頂尖職場(chǎng)心態(tài)修煉內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:易際漲

講師背景:
易際漲老師管理咨詢專家◇北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授◇時(shí)代光華管理培訓(xùn)學(xué)院、香港光華管理學(xué)院首席培訓(xùn)◇上海普慧公司總裁、普慧商學(xué)院院長(zhǎng)◇中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員、首批心理咨詢師◇暢銷書《員工的五種心態(tài)》作者(北京出版集團(tuán))◇教學(xué)光盤《職場(chǎng)心態(tài)修煉》主講 詳細(xì)>>

易際漲
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頂尖職場(chǎng)心態(tài)修煉內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

頂尖職場(chǎng)心態(tài)修煉內(nèi)訓(xùn)
課程大綱:

  **講  思想篇——與成功有約?
  一.導(dǎo)論
  1、成功與我?
  (1)成功職場(chǎng)的新定義
 ?。?)誰(shuí)應(yīng)該成功
  (3)成功職場(chǎng)的本質(zhì)
  2、為什么要成就頂級(jí)職場(chǎng)?
 ?。?)責(zé)任
  (2)你愛(ài)的人
 ?。?)360度利害關(guān)系人
  3、頂級(jí)職場(chǎng)的道、藝、術(shù)
 ?。?)一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)
 ?。?)五大心態(tài)
  (3)十項(xiàng)修煉

  第二講  方法篇——五大心態(tài)和十項(xiàng)修煉
  二.積極主動(dòng)(自我領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài))
  1、修煉一:建立愿景,明確自我選擇與責(zé)任
  (1)什么是價(jià)值觀
  (2)為何與如何
 ?。?)基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)模型
  2、修煉二:有為不為,依據(jù)價(jià)值觀選擇積極的回應(yīng)
  (1)積極主動(dòng)的定義
 ?。?)刺激與回應(yīng)
  (3)職業(yè)化而非情緒化
  三.追求卓越(自我管理的心態(tài))
  1、修煉三:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,培育實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的能力
 ?。?)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的意義
 ?。?)能力提升的模型
 ?。?)成功領(lǐng)導(dǎo)變革的步驟
  2、 修煉四:慎終如始,重視對(duì)失敗的反思
 ?。?)沒(méi)有失敗
 ?。?)在痛苦里成長(zhǎng)
 ?。?)知行合一模型
  四.開放兼容(人際溝通與合作的心態(tài))
  1、修煉五:尊重為本,進(jìn)行移情溝通
 ?。?)尊重自己三基點(diǎn)
 ?。?)尊重他人三難點(diǎn)
 ?。?)移情溝通三重點(diǎn)
  2、修煉六:求同存異并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
  (1)讓在他人的立場(chǎng)
  (2)嚴(yán)己寬人
  (3)求大同存小異
  五.贏得信賴(人際領(lǐng)導(dǎo)與管理的心態(tài))
  1、修煉七:誠(chéng)實(shí)守信,善于管理他人的預(yù)期
  (1)滿意何來(lái)
  (2)贏得滿意的四個(gè)步驟
  (3)成功與責(zé)任
  2、修煉八:使眾人行,教眾人為共同的目標(biāo)而奮斗
 ?。?)領(lǐng)導(dǎo)者的四種境界
 ?。?)令民與上同意
 ?。?)信賴卡
  六.使人得道(人際和諧的心態(tài))
  1、修煉九:惜福感恩,及時(shí)肯定他人的貢獻(xiàn)
 ?。?)成功的助推濟(jì)
  (2)用行動(dòng)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)
 ?。?)比成功更成功的人
  2、修煉十:激勵(lì)人心,幫助他人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
  (1)激勵(lì)與自我激勵(lì)
 ?。?)領(lǐng)導(dǎo)要給員工希望
  (3)領(lǐng)導(dǎo)者首先是服務(wù)者

  第三講  實(shí)踐篇——實(shí)踐案例分享

 

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移情溝通   01.01

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課程大綱:  天:專業(yè)知識(shí)環(huán)節(jié)(9:00—16:30)  講.前言篇  節(jié).融入TTT理念的了解認(rèn)知  a.培訓(xùn)觀念的轉(zhuǎn)變b.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)c.TTT培訓(xùn)  第二節(jié).參與性很高的游戲——一個(gè)優(yōu)秀的演說(shuō)家及培訓(xùn)師是怎樣的  a.瘋狂記憶b.自我介紹c.知你知我  第二講.培訓(xùn)師篇  節(jié).企業(yè)培訓(xùn)師  a.培訓(xùn)師的四種境界b.成功培訓(xùn)師的四種特質(zhì)c.培訓(xùn)師的四種

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課程大綱:  部分:壓力理論與技能篇  識(shí)別壓力訊號(hào)  壓力發(fā)展三階段  壓力產(chǎn)生原因  心理學(xué)家保羅#8226;高保瑞壓力學(xué)說(shuō),不同人壓力反應(yīng)了解情緒  戈?duì)柭榫w智能理論  情緒鐘擺效應(yīng)  負(fù)面情緒原因  處理負(fù)面情緒的實(shí)用方法  控壓方法  刺激回應(yīng)原理  壓力源積極和消極差別  意焦原理和測(cè)試  意焦方法  積極心態(tài)重要性挑戰(zhàn)活動(dòng)  放松工具  第二

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課程大綱:  講.導(dǎo)入:體驗(yàn)溝通(畫出展示):畫出你所想……  一.認(rèn)識(shí)自我  1.了解自我的認(rèn)知  2.了解自我的溝通特點(diǎn)  二.了解他人  1.了解他人認(rèn)知的不同  2.了解不同的人,其溝通方式的差異  第二講.溝通的障礙  1.世界觀不同  2.立場(chǎng)不同  3.行為風(fēng)格不同  第三講.移情溝通的關(guān)鍵步驟  1.價(jià)值觀  情緒控制  案例:杰克韋爾奇的用

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課程大綱:  部分:思想篇——要還是一定要?  講、銷售與夢(mèng)想?  1、為什么要做銷售?  2、銷售什么?產(chǎn)品?公司?自己?  3、賣產(chǎn)品不如賣自己  4、巔峰的狀態(tài)  5、心中的藍(lán)圖  6、聚焦點(diǎn)  第二部分:方法篇——鑄造巔峰銷售員的五昧真火  第二講、巔峰銷售員積極主動(dòng)  1、做應(yīng)該做的事  2、積極的心態(tài)  3、主動(dòng)為他人創(chuàng)造價(jià)值  4、情緒的控制 

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課程大綱:  章.導(dǎo)入  一.時(shí)間很難管理?有可能被管理嗎?  情境體驗(yàn):不可能完成的任務(wù)(導(dǎo)出:一切皆有可能,問(wèn)題是我能嗎?)  二.何為有效的時(shí)間管理?即在一定時(shí)限內(nèi)完成預(yù)期的目標(biāo),可見(jiàn)時(shí)間的重要性,一年的工程合同用兩年時(shí)間完成,客戶會(huì)付我們錢嗎?  三.時(shí)間管理圣經(jīng):“GPDCA循環(huán)”,目標(biāo)——計(jì)劃——執(zhí)行——檢查——應(yīng)用。  情境體驗(yàn):建造成功大廈(

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課程大綱:  部分:導(dǎo)論——團(tuán)隊(duì)?  一、團(tuán)隊(duì)?  1、團(tuán)隊(duì)的形成  2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段  3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別  4、什么是高效能的團(tuán)隊(duì)  5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常見(jiàn)困境  6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)失敗原因分析  第二部分:方法篇——高效能團(tuán)隊(duì)鑄造的六昧真火  二、尊重個(gè)人:團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知  1、我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?  2、團(tuán)隊(duì)組成的九類角色  3、各類角色的功用  4、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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