員工執(zhí)行力與高效溝通

  培訓(xùn)講師:趙安信

講師背景:
人力資源實戰(zhàn)專家—趙安信老師【背景介紹】◆實戰(zhàn)派人力資源專家◆集實戰(zhàn)經(jīng)驗+管理咨詢+職業(yè)培訓(xùn)于一體的“三棲講師”◆2012年度最受歡迎十大顧問講師之一◆多家著名高等學(xué)府與知名機構(gòu)特邀顧問講師10年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,為近100家的企業(yè)輔導(dǎo),近1 詳細(xì)>>

趙安信
    課程咨詢電話:

員工執(zhí)行力與高效溝通詳細(xì)內(nèi)容

員工執(zhí)行力與高效溝通

**章 執(zhí)行力之 基礎(chǔ)篇

執(zhí)行力的基本概念

1. 什么是執(zhí)行力

2. 企業(yè)中執(zhí)行困難的原因

3. 執(zhí)行力不強的表現(xiàn)

4. 執(zhí)行力不強的主要原因

執(zhí)行的要點

1. 主管要跟進下屬的工作

2. 提高下屬的實操能力

3. 執(zhí)行的指令要明確

提升執(zhí)行力常用的工具

1. WBS表格

2. 甘特圖

3. ABC管理法

4. 矩陣圖法

5. PDCA

第二章 執(zhí)行力之 心態(tài)篇

心靈5S 之 整理篇  

1. 凈心   樹立正確的價值觀、人生觀、職業(yè)觀,剔除不良的觀點和習(xí)氣

2. 忠心   員工應(yīng)如何忠于企業(yè)、忠于上司、忠于同事、忠于下屬、忠于工作、忠于公司財產(chǎn)、忠于公司榮譽

3. 雄心   員工應(yīng)有積極向上的心態(tài),如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯

4. 責(zé)任心  如何干一行,愛一行,責(zé)任心體現(xiàn)在哪些方面

第三章 執(zhí)行力之 高效溝通

溝通的概念與作用

1. 溝通的要素

2. 有效溝通的構(gòu)成

3. 有效溝通的作用

4. 溝通的途徑

5. 溝通的方式

6. 溝通的種類

情商與溝通

1. EQ情緒管理在溝通中的作用

2. 如何識別他人的情緒

3. 如何掌控自己的情緒

4. 如何在情緒中激勵自己與下屬

5. 環(huán)境在溝通中的作用

6. 情境在溝通中的運用

溝通話題

1. 如何開始寒暄

2. 如何拉近溝通距離

3. 如何使溝通的雙方“一見鐘情”

如何與上司溝通

1. 為何下情不能上達

2. 上級如何促進下級向上溝通的氛圍

3. 面對下級向上溝通時,上級主管應(yīng)遵循的法則

4. 和上司溝通時的15個建議

5. 案例:王老板的疑問

討論:當(dāng)行政命令與個人意見有 時如何排解?


如何與水平溝通

1. 平行溝通的原則

2. 平行溝通的技巧

3. 案例:張經(jīng)理與李經(jīng)理的對白

如何與下屬溝通

1. 直接下屬的溝通

2. 部門外人員的溝通

講師總結(jié) 學(xué)員總結(jié)

 

趙安信老師的其它課程

執(zhí)行力精英訓(xùn)練營■課程時間:2天(12課時)■課程對象:企業(yè)人力行政、部門主管及以上人員■課程形式:講解+互動+研討+案例分析■課程背景:執(zhí)行力是每個公司都在積極追求的一種能力,實踐表明,成功的公司都是擁有執(zhí)行文化的公司,公司的成功90在于其執(zhí)行力。銷售中的執(zhí)行力更是企業(yè)中的重中之重。執(zhí)行力的缺失使領(lǐng)導(dǎo)的思想永遠(yuǎn)都只能是“空中樓閣”。“執(zhí)行力”也是本世紀(jì)初最

 講師:趙安信詳情


勝任力(能力素質(zhì))模型的構(gòu)建與運用課程前言:企業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上取決于人力資源隊伍的強大與否,傳統(tǒng)的“選、用、育、留”往往只重視人的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、經(jīng)驗、身高、形象等“硬能力”,而忽視了人的深層次的價值觀、特質(zhì)、工作驅(qū)動力等內(nèi)在的“軟因素”是否與企業(yè)文化相一致。勝任力就是通過對冰山以下部分的認(rèn)知選取高績效人才并運用到人力資源管理的各個模塊中。課程

 講師:趙安信詳情


一體化績效薪酬體系設(shè)計課程背景:績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要抓手,績效管理的創(chuàng)新本身就是企業(yè)創(chuàng)新的重要內(nèi)容之一。薪酬是員工最關(guān)心的問題,關(guān)系其切身利益??冃c薪酬如何聯(lián)動才能起到最大的激勵。課程對象:業(yè)務(wù)部門課程收益:解惑績效考核與薪酬在設(shè)計與實施過程管理實施過程中的難點、疑點、重點,促進企業(yè)目標(biāo)管理的發(fā)展。課程特色:全程展現(xiàn)企業(yè)真實案例+討論+演練課程長度

 講師:趙安信詳情


關(guān)鍵人才盤點與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃課程目標(biāo):1、正確理解人才盤點的意義和方法,為公司人才梯隊建設(shè)奠定基礎(chǔ)。2、正確理解職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意義和方法加強對員工的職業(yè)生涯管理,激發(fā)員工自我激勵能力;課程時長:1天課程大綱第一部分:人才盤點一、人才盤點概論1、何為人才盤點?2、人才盤點的意義?3、何為關(guān)鍵人才?二、人才盤點與人才梯隊的關(guān)系,如何進行人才盤點1)人才梯隊建設(shè)認(rèn)知

 講師:趙安信詳情


任職資格與人才梯隊建設(shè)課程背景:人才是企業(yè)最重要的資源,如何通過任職資格的科學(xué)方法甄選識別真正的人才并進行培養(yǎng),讓企業(yè)的人才不斷層,是各級管理者重要的職責(zé)。課程對象:企業(yè)各級管理者、人力資源管理者課程特色:案例+演練課程時間:1天課程大綱:第一部分:任職資格第一篇章任職資格理念和架構(gòu)篇一、任職資格基本內(nèi)涵什么是任職資格?任職資格在人力資源管理中的地位與意義任

 講師:趙安信詳情


如何提升員工執(zhí)行力課程背景:為什么公司有許多的制度,卻貫徹不了,為什么公司有那么多人,但事情總是沒有完成?缺乏執(zhí)行力!為什么有那么多的訂單,卻經(jīng)常交不了貨?缺乏執(zhí)行力!為何缺乏執(zhí)行力?心態(tài)!為什么經(jīng)常發(fā)生沖突?溝通不到位!課程收益:通過本課程對執(zhí)行力做一個深刻的理解,通過對心態(tài)的剖析,提升溝通的能力,進而提升員工的執(zhí)行力。課程長度:6課時課程大綱|主題|培訓(xùn)

 講師:趙安信詳情


結(jié)構(gòu)化面試技巧課程背景:許多企業(yè)在選人的時候沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有規(guī)范、沒有流程,導(dǎo)致錄用的人才與面試時表現(xiàn)的水平大相徑庭,延誤了企業(yè)的用人需求,非結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)不適應(yīng)時代的需求,如何練就火眼金睛,識別企業(yè)需要的人才,是各企業(yè)經(jīng)理必須掌握的技能。課程收益:掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧,3種選人的工具,梳理出公司的面試流程以及規(guī)范。課程長度:1天授課方式:導(dǎo)師講解、小組討論、案

 講師:趙安信詳情


客戶價值研討會—決定企業(yè)的生死興衰課程背景:◆為什么員工每天很忙,但是不知道結(jié)果應(yīng)該給誰?◆為什么員工自認(rèn)為在做結(jié)果,但實際上做的工作沒有價值?◆為什么客戶在流失,而我們卻束手無策?◆為什么企業(yè)內(nèi)部推諉責(zé)任,互相扯皮?◆為什么我們內(nèi)部總是爭論不休,而不知道應(yīng)該由誰來評判對錯?時代轉(zhuǎn)變——產(chǎn)品經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)向客戶經(jīng)濟時代,客戶是企業(yè)的衣食父母,客戶是上帝,但大多數(shù)

 講師:趙安信詳情


企業(yè)團隊執(zhí)行力打造訓(xùn)練營■課程時間:3天(18小時)■課程對象:企業(yè)人力行政、部門主管及以上人員■課程形式:講解+互動+研討+案例分析執(zhí)行力是每個公司都在積極追求的一種能力,實踐表明,成功的公司都是擁有執(zhí)行文化的公司,公司的成功90在于其執(zhí)行力。銷售中的執(zhí)行力更是企業(yè)中的重中之重。執(zhí)行力的缺失使領(lǐng)導(dǎo)的思想永遠(yuǎn)都只能是“空中樓閣”?!皥?zhí)行力”也是本世紀(jì)初最重要

 講師:趙安信詳情


MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練課程長度:(12課時)課程背景:作為中層干部,您是否有如下困惑:?下屬主動不足,責(zé)任心不夠,管不得,說不得,留不??!下屬總是不能勝任工作,教了說了,還是老樣子,幫不上手!自己身上責(zé)任重,壓力大,時間緊!不知道如何有效跟上司溝通!平行部門各自為政,大家站在自己立場,各說各話,難溝通,難協(xié)調(diào),!很多時候不得不花大量時間處理異常,救火

 講師:趙安信詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有