體驗式課程：速度與激情——團(tuán)隊協(xié)作與跨部門溝通 0.5-1天

  培訓(xùn)講師：趙海懿

講師背景：
趙海懿l學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)師l企業(yè)培訓(xùn)十五年經(jīng)驗資深從業(yè)者及管理者l十年經(jīng)驗企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展行業(yè)創(chuàng)業(yè)者l十多年企業(yè)市場運(yùn)營經(jīng)驗，擅長從市場化及新媒體運(yùn)營角度思考l臺灣羽白國際管理顧問公司認(rèn)證組織學(xué)習(xí)教練l運(yùn)用五項修煉推動職場個人發(fā)展及組織變革推廣者l 詳細(xì)>>

趙海懿
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體驗式課程：速度與激情——團(tuán)隊協(xié)作與跨部門溝通 0.5-1天

速度與激情——團(tuán)隊協(xié)作與跨部門溝通
課程背景
“速度與激情”是零壓學(xué)習(xí)團(tuán)隊原創(chuàng)的一項體驗式培訓(xùn)課程，學(xué)員組隊并模擬經(jīng)營汽車制造團(tuán)隊，以滿足客戶的定制需求，并進(jìn)行車速及質(zhì)量比拼的團(tuán)隊PK賽。
每個團(tuán)隊的成員將被分成若干部門，各司其職；大家需要團(tuán)結(jié)合作，通過共識目標(biāo)、提升團(tuán)隊行動力以及創(chuàng)造外部機(jī)會，讓一個團(tuán)隊的不同業(yè)務(wù)單元互動起來，實現(xiàn)賽車搭建，并贏得比賽，以此學(xué)習(xí)如何打造高績效團(tuán)隊，更好地進(jìn)行跨部門合作，實現(xiàn)組織共贏。
17049752108200該課程的特色在于升級了課程形式，課程基于“學(xué)習(xí)型組織核心理念五項修煉”的底層學(xué)習(xí)邏輯設(shè)計和改版，運(yùn)用團(tuán)隊體驗和互動學(xué)習(xí)的方式，結(jié)合了傳統(tǒng)的拓展活動、團(tuán)隊引導(dǎo)共創(chuàng)及知識培訓(xùn)三種學(xué)習(xí)形式的優(yōu)勢于一身，改良了各種學(xué)習(xí)形式不足的部分，讓學(xué)習(xí)的過程更真實、生動及有趣，同時也將在模擬真實市場及團(tuán)隊工作的虛擬場景中學(xué)員的自然表現(xiàn)呈現(xiàn)于學(xué)員面前，使參訓(xùn)學(xué)員和參訓(xùn)企業(yè)在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的實質(zhì)，結(jié)合真實發(fā)生的行為及理論的要點(diǎn)，用引導(dǎo)共創(chuàng)的方式引發(fā)學(xué)員的自省，讓認(rèn)知內(nèi)化更容易發(fā)生。參加過的學(xué)員普遍反饋，該課程的學(xué)習(xí)效果較之傳統(tǒng)課程有很大的提升。
課程收益
?共識團(tuán)隊真正的目標(biāo)，理解個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)之間的關(guān)系；
學(xué)習(xí)團(tuán)隊行動力的工具并用于解決團(tuán)隊溝通不暢的問題，創(chuàng)造更好的團(tuán)隊績效；
以游戲為媒介建立安全的交談環(huán)境，讓團(tuán)隊形成暨開放且尊重的討論氛圍；
以復(fù)盤的理念引入好的問題進(jìn)行彼此探詢，有助于跨部門的溝通協(xié)調(diào)；
重新看待“目標(biāo)”與“KPI”、“競爭對手”與“伙伴”、“決策”與“行動”的關(guān)系；
-304800534035讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)自我心智模式中的跨部門協(xié)作根源障礙，并從結(jié)構(gòu)上尋找突破方法。
課程內(nèi)容
時間
項目
目標(biāo)
9:00-9:45
熱身分組
破冰活動；團(tuán)隊組建
9:45-11:30
任務(wù)發(fā)布
各小組根據(jù)任務(wù)書進(jìn)行團(tuán)隊角色分工、目標(biāo)確立及工作任務(wù)熟悉。
自由市場
各小組的市場隊成員要竭盡所能，通過燒腦體力等游戲賺取資金，用資金購買或與他組交換等方式獲得資源。獲取客戶需求研發(fā)適合客戶需求的賽車
工程搭建
各小組的搭建隊成員需利用市場隊獲得的資源在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行搭建賽車，并在最后進(jìn)行比賽。
記者攝錄
在短時間內(nèi)快速學(xué)會拍攝與視頻制作，記錄團(tuán)隊成員的活動內(nèi)容，采訪團(tuán)隊成員當(dāng)下感受
11:30-11:50
激情銷售
各小組向客戶介紹及銷售各自的賽車設(shè)計，是否匹配客戶需求，贏得客戶喜好。
11:50-12:00
急速前進(jìn)
全部小組成品都將放在跑道上，通過團(tuán)隊的“人力”進(jìn)行競賽，最先到終點(diǎn)并且車輛完好無損的小組為勝。
13:00-14:00
團(tuán)隊復(fù)盤
團(tuán)隊成員VLOG回放
團(tuán)隊根據(jù)引導(dǎo)問題相互采訪復(fù)盤
14:00-16:00
講師引導(dǎo)
要點(diǎn)學(xué)習(xí)
講師一一盤點(diǎn)過程中的團(tuán)隊表現(xiàn)及對應(yīng)的問題
目標(biāo)與團(tuán)隊行動力的知識點(diǎn)學(xué)習(xí)及行為對應(yīng)
從系統(tǒng)思考重新看待跨部門溝通障礙的根本原因
對心智模式的認(rèn)知與學(xué)習(xí)
16:00-16:30
反饋輸出
團(tuán)隊匯談——學(xué)員相互分享今日的感悟收獲及與工作的結(jié)合，找到行動方向

 

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心智模式——商業(yè)決策的覺察與思考課程背景：心智模式是我們自己的腦海中持有的各種形象、假設(shè)和故事，涉及我們自己、別人、組織機(jī)構(gòu)和世界的每個方面。像玻璃窗格能限定并微妙地扭曲我們的視野一樣，心智模式也決定著我們所看到的東西。心智模式為什么對我們的行為有如此巨大的影響力呢？部分原因在于它會影響我們的觀察。有不同心智模式的兩個人去觀察同一件事，會給出不同的描述，因為

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心智模式與管理思維突破課程背景：在當(dāng)今快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)中高層管理者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。有效的管理思維和決策能力對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。彼得·圣吉的《第五項修煉》中提出的心智模式理論，強(qiáng)調(diào)了個人和組織在思考和行為上的慣性模式，并指出這些模式對決策和結(jié)果產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。本課程旨在幫助中高層管理者認(rèn)識到心智模式的重要性，并學(xué)會如何識別、評估和改進(jìn)

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學(xué)習(xí)型組織/團(tuán)隊的打造與持續(xù)發(fā)展課程背景：學(xué)習(xí)型組織（LearningOrganization），是美國學(xué)者彼得·圣吉（PeterM.Senge）在《第五項修煉》（TheFifthDiscipline）一書中提出的管理觀念；學(xué)習(xí)型組織是一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的、具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的組織。成為學(xué)習(xí)型組織的途徑有五種，即自我超越、

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學(xué)習(xí)型組織系列課程項目背景二十一世紀(jì)的企業(yè)，正面臨著各種復(fù)雜多變的管理和發(fā)展的新課題，市場及客戶的需求變化、競爭對手的壓力，社會價值觀的多元化、員工發(fā)展的新要求、組織和團(tuán)隊文化的建設(shè)等等，對傳統(tǒng)的管理模式帶來了極大的挑戰(zhàn)。英國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家約翰?阿代爾曾說：“戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人職責(zé)的根本特征是對整體負(fù)責(zé)，為整體行事?！边@種能力概括地說，就是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的為整體行事的

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影響式溝通——把話說到心里去——課程背景：工作中很重要的一部分工作是溝通，溝通的效果直接影響工作的績效和團(tuán)隊合作的效能。而在溝通中職場人士都會有一個困惑“我說了，你怎么不聽？”“你聽了，你怎么不做？”“你聽了你做了，你怎么做不好？”話說了，只是溝通的效果卻沒有落在行動上。到底哪里出了錯？為什么上溝通的課程解決不了溝通的問題？也許，因為溝通的雙方，根本就不是在

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職場溝通與情緒管理課程時長：0.5天課程目標(biāo)：對日常工作中的情緒變化有深入了解，重新認(rèn)知情緒和壓力背后的心理學(xué)機(jī)制和意義了解情緒和壓力與溝通的關(guān)系，學(xué)習(xí)在各職場情境中運(yùn)用掌握人際溝通的模式與應(yīng)對；提高傾聽與表達(dá)等溝通技巧。課程內(nèi)容：認(rèn)識情緒，管理情緒什么是情緒？情緒的特點(diǎn)負(fù)面情緒的正面意義溝通與情緒的關(guān)聯(lián)溝通成效：七分情緒，三分內(nèi)容溝通中的情緒產(chǎn)生與傳遞情緒

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職業(yè)生涯規(guī)劃與自我發(fā)展課程目標(biāo)：讓學(xué)員具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，展現(xiàn)強(qiáng)烈自我成長動力樹立學(xué)員良好的職業(yè)心態(tài)，并擔(dān)起自我生涯發(fā)展的責(zé)任感理解系統(tǒng)思考的基本原理并熟悉工具、方法的使用；學(xué)會如何在實際工作中應(yīng)用系統(tǒng)思考的方法；激發(fā)學(xué)員的職業(yè)熱情，投入企業(yè)工作環(huán)境課程特色：互動教學(xué)，多元學(xué)習(xí)，氛圍活躍，有趣有益；課程中采用的案例均系個人成長以及組織成長中的常見問題（可根據(jù)

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體驗式游戲在培訓(xùn)中的應(yīng)用課程特色：注重實踐：實踐所學(xué)原則和思維方法，通過培訓(xùn)游戲的練習(xí)，掌握培訓(xùn)游戲在實際培訓(xùn)中的使用方法。深度探索：深入探索體驗式游戲在培訓(xùn)課程中的應(yīng)用，讓體驗式游戲不僅僅停留在表面的討論，而是與實際工作深入結(jié)合，起到畫龍點(diǎn)睛的作用，讓參訓(xùn)者能夠?qū)ε嘤?xùn)要點(diǎn)記憶更加深刻。課程目標(biāo)：掌握培訓(xùn)中使用團(tuán)隊活動的基礎(chǔ)技巧掌握4－5個主題活動的布置、控

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團(tuán)隊動力——激勵與執(zhí)行課程背景：在所有能夠激勵員工的因素中，你認(rèn)為薪水可以占據(jù)到什么位置？如果你的答案是“首位”，或是名列前茅，管理大師赫茨伯格（FrederickHerzberg）的著作將促使你重新考慮一下。他在經(jīng)典文章《再想一次：你如何激勵員工》OneMoreTime：HowDoYouMotivateEmployees中指出，每一個人都會在工作中尋求滿足

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