結(jié)構(gòu)思考力與職場應用-2天
結(jié)構(gòu)思考力與職場應用-2天詳細內(nèi)容
結(jié)構(gòu)思考力與職場應用-2天
結(jié)構(gòu)思考力與職場應用
主講:曹茜老師
【課程背景】
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作。1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問芭芭拉?明托(Barbara Minto)首創(chuàng)。
金字塔原理能幫助你解決哪些問題?
● 思考:用全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準、快。
● 書面表達、公文寫作:挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得住;縮短寫作時間,減少修改次數(shù)。
● 口頭表達:重點突出,條理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
● 管理下屬:分配任務時,思考周到、全面、嚴謹,不重疊無遺漏。
● 培訓師開發(fā)課程和講課:能夠快速搭建框架結(jié)構(gòu),組織素材,邏輯清晰,通俗易懂。
【課程收益】
解決問題:在解決問題過程中的不同階段使用多種框架來組織分析過程。收集--歸納--建造金字塔。確定目標,解決問題。
管理下屬:分解管理標的問題,形成支持論據(jù),分工—匯總—分析--建造金字塔。遵循原則,有效管理。
有效溝通:掌握交流技巧,學會匯報竅門,利用三兩撥千斤技法,使三秒效能突變?yōu)?分鐘或3小時。
全腦思維:掌握“冷靜思維”對明確表達思想的重要性。提高結(jié)構(gòu)化思維能力,使思考全面具體,快速準確;
文書寫作與演示技巧:能夠理解和運用文書的寫作技巧,保證使用的語句能夠真實地反映希望表達的思想要點。PPT演示技巧中的金字塔。
【培訓方法】
理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實操演練30%
【培訓對象】
希望提高思考邏輯性、條理性,提高表達能力及寫作能力的員工
【培訓時長】
1天,6小時/天
【課程提綱】
第一章:邏輯最清晰的思路——搭建金字塔結(jié)構(gòu)
第一部分 金字塔結(jié)構(gòu)的核心四原則
結(jié)論先行:TOPS原則
自上而下表達,結(jié)論先行
自下而上思考,總結(jié)概括
金字塔的TOPS原則
練習:工作匯報
二、上下對應:總分原則
1. 縱向關(guān)系
2. 橫向關(guān)系
3. 序言結(jié)構(gòu)
練習:總結(jié)報告
三、分類清楚:MECE原則
1. 演繹推理
2. 歸納推理
3. MECE:相互獨立、完全窮盡
練習:優(yōu)秀領(lǐng)導的分享
四、邏輯順序:統(tǒng)一原則
1. 時間順序
2. 結(jié)構(gòu)順序
3. 重要性順序
練習:這道題你講的清楚嗎?
第二部分 金字塔的序言結(jié)構(gòu)
1. 序言的基本要素
1)背景
2)沖突
3)疑問
4)解答
2.常見的序言結(jié)構(gòu)
1)標準式:情境→沖突→解決方案
2)開門見山式:解決方案→情境→沖突
3)突出憂慮式:沖突→情境→解決方案
4)突出信心式:疑問→情境→沖突→解決方案
隨堂演練:序言練習
第二章:應用最多元的場景——金字塔原理的應用
第三部分 金字塔原理在工作匯報、日常表達中的應用
一、5步組織信息塔,讓你的結(jié)論有理有據(jù)
定調(diào):提煉一個為目標服務的“結(jié)論”
搜集:用頭腦風暴激發(fā)更多新點子
篩選:用“不肥不柴”原則篩選有價值的觀點
架構(gòu):建結(jié)構(gòu)化表達金字塔
檢查:用“不重不漏”原則查核完善
總結(jié)類工作匯報應用邏輯
1. 成果總結(jié)列表格
挖掘工作價值的三把鐵鍬
突出亮點的一個STAR法則
隨堂演練:閱讀材料、提煉價值
2.整理排序金字塔
按對領(lǐng)導的重要性排序
綜合崗位職責、重點工作、創(chuàng)新工作排序
隨堂演練:繪制工作總結(jié)結(jié)構(gòu)圖并分組呈現(xiàn)
3.概括升華提高度
避免用無思想的句子充當中心思想
演繹性思想與歸納性思想的概括要點
隨堂演練:標題提煉競賽
4.典型經(jīng)驗怎么總結(jié)成功經(jīng)驗怎么?
3步解鎖經(jīng)驗/教訓:方法論更加深入
成效與經(jīng)驗
簡述不足之維度
三、全腦表達技巧
1. 一個模型、四種邏輯
2. 五秒鐘構(gòu)思你的核心觀點
【實戰(zhàn)演練】即興表達演練
第四部分 金字塔原理在問題分析與解決中的應用
一、金字塔原理解決問題的三個步驟
● 理解:隱形思維顯性化
● 重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化
● 呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)思維形象化
課堂練習:搭建解決問題的三級結(jié)構(gòu)
二、應用一:表達-有方案時,想清楚說明白
● 描述問題定方向
● 構(gòu)思表達畫結(jié)構(gòu)
● 形象表達做展示
小組討論:利用5W2H工作法描述問題
小組練習:用SmartArt做結(jié)構(gòu)性思考
三、應用二:問題-無方案時,找方案說明白
● 分析本質(zhì)做假設
● 分析原因做驗證
● 合適方式出結(jié)果
小組練習:問四個問題找到答案
練習:整改/方案類匯報怎么做?
1.描述背景,體現(xiàn)意義
形勢-背景-任務
行業(yè)-企業(yè)-部門
2. 陳述現(xiàn)狀,定義問題
確定理想狀況
描述現(xiàn)狀,定義問題
3. 分析原因,應用工具
4. 呈現(xiàn)方案
5. 預期成效
6.案例分析+演練:一份方案的撰寫
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