管理者的授權(quán)與輔導 1-2天

  培訓講師:趙海懿

講師背景:
趙海懿l學習型組織導師l企業(yè)培訓十五年經(jīng)驗資深從業(yè)者及管理者l十年經(jīng)驗企業(yè)學習發(fā)展行業(yè)創(chuàng)業(yè)者l十多年企業(yè)市場運營經(jīng)驗,擅長從市場化及新媒體運營角度思考l臺灣羽白國際管理顧問公司認證組織學習教練l運用五項修煉推動職場個人發(fā)展及組織變革推廣者l 詳細>>

趙海懿
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管理者的授權(quán)與輔導 1-2天詳細內(nèi)容

管理者的授權(quán)與輔導 1-2天

管理者的授權(quán)與輔導
課程背景:
管理的本質(zhì)是如何讓他人做對、做好事情。當現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟進入知識經(jīng)濟,商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個性化特征的時候,世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識員工?如何快速將目標變?yōu)槌晒??在歐美,如通用電氣、福特汽車、微軟、美孚石油、IBM 、寶潔、愛立信等全球知名企業(yè)經(jīng)過近 20 年的探索,總結(jié)出一套新的企業(yè)管理模式(或知識經(jīng)濟形態(tài)下的企業(yè)管理新技術(shù))。新的管理模式讓企業(yè)的管理者成為教練,像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工,以目標為核心、以成果為導向,通過有效對話、引發(fā)知識員工的智慧,從而快速將目標變?yōu)槌晒?,形成知識經(jīng)濟企業(yè)核心競爭力。
同時,通過有效授權(quán)解放管理者自己的時間,使管理者做更關(guān)鍵性的工作,提升管理效能,實現(xiàn)下屬、自己、團隊的共贏。
課程時間:1-2天
主要內(nèi)容:
團隊管理概述
團隊特性及團隊發(fā)展
團隊管理者的能力與工作職責要求
根據(jù)下屬的能力\意愿提供支持幫助
激勵
輔導
授權(quán)
指示
授權(quán)管理
授權(quán)的概念和意義
授權(quán)中的障礙與應(yīng)對
授權(quán)的前期準備
如何確定授權(quán)任務(wù)
如何設(shè)定授權(quán)目標
如何選擇被授權(quán)者
授權(quán)過程的控制技巧
針對不同的部屬授權(quán)的層次與要點
合理設(shè)置控制點
授權(quán)結(jié)束以后的工作要點
評估成效
檢討缺失
給予獎勵
對授權(quán)的再認識
團隊輔導
輔導的定義
輔導的重要性
輔導的障礙及正確認識
輔導的內(nèi)容
能力模型及其標準
階段性輔導目標
輔導的4S模型
標準
現(xiàn)狀
障礙
方案
輔導/反饋的類型
不同類型的定義
贊賞性反饋
建設(shè)性反饋
指導性輔導
啟發(fā)性輔導
不同類型的應(yīng)用
輔導的技巧
高效輔導反饋的四大特征
及時
平衡
具體
有行動計劃
實地輔導的流程
前---計劃準備
中---觀察記錄
后---輔導反饋

 

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