng)消費(fèi)決策因素的變化　　3、新時(shí)期客戶需求認(rèn)知的漸變趨向　　4、情感消費(fèi)時(shí)代　　5、適應(yīng)客戶市場變化的營銷思維轉(zhuǎn)變　　6、新時(shí)期電信市場主要客戶品牌簡析　　第二章：認(rèn)識品牌，走向品牌　　1、什么是品牌　　2、電信品牌的客戶意義　　3、電信不同于一般行業(yè)的品牌價(jià)值　　4、電信品牌的

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　　企業(yè)文化理念與企業(yè)競爭力一、對企業(yè)文化的理解　?。ㄒ唬?、現(xiàn)代企業(yè)為何要“文化”？　　1企業(yè)文化的幾個(gè)特點(diǎn)：　　2對企業(yè)文化“熱銷”的思考：　　3企業(yè)管理模式的演進(jìn)　　4以文“化”人　　（二）、對企業(yè)文化內(nèi)涵的理解　　1把握要點(diǎn)：　?。?）定位問題（2）如何生成（3）基本內(nèi)涵（4）追求目標(biāo)　　2企業(yè)文化的理解：　　3澄清“企業(yè)文化”理解上的四個(gè)問題：　　（

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管理哲學(xué)   01.01

　　一管理學(xué)發(fā)展的哲學(xué)化趨勢　　二管理哲學(xué)的基本范疇　　1、管理2、人3、組織4、行為4、目的5、控制　　三應(yīng)用管理哲學(xué)舉例　?。ㄒ唬﹪赖膽?yīng)用管理哲學(xué)　　1.商人2.服務(wù)3.政治4.速度5.制度6.創(chuàng)新7.培訓(xùn)　　（二）國美的應(yīng)用管理哲學(xué)　　1.對等2.聚焦3.病虎4.造勢5.半步6.上下　?。ㄈ﹪赖膽?yīng)用管理哲學(xué)　　1.心態(tài)好2.抗打擊3.情商高4.哲

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　　企業(yè)人力資源管理一：　　人力資源職能管理的功能模塊　　1內(nèi)部均衡性：2個(gè)人均衡性：　　企業(yè)人力資源管理二：　　職位評價(jià)系統(tǒng)七因素的比重　　企業(yè)人力資源管理三:　　中國企業(yè)人力資源管理的典型問題　　企業(yè)人力資源管理四:　　績效管理目的　　1改善績效考核將改進(jìn)企業(yè)效益　　2績效管理系統(tǒng)中HR與LM的角色分工　　★關(guān)鍵考核指標(biāo)-KPI舉例　　1成本2時(shí)間3數(shù)量

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　　職業(yè)錨與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)一　　職業(yè)生涯規(guī)劃的意義　　1、以既有的成就為基礎(chǔ)，確立人生的方向，提供奮斗的策略?！　?、突破生活的格線，塑造清新充實(shí)的自我?！　?、準(zhǔn)確評價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)?！　?、評估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距?！　?、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向。　　6、重新認(rèn)識自身的價(jià)值并使其增值?！　?、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇。　　8、增強(qiáng)職業(yè)競爭力?！　?、將個(gè)人、事業(yè)與家庭聯(lián)

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　　1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力　　a)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別　　b)團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵是要素　　案例討論：“專業(yè)”團(tuán)隊(duì)與“游擊”團(tuán)隊(duì)的遭遇戰(zhàn)　　案例思考：團(tuán)隊(duì)管理的原則性、成長性與動(dòng)態(tài)性，合適才是好的　　c)高績效團(tuán)隊(duì)的基本特征　　d)高效能領(lǐng)導(dǎo)力對高績效團(tuán)隊(duì)的作用　　e)領(lǐng)導(dǎo)影響力的模式與過程　　2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——團(tuán)隊(duì)成長階段與領(lǐng)導(dǎo)影響力分析　　a)團(tuán)隊(duì)共識與契約

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