《高績效團隊管理》

《網(wǎng)格化的高績效團隊管理》
---別人談培養(yǎng)人才的時候，我們已經(jīng)在生產(chǎn)績效
黃柳江【課程背景】
問題：
老板總是說：績效管理不到位、人才培養(yǎng)不到位、日常管理不到位；
老板總是說：企業(yè)腰部力量（管理干部隊伍）太薄弱；
老板總是說：人才梯隊成長速度跟不上企業(yè)發(fā)展速度；
老板總是說：花了這么多錢，做了這么多培訓總是看不到效果；
根源：
培養(yǎng)目的偏差：過分注重個人能力提升而忽視組織績效提升；
培養(yǎng)目標偏差：過分注重單點能力提升而忽視系統(tǒng)性操作技能提升；
培養(yǎng)重心偏差：過分追求課堂培訓而忽視基于管理操作系統(tǒng)的在崗自修；
解決：
本課程將幫助企業(yè)實現(xiàn)下述目標
達成（屬于企業(yè)自己的）高績效網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設(shè)之目的；
達成（基于網(wǎng)格化管理系統(tǒng)）快速批量復制高績效管理干部之目的：
達成（基于網(wǎng)格化管理系統(tǒng)）快速批量生產(chǎn)高績效員工之目的；
達成（基于網(wǎng)格化管理系統(tǒng)）快速提升組織績效之目的：
達成（基于網(wǎng)格化管理系統(tǒng)）接近零投入培養(yǎng)人才之目的；
方法：
培訓的同時建設(shè)屬于企業(yè)自己的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)；
建設(shè)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的同時培養(yǎng)網(wǎng)格化管理操作技能；
建設(shè)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的同時引入人力資源管理舉措（績效管理、人才評價等）；
何為網(wǎng)格化管理：
如果把員工在企業(yè)任職的職業(yè)周期（面試、待崗、試用、正式、離職）劃分為5個階段作為網(wǎng)格化管理的橫軸，把該員工上級的四項管理舉措（職責管理、績效管理、勝任管理、需求管理）作為網(wǎng)格化管理的縱軸，這樣就出現(xiàn)了由20個格子組成的網(wǎng)格化管理矩陣。
在每個格子中，采取哪些管理措施、使用何種管理工具可以快速生產(chǎn)高績效員工、快速提升組織績效？這就是網(wǎng)格化管理所希望達成的目標。
0838205588039370【課程收益】
獲得一套適用于企業(yè)自身的高績效網(wǎng)格化管理系統(tǒng)雛形；
掌握基于網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的系列管理操作方法與操作工具；
掌握快速生產(chǎn)高績效下屬的操作方法；
促進人力資源管理舉措在業(yè)務(wù)部門的落地實施；
【課程特色】
大量的練習：老師帶領(lǐng)學員按照網(wǎng)格化管理系統(tǒng)并結(jié)合學員實際情況做實操練習
深入的研討：老師根據(jù)學員情況與輸出物做實際深入研討
系統(tǒng)的講解：老師結(jié)合網(wǎng)格化管理系統(tǒng)做大量實際案例做講解
有趣的互動：課堂中老師將采用多種教學方法引導學員進行學習
【課程對象】中層管理者（考慮到日后工作配合建議人資負責人、HRBP、培訓負責人參與其中）
【課程時間】13小時
【課程形式】講授40%、案例分析與互動研討30%、實操練習30%
【課程大綱】
第一章：認知網(wǎng)格化團隊管理
從一只狐貍講起：高績效管理者的管理職責
研討：您理想中的部門狀況與員工表現(xiàn)
高績效管理者的三項管理職能：業(yè)務(wù)管理、組織管理、人員管理
研討：三項管理職能之間的關(guān)聯(lián)？
互動：案例分析與學員實際情況研討
從一次與總裁的對話講起：何為網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理的兩個維度：四項管理硬核與五步職業(yè)周期
網(wǎng)格化管理的三個價值：生產(chǎn)人才、復制管理干部、提升組織績效
研討：如何讓快速生產(chǎn)高績效下屬成為可能？
互動：案例分析與學員實際情況研討
第二章：網(wǎng)格化管理的縱軸---管理者必須精通的四個管理硬核
從兩條魚講起：職責管理技能訓練
職責體系設(shè)定的兩個重點：根-崗位價值、分-五級分解
示范講解：工蟻崗崗位職責體系設(shè)定
范例練習加講解：寶媽崗崗位職責體系設(shè)定
實例講解：運營崗崗位職責體系設(shè)定
實操練習加點評：學員實際崗位的崗位職責體系設(shè)定
崗位職責體系在管理中的應用：面試期、待崗期、試用期、正式期、離退期的管理應用
輸出物：每組一個實際崗位的《崗位職責系統(tǒng)圖》
從一個針孔講起：績效管理技能訓練
績效管理的三個核心價值：目標聚焦、重心聚焦、利益聚焦
示范講解：工蟻崗崗位績效指標體系設(shè)定
示范練習加講解：寶媽崗崗位績效指標體系設(shè)定
實例講解：運營崗崗位績效體系設(shè)定
實操練習加點評：學員實際崗位的崗位績效體系設(shè)定
崗位績效體系在管理中的應用：面試期、待崗期、試用期、正式期、離退期的管理應用
輸出物：每組一個實際崗位的《崗位績效指標系統(tǒng)圖》
從一只大象講起：勝任管理技能訓練
崗位勝任指標體系的四項構(gòu)成：任職資格、職責與能力、職業(yè)習慣、組織文化
示范練習加講解：老公崗、老婆崗崗位勝任指標體系設(shè)定
實例講解：運營崗崗位勝任指標體系設(shè)定
實操練習加點評：學員實際崗位的崗位勝任指標體系設(shè)定
崗位勝任體系在管理中的應用：面試期、待崗期、試用期、正式期、離退期的管理應用
輸出物：每組輸出一個實際崗位的《崗位勝任指標系統(tǒng)圖》
從一只猴子講起：需求管理技能訓練
研討：您為何在某些階段工作意愿高某些階段工作意愿低？
認知職場人士的八個需求：發(fā)展、晉升、豐富、壓力、自主、價值、公平、支持
研討：基于職場人士八需求在分解后的N個需要
研討：滿足下屬八個需求的實際困難點是什么？
研討：不能用金錢物質(zhì)獎勵的前提下，哪些管理舉措可以滿足需求激發(fā)下屬工作意愿
互動：大量的案例分析與學員實際情況研討
非物質(zhì)激勵管理體系在管理中的應用：面試期、待崗期、試用期、正式期、離退期的管理應用
輸出物：共同輸出一個《非物質(zhì)激勵實際管理舉措系統(tǒng)圖》
第三章：網(wǎng)格化管理的橫軸---下屬職業(yè)周期管理系統(tǒng)操作
下屬招募期的實際操作、管理工具、管理行為評價；
下屬面試期的實際操作、管理工具、管理行為評價；
下屬待崗期的實際操作、管理工具、管理行為評價；
下屬正式期的實際操作、管理工具、管理行為評價；
下屬離退期管理淺談
培訓總結(jié)

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