卓越中層管理技能提升培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：張見明

講師背景：
張見明老師個人簡介JayZhangandhisTrainingCourses張見明JayZhang——從戰(zhàn)略解碼到績效落地的實戰(zhàn)型專家美國麻省大學(xué)UMassMBA6P人力資源管理模型創(chuàng)始人2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團顧問 詳細>>

張見明
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卓越中層管理技能提升培訓(xùn)詳細內(nèi)容

卓越中層管理技能提升培訓(xùn)
　　**講 如何帶領(lǐng)團隊建設(shè)
　　1) 高績效團隊的七大特征
　　2) 團隊發(fā)展的五個階段
　　3) 成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
　　4) 團隊中的角色認知
　　5) 團隊中常見的五種角色
　　6) 角色如何適應(yīng)團隊
　　7) 如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合
　　8) 團隊關(guān)于目標、信任、超越的的團隊練習(xí)
　　第二講 高效人際溝通技能
　　1) 溝通的三大要素和內(nèi)容
　　2) 缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍
　　3) 高效溝通的六大步驟
　　4) 實際溝通案例分析
　　5) 人際關(guān)系的四大分類
　　6) 各類人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
　　7) 有效溝通的四個基本法則
　　8) 傾聽的技巧
　　9) 反饋、傾聽、談吐、爭論
　　10) 傾聽的含義和目的
　　11) 不同類型的傾聽所產(chǎn)生的溝通問題
　　12) 同理心傾聽的技巧與好處
　　13) 傾聽中的適當提問
　　14) 跨部門溝通的分析
　　15) 向上、向下、平行溝通要點分析
　　16) 非語言溝通的重要性
　　17) 溝通圈：空間和距離
　　18) 溝通體驗游戲
　　第三講 如何提升管理者的執(zhí)行力
　　1) 構(gòu)建執(zhí)行力的四要素
　　2) 心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
　　3) 工具要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
　　4) 角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
　　5) 流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
　　6) 執(zhí)行訓(xùn)練：打造卓越執(zhí)行者的必然之路
　　7) 目標績效：確立以目標為先導(dǎo)的績效管理體系
　　8) 流程優(yōu)化：執(zhí)行效率提升的基本動作
　　9) 組織創(chuàng)新：目標是執(zhí)行零阻力
　　10) 技巧方法：有效掌握執(zhí)行技巧
　　11) 中層管理者的角色功能
　　12) 作為下屬的四項職業(yè)準則
　　13) 下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位
　　14) 高執(zhí)行力管理者必須做的七件事
　　15) 執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)：目標管理；
　　16) 執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng)：責(zé)、權(quán)、利明確；
　　17) 執(zhí)行的檢查系統(tǒng)：管理者的跟蹤查核；
　　18) 執(zhí)行的考核系統(tǒng)：績效考核
　　第四講 管理者如何激勵員工
　　1) 員工找尋什么
　　2) 對工作的熱情和抵觸
　　3) 工作滿意度測試
　　4) 員工士氣為何低落
　　5) 了解員工的需要和實現(xiàn)
　　6) 激勵的經(jīng)典理論
　　7) 員工激勵的8大理念
　　8) 及時、公正、明確、體系化的4大原則
　　9) 批評與表揚的藝術(shù)
　　10) 激勵4大方法和5大法寶
　　11) 10個激勵定律和應(yīng)用
　　12) 危機激勵實施方法
　　13) 畏懼激勵8大要點
　　14) 人性激勵五大法寶
　　15) 物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵
　　16) 事業(yè)留人、情感留人、體制留人、環(huán)境留人

 

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目標管理與績效管理實務(wù)課程介紹：企業(yè)必須從“任務(wù)型”到“目標型”的轉(zhuǎn)變，建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。有效的管理必須抓住工作重點，考核依據(jù)明確，各司其職，上下級溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效，充分發(fā)揮員工的工作主動性，有利于員工能力提升，形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。目標管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)

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|課程題目||||MTP管理者角色認知與管理技能提升||開班形式|企業(yè)內(nèi)訓(xùn)|培訓(xùn)時間|2天，共12課時||適用對象|管理干部、主管、經(jīng)理|培訓(xùn)講師|張見明|||等||||培訓(xùn)形式|講授、互動、討論、小組、案例研討、實戰(zhàn)模擬練習(xí)||課程目標|管理者應(yīng)掌握做事情的輕重緩急、聚焦工作的重點、激勵員|||工和帶領(lǐng)團隊|||的技能。管理者必須明確管理者的角色定位，需要

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【課程大綱】講管理者的角色認知1、管理者的重要作用、角色和使命2、管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變3、管理者的五大工作4、管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團隊5、管理者在執(zhí)行上常犯的錯誤6、下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位7、經(jīng)理作為下屬的四項職業(yè)準則8、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型案例：角色自我認知分析練習(xí)第二講管理好下屬的起點：管理好自己1、有效管理者的五項特征2、如何提升

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