結(jié)構(gòu)思考力與職場應(yīng)用-2天

  培訓(xùn)講師:曹茜

講師背景:
曹茜老師★2014年APEC會議志愿者培訓(xùn)特邀講師★外交部培訓(xùn)中心特聘講師★中國勞動社會保障部認(rèn)證國家級培訓(xùn)師★國家高級人力資源管理師★曾任福田汽車人力資源主管★曾任中航工業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理★卡耐基課程顧問及金牌講師★北京職工教育協(xié)會培訓(xùn)師專業(yè)委員 詳細(xì)>>

曹茜
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結(jié)構(gòu)思考力與職場應(yīng)用-2天

結(jié)構(gòu)思考力與職場應(yīng)用
主講:曹茜老師
【課程背景】
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動作。1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問芭芭拉?明托(Barbara Minto)首創(chuàng)。
金字塔原理能幫助你解決哪些問題?
● 思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準(zhǔn)、快。
● 書面表達(dá)、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得??;縮短寫作時間,減少修改次數(shù)。
● 口頭表達(dá):重點突出,條理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
● 管理下屬:分配任務(wù)時,思考周到、全面、嚴(yán)謹(jǐn),不重疊無遺漏。
● 培訓(xùn)師開發(fā)課程和講課:能夠快速搭建框架結(jié)構(gòu),組織素材,邏輯清晰,通俗易懂。
【課程收益】
解決問題:在解決問題過程中的不同階段使用多種框架來組織分析過程。收集--歸納--建造金字塔。確定目標(biāo),解決問題。
管理下屬:分解管理標(biāo)的問題,形成支持論據(jù),分工—匯總—分析--建造金字塔。遵循原則,有效管理。
有效溝通:掌握交流技巧,學(xué)會匯報竅門,利用三兩撥千斤技法,使三秒效能突變?yōu)?分鐘或3小時。
全腦思維:掌握“冷靜思維”對明確表達(dá)思想的重要性。提高結(jié)構(gòu)化思維能力,使思考全面具體,快速準(zhǔn)確;
文書寫作與演示技巧:能夠理解和運(yùn)用文書的寫作技巧,保證使用的語句能夠真實地反映希望表達(dá)的思想要點。PPT演示技巧中的金字塔。
【培訓(xùn)方法】
理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實操演練30%
【培訓(xùn)對象】
希望提高思考邏輯性、條理性,提高表達(dá)能力及寫作能力的員工
【培訓(xùn)時長】
1天,6小時/天
【課程提綱】
第一章:邏輯最清晰的思路——搭建金字塔結(jié)構(gòu)
第一部分 金字塔結(jié)構(gòu)的核心四原則
結(jié)論先行:TOPS原則
自上而下表達(dá),結(jié)論先行
自下而上思考,總結(jié)概括
金字塔的TOPS原則
練習(xí):工作匯報
二、上下對應(yīng):總分原則
1. 縱向關(guān)系
2. 橫向關(guān)系
3. 序言結(jié)構(gòu)
練習(xí):總結(jié)報告
三、分類清楚:MECE原則
1. 演繹推理
2. 歸納推理
3. MECE:相互獨立、完全窮盡
練習(xí):優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的分享
四、邏輯順序:統(tǒng)一原則
1. 時間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 重要性順序
練習(xí):這道題你講的清楚嗎?
第二部分 金字塔的序言結(jié)構(gòu)
1. 序言的基本要素
1)背景
2)沖突
3)疑問
4)解答
2.常見的序言結(jié)構(gòu)
1)標(biāo)準(zhǔn)式:情境→沖突→解決方案
2)開門見山式:解決方案→情境→沖突
3)突出憂慮式:沖突→情境→解決方案
4)突出信心式:疑問→情境→沖突→解決方案
隨堂演練:序言練習(xí)
第二章:應(yīng)用最多元的場景——金字塔原理的應(yīng)用
第三部分 金字塔原理在工作匯報、日常表達(dá)中的應(yīng)用
一、5步組織信息塔,讓你的結(jié)論有理有據(jù)
定調(diào):提煉一個為目標(biāo)服務(wù)的“結(jié)論”
搜集:用頭腦風(fēng)暴激發(fā)更多新點子
篩選:用“不肥不柴”原則篩選有價值的觀點
架構(gòu):建結(jié)構(gòu)化表達(dá)金字塔
檢查:用“不重不漏”原則查核完善
總結(jié)類工作匯報應(yīng)用邏輯
1. 成果總結(jié)列表格
挖掘工作價值的三把鐵鍬
突出亮點的一個STAR法則
隨堂演練:閱讀材料、提煉價值
2.整理排序金字塔
按對領(lǐng)導(dǎo)的重要性排序
綜合崗位職責(zé)、重點工作、創(chuàng)新工作排序
隨堂演練:繪制工作總結(jié)結(jié)構(gòu)圖并分組呈現(xiàn)
3.概括升華提高度
避免用無思想的句子充當(dāng)中心思想
演繹性思想與歸納性思想的概括要點
隨堂演練:標(biāo)題提煉競賽
4.典型經(jīng)驗怎么總結(jié)成功經(jīng)驗怎么?
3步解鎖經(jīng)驗/教訓(xùn):方法論更加深入
成效與經(jīng)驗
簡述不足之維度
三、全腦表達(dá)技巧
1. 一個模型、四種邏輯
2. 五秒鐘構(gòu)思你的核心觀點
【實戰(zhàn)演練】即興表達(dá)演練
第四部分 金字塔原理在問題分析與解決中的應(yīng)用
一、金字塔原理解決問題的三個步驟
● 理解:隱形思維顯性化
● 重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化
● 呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)思維形象化
課堂練習(xí):搭建解決問題的三級結(jié)構(gòu)
二、應(yīng)用一:表達(dá)-有方案時,想清楚說明白
● 描述問題定方向
● 構(gòu)思表達(dá)畫結(jié)構(gòu)
● 形象表達(dá)做展示
小組討論:利用5W2H工作法描述問題
小組練習(xí):用SmartArt做結(jié)構(gòu)性思考
三、應(yīng)用二:問題-無方案時,找方案說明白
● 分析本質(zhì)做假設(shè)
● 分析原因做驗證
● 合適方式出結(jié)果
小組練習(xí):問四個問題找到答案
練習(xí):整改/方案類匯報怎么做?
1.描述背景,體現(xiàn)意義
形勢-背景-任務(wù)
行業(yè)-企業(yè)-部門
2. 陳述現(xiàn)狀,定義問題
確定理想狀況
描述現(xiàn)狀,定義問題
3. 分析原因,應(yīng)用工具
4. 呈現(xiàn)方案
5. 預(yù)期成效
6.案例分析+演練:一份方案的撰寫

 

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