心智模式：商業(yè)決策的決策與思考 2天

  培訓講師：趙海懿

講師背景：
趙海懿l學習型組織導師l企業(yè)培訓十五年經(jīng)驗資深從業(yè)者及管理者l十年經(jīng)驗企業(yè)學習發(fā)展行業(yè)創(chuàng)業(yè)者l十多年企業(yè)市場運營經(jīng)驗，擅長從市場化及新媒體運營角度思考l臺灣羽白國際管理顧問公司認證組織學習教練l運用五項修煉推動職場個人發(fā)展及組織變革推廣者l 詳細>>

趙海懿
    課程咨詢電話：

心智模式：商業(yè)決策的決策與思考 2天詳細內(nèi)容

心智模式：商業(yè)決策的決策與思考 2天

心智模式——商業(yè)決策的覺察與思考
課程背景：
心智模式是我們自己的腦海中持有的各種形象、假設和故事，涉及我們自己、別人、組織機構和世界的每個方面。像玻璃窗格能限定并微妙地扭曲我們的視野一樣，心智模式也決定著我們所看到的東西。
心智模式為什么對我們的行為有如此巨大的影響力呢？部分原因在于它會影響我們的觀察。有不同心智模式的兩個人去觀察同一件事，會給出不同的描述，因為他們看見了不同的細節(jié)，并且做了不同的解釋。正如心理學家所說，人們的觀察是有選擇的。心智模式根深蒂固的慣性力量，會把最杰出的系統(tǒng)思考智慧淹沒。它還可能會阻礙學習，甚至把整個公司乃至整個產(chǎn)業(yè)禁錮在過時的習慣做法上。
但因為心智模式往往是無聲無息地潛藏在我們意識之下，所以一般很難被測試或檢驗。如果不去尋找，心智模式通常很難被我們看見。這項修煉的核心任務在于讓心智模式浮出水面，并探索和討論它，同時避免戒備心態(tài)，以幫助我們看清“玻璃窗格”及其對我們生活的影響，并通過創(chuàng)立新的心智模式、新的窗格，是自己更好地立足于世界。
對于創(chuàng)業(yè)者來說，心智模式的了解與覺察尤為重要。所有商業(yè)決策的背后，都有著決策者自己的心智模式影響，而心智模式的判斷正確與否，可能就是企業(yè)成長或衰退背后的關鍵原因。通過自我心智模式的梳理與覺察，挖掘的不僅僅是自己在決策中的優(yōu)勢和局限性，也是對決策產(chǎn)生的來源和背后信念的厘清，從而從根本幫助創(chuàng)業(yè)者和決策者找到做出正確決策，避免損失的法門。
預期收獲：
理解心智模式如何影響你的行為表現(xiàn)、溝通方式以及對待外界事件的態(tài)度；
松動對事情根深蒂固的看法，警覺到心智如何形成，如何影響行動；
有能力整合不同甚至對立的意見，建立可能的最佳心智模式；
提高日常溝通、會議交談的品質(zhì)；
增進對自己的察覺和了解；通過覺察和反思增加決策的可靠性；
建立以反思為基礎的團隊工作習慣
課程大綱：
第一天
第一部分 破冰：看見不同的心智模式
團隊能量激活：156個我
互動：艱難的選擇
生活沒有標準答案：選擇和選擇背后的原因與標準
3056890292735第二部分 心智模式的概念和形成
心智模式的概念
心智模式的形成
心智模式與系統(tǒng)思考的關聯(lián)
第三部分 心智模式的推演工具：推論階梯
推論階梯的概念及過程
練習：描繪具體事件的推論階梯
爬上推論階梯及走下推論階梯
推論階梯的運用及轉變（反思&探詢）
第四部分 體驗：經(jīng)典決策沙盤體驗 收獲季節(jié)
傳說中的美極湖中存在著一種稀奇珍貴的美極魚，這種魚不僅味道極其鮮美，還具有很高的藥用價值。美極湖附近有一個質(zhì)樸的漁村，村落中有若干條漁船，大家依靠捕魚而生存，經(jīng)過漫長的休漁期，捕魚的季節(jié)即將到來。為了遵守“古老神秘”的捕魚規(guī)則，村民們依次入湖捕魚，進行10輪挑戰(zhàn)，完成捕撈任務并收獲最多的團隊獲得“漁王”稱號。捕魚季節(jié)會長達十周的時間，接著又將是漫長的休漁期。在捕魚期間，我們最主要的任務就是能捕多少魚就捕多少魚。
1、運營決策體驗
模擬真實世界中的的商業(yè)環(huán)境，我們?nèi)绾蝸碜鲞\營和決策，包括小組目標與團隊目標、溝通與談判、博弈論、結構影響行為等。
2、復盤&學習（顧問點評反饋）
從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結果的關系
從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結果產(chǎn)生的巨大影響；
引導學員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實世界中的“系統(tǒng)結構”及結構對行為的影響
活動中參與者的心智模式及決策對結果的影響
第二天
第五部分 心智模式的呈現(xiàn)與應用
固定型心智與成長型心智
固定型心智的成因及正面意義
有利性原則：歸因的分類
成本最小化原則：快速反應的心智模式
雙環(huán)學習
心智模式的反思與修正
練習：心智模式的區(qū)分與修正
辯護與探詢
聆聽
提問
案例分析
第六部分 實戰(zhàn)：設計心智模式的轉變
結構影響行為
阻力最小之路
創(chuàng)造復利價值
事件解析
決策背景及目標
相關對象分析
背后的結構分析
技巧選擇與應用

 

趙海懿老師的其它課程

心智模式與管理思維突破課程背景：在當今快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)中高層管理者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。有效的管理思維和決策能力對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要。彼得·圣吉的《第五項修煉》中提出的心智模式理論，強調(diào)了個人和組織在思考和行為上的慣性模式，并指出這些模式對決策和結果產(chǎn)生的深遠影響。本課程旨在幫助中高層管理者認識到心智模式的重要性，并學會如何識別、評估和改進

 講師：趙海懿詳情

團隊學習與心智模式——建立學習型組織核心課程課程背景：團隊學習是指企業(yè)團隊內(nèi)的集體性學習，協(xié)助企業(yè)成員之間的互相學習、交流、啟發(fā)及共同進步。團隊學習是發(fā)展團隊成員整體配合去實現(xiàn)共同目標的過程。團隊學習對組織與個體來說是雙贏的選擇，也是雙贏的結果。學會團隊學習，對當今組織和企業(yè)來說有著前所未有的重要性。這個原因很容易理解：幾乎所有的重要決策，現(xiàn)在都是由團隊來完

 講師：趙海懿詳情

學習型組織/團隊的打造與持續(xù)發(fā)展課程背景：學習型組織（LearningOrganization），是美國學者彼得·圣吉（PeterM.Senge）在《第五項修煉》（TheFifthDiscipline）一書中提出的管理觀念；學習型組織是一種有機的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的、具有持續(xù)學習能力的組織。成為學習型組織的途徑有五種，即自我超越、

 講師：趙海懿詳情

學習型組織系列課程項目背景二十一世紀的企業(yè)，正面臨著各種復雜多變的管理和發(fā)展的新課題，市場及客戶的需求變化、競爭對手的壓力，社會價值觀的多元化、員工發(fā)展的新要求、組織和團隊文化的建設等等，對傳統(tǒng)的管理模式帶來了極大的挑戰(zhàn)。英國著名領導學專家約翰?阿代爾曾說：“戰(zhàn)略領導人職責的根本特征是對整體負責，為整體行事。”這種能力概括地說，就是領導人應具備的為整體行事的

 講師：趙海懿詳情

影響式溝通——把話說到心里去——課程背景：工作中很重要的一部分工作是溝通，溝通的效果直接影響工作的績效和團隊合作的效能。而在溝通中職場人士都會有一個困惑“我說了，你怎么不聽？”“你聽了，你怎么不做？”“你聽了你做了，你怎么做不好？”話說了，只是溝通的效果卻沒有落在行動上。到底哪里出了錯？為什么上溝通的課程解決不了溝通的問題？也許，因為溝通的雙方，根本就不是在

 講師：趙海懿詳情

職場溝通與情緒管理課程時長：0.5天課程目標：對日常工作中的情緒變化有深入了解，重新認知情緒和壓力背后的心理學機制和意義了解情緒和壓力與溝通的關系，學習在各職場情境中運用掌握人際溝通的模式與應對；提高傾聽與表達等溝通技巧。課程內(nèi)容：認識情緒，管理情緒什么是情緒？情緒的特點負面情緒的正面意義溝通與情緒的關聯(lián)溝通成效：七分情緒，三分內(nèi)容溝通中的情緒產(chǎn)生與傳遞情緒

 講師：趙海懿詳情

職業(yè)生涯規(guī)劃與自我發(fā)展課程目標：讓學員具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，展現(xiàn)強烈自我成長動力樹立學員良好的職業(yè)心態(tài)，并擔起自我生涯發(fā)展的責任感理解系統(tǒng)思考的基本原理并熟悉工具、方法的使用；學會如何在實際工作中應用系統(tǒng)思考的方法；激發(fā)學員的職業(yè)熱情，投入企業(yè)工作環(huán)境課程特色：互動教學，多元學習，氛圍活躍，有趣有益；課程中采用的案例均系個人成長以及組織成長中的常見問題（可根據(jù)

 講師：趙海懿詳情

速度與激情——團隊協(xié)作與跨部門溝通課程背景“速度與激情”是零壓學習團隊原創(chuàng)的一項體驗式培訓課程，學員組隊并模擬經(jīng)營汽車制造團隊，以滿足客戶的定制需求，并進行車速及質(zhì)量比拼的團隊PK賽。每個團隊的成員將被分成若干部門，各司其職；大家需要團結合作，通過共識目標、提升團隊行動力以及創(chuàng)造外部機會，讓一個團隊的不同業(yè)務單元互動起來，實現(xiàn)賽車搭建，并贏得比賽，以此學習如

 講師：趙海懿詳情

體驗式游戲在培訓中的應用課程特色：注重實踐：實踐所學原則和思維方法，通過培訓游戲的練習，掌握培訓游戲在實際培訓中的使用方法。深度探索：深入探索體驗式游戲在培訓課程中的應用，讓體驗式游戲不僅僅停留在表面的討論，而是與實際工作深入結合，起到畫龍點睛的作用，讓參訓者能夠?qū)ε嘤栆c記憶更加深刻。課程目標：掌握培訓中使用團隊活動的基礎技巧掌握4－5個主題活動的布置、控

 講師：趙海懿詳情

團隊動力——激勵與執(zhí)行課程背景：在所有能夠激勵員工的因素中，你認為薪水可以占據(jù)到什么位置？如果你的答案是“首位”，或是名列前茅，管理大師赫茨伯格（FrederickHerzberg）的著作將促使你重新考慮一下。他在經(jīng)典文章《再想一次：你如何激勵員工》OneMoreTime：HowDoYouMotivateEmployees中指出，每一個人都會在工作中尋求滿足

 講師：趙海懿詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有