團隊制勝

  培訓講師：易際漲

講師背景：
易際漲老師管理咨詢專家◇北京大學經(jīng)濟學院客座教授◇時代光華管理培訓學院、香港光華管理學院首席培訓◇上海普慧公司總裁、普慧商學院院長◇中國心理學會會員、首批心理咨詢師◇暢銷書《員工的五種心態(tài)》作者（北京出版集團）◇教學光盤《職場心態(tài)修煉》主講 詳細>>

易際漲
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團隊制勝詳細內(nèi)容

團隊制勝
課程大綱：

　　**部分：導論——團隊？
　　一、團隊？
　　1、團隊的形成
　　2、團隊發(fā)展的四個階段
　　3、團隊與群體的區(qū)別
　　4、什么是高效能的團隊
　　5、團隊建設的常見困境
　　6、團隊建設失敗原因分析

　　第二部分：方法篇——高效能團隊鑄造的六昧真火
　　二、尊重個人：團隊角色認知
　　1、我們需要什么樣的團隊？
　　2、團隊組成的九類角色
　　3、各類角色的功用
　　4、團隊角色管理
　　知名測評：劍橋大學團隊角色測試
　　三、領(lǐng)導有力：領(lǐng)導者四項修煉
　　1、主孰有道
　　2、將孰有能
　　3、賞罰有信
　　4、法令孰行
　　四、堅決執(zhí)行：團隊的目標管理與執(zhí)行力
　　1、團隊目標的作用及來源
　　2、制定目標的黃金法則——SMART
　　3、如何將團隊目標轉(zhuǎn)化為工作計劃
　　4、保證完成任務
　　5、團隊執(zhí)行力建設
　　五、善于溝通：團隊溝通技巧
　　1、團隊內(nèi)部溝通技巧
　　2、跨部門溝通技巧
　　3、會議溝通技巧
　　4、案例分析及實戰(zhàn)演練
　　六、求同存異：團隊沖突管理
　　1、什么是沖突？
　　2、如何看待沖突？
　　3、處理沖突的策略
　　4、案例分析及分組研討
　　七、責任**：培養(yǎng)團隊榮譽感
　　1、團隊精神的內(nèi)涵
　　2、團隊凝聚力
　　3、營造互信的合作氣氛

　　第三部分：實踐篇——高效能團隊實戰(zhàn)模擬
　　八、團隊合作實戰(zhàn)
　　1、不可能完成的任務
　　2、建造成功大廈
　　3、生死七色島

 

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　　《誰主宰你的心情》課程大綱：　　部分：壓力理論與技能篇　　識別壓力訊號　　壓力發(fā)展三階段　　壓力產(chǎn)生原因　　心理學家保羅高保瑞壓力學說，不同人壓力反應了解情緒　　戈爾曼情緒智能理論　　情緒鐘擺效應　　負面情緒原因　　處理負面情緒的實用方法　　控壓方法　　刺激回應原理　　壓力源積極和消極差別　　意焦原理和測試　　意焦方法　　積極心態(tài)重要性挑戰(zhàn)活動　　放松工

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課程大綱：　　天：專業(yè)知識環(huán)節(jié)（9：00—16：30）　　講.前言篇　　節(jié).融入TTT理念的了解認知　　a.培訓觀念的轉(zhuǎn)變b.企業(yè)競爭的本質(zhì)c.TTT培訓　　第二節(jié).參與性很高的游戲——一個優(yōu)秀的演說家及培訓師是怎樣的　　a.瘋狂記憶b.自我介紹c.知你知我　　第二講.培訓師篇　　節(jié).企業(yè)培訓師　　a.培訓師的四種境界b.成功培訓師的四種特質(zhì)c.培訓師的四種

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課程大綱：　　部分：壓力理論與技能篇　　識別壓力訊號　　壓力發(fā)展三階段　　壓力產(chǎn)生原因　　心理學家保羅#8226;高保瑞壓力學說，不同人壓力反應了解情緒　　戈爾曼情緒智能理論　　情緒鐘擺效應　　負面情緒原因　　處理負面情緒的實用方法　　控壓方法　　刺激回應原理　　壓力源積極和消極差別　　意焦原理和測試　　意焦方法　　積極心態(tài)重要性挑戰(zhàn)活動　　放松工具　　第二

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課程大綱：　　講思想篇——與成功有約？　　一．導論　　1、成功與我？　?。?）成功職場的新定義　?。?）誰應該成功　?。?）成功職場的本質(zhì)　　2、為什么要成就頂級職場？　?。?）責任　?。?）你愛的人　?。?）360度利害關(guān)系人　　3、頂級職場的道、藝、術(shù)　?。?）一個中心兩個基本點　?。?）五大心態(tài)　?。?）十項修煉　　第二講方法篇——五大心態(tài)和十項修煉　

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課程大綱：　　部分：思想篇——要還是一定要？　　講、銷售與夢想？　　1、為什么要做銷售？　　2、銷售什么？產(chǎn)品？公司？自己？　　3、賣產(chǎn)品不如賣自己　　4、巔峰的狀態(tài)　　5、心中的藍圖　　6、聚焦點　　第二部分：方法篇——鑄造巔峰銷售員的五昧真火　　第二講、巔峰銷售員積極主動　　1、做應該做的事　　2、積極的心態(tài)　　3、主動為他人創(chuàng)造價值　　4、情緒的控制　

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