TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：張沖

講師背景：
張沖老師遼寧大學(xué)管理學(xué)碩士，研究生學(xué)歷資深房地產(chǎn)培訓(xùn)咨詢專家，10年上市房企管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；房地產(chǎn)企業(yè)TTT實戰(zhàn)講師房地產(chǎn)企業(yè)九型人格應(yīng)用實踐者房地產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建推廣者曾任遠(yuǎn)洋地產(chǎn)人力資源總監(jiān)(8年)，并獲得遠(yuǎn)洋地產(chǎn)“優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“優(yōu) 詳細(xì)>>

張沖
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**天

**講 培訓(xùn)基礎(chǔ)篇

（一）對培訓(xùn)的基本認(rèn)知

1、培訓(xùn)的基本概念

2、傳統(tǒng)教育與現(xiàn)代培訓(xùn)的不同點

（二）培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

1、現(xiàn)代企業(yè)為什么需要培訓(xùn)

2、主管既是管理者又是培訓(xùn)師

3、企業(yè)對培訓(xùn)的合理期望

第二講 培訓(xùn)師的主要角色

（一）醫(yī)生的角色

（二）編劇的角色

（三）導(dǎo)演的角色

（四）教練的角色

（五）顧問的角色

（六）學(xué)生的角色

第三講 培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)

（一） 了解成人的學(xué)習(xí)特點和過程

（二） 持續(xù)的學(xué)習(xí)實踐總結(jié)

（三） 培訓(xùn)師應(yīng)具備的關(guān)鍵素質(zhì)

（四） 培訓(xùn)師的成熟度

第四講 培訓(xùn)師課程講授

（一）贏得學(xué)員印象的三大要素

1、語言

2、聲音

3、視覺

（二）課程講授的“三場“管理

1、開場法則

2、控場技巧

3、如何收場

（三）課程講授的“三重”境界

1、以內(nèi)容為中心

2、以講師為中心

3、以學(xué)員為中心

（四）課程講授的四大能力

1、影響能力

2、呈現(xiàn)能力

3、回應(yīng)能力

4、掌控能力

第二天

第五講 課程設(shè)計師的三大角色

（一）三大角色

1、 產(chǎn)品經(jīng)理

2、 編劇

3、 講師

第六講 培訓(xùn)課程設(shè)計的痛點

（一） 培訓(xùn)課程設(shè)計存在的八大問題

1、 培訓(xùn)需求不分析

2、 培訓(xùn)主題不聚焦

3、 培訓(xùn)目標(biāo)不清楚

4、 培訓(xùn)大綱無邏輯

5、 培訓(xùn)內(nèi)容不實用

6、 培訓(xùn)方法無設(shè)計

7、 培訓(xùn)時間無把控

8、 培訓(xùn)課件不優(yōu)雅

（二）培訓(xùn)課程設(shè)計問題帶來的影響

1、   8大直接影響

2、   4大綜合影響

（三）培訓(xùn)課程設(shè)計存在問題的原因分析

1、   心態(tài)

2、   方法

3、   知識

（四）培訓(xùn)課程設(shè)計的意義

1、   學(xué)員層面

2、   組織層面

3、   個人層面

第七講 培訓(xùn)課程設(shè)計的方法論

（一） 培訓(xùn)課程設(shè)計的4大原則

1、 針對性與實用性

2、 系統(tǒng)性與邏輯性

3、 理性與感性

4、 戴爾的“經(jīng)驗之塔”

（二） 培訓(xùn)需求分析

1、    是什么——培訓(xùn)需求分析的兩個層面

2、    為什么——兩種不同的課程設(shè)計模型解析

3、    怎么做——訪談法、問卷法

4、    工具——剝洋蔥、層別法，魚骨圖

5、    案例——執(zhí)行力培訓(xùn)需求分析

6、    練習(xí)

（三） 培訓(xùn)主題設(shè)計

1、    是什么

2、    為什么

3、    原則

4、   工具

5、   案例

6、   練習(xí)

（四） 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計

1、   是什么——培訓(xùn)目標(biāo)體系層次與構(gòu)成

2、   為什么——4大因素

3、   怎么做——原則及目標(biāo)描述

4、   工具——ABCD模型

5、   案例

6、   練習(xí)

（五） 培訓(xùn)大綱設(shè)計

1、   是什么

2、   為什么

3、   怎么做——金字塔原理應(yīng)用、確定大綱步驟

4、   工具——三大模型

5、   案例——《向上溝通》培訓(xùn)大綱演示

6、   練習(xí)

（六） 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計

1、   是什么

2、   為什么——10分鐘原理

3、   怎么做——案例設(shè)計、練習(xí)設(shè)計

4、   工具——三步法

5、   案例——個人做課程設(shè)計的案例

（七） 培訓(xùn)方法設(shè)計

1、   是什么——學(xué)習(xí)的四部曲

2、   為什么——課程心電圖

3、   怎么做——課程內(nèi)容與方法的適配度

4、   工具——培訓(xùn)五線譜

5、   案例——TTT培訓(xùn)方法設(shè)計

6、   練習(xí)

（八） 培訓(xùn)時間設(shè)計

1、   是什么

2、   為什么

3、   怎么做——原則與步驟

4、   工具——模板

5、   案例——培訓(xùn)“五線譜”

6、   練習(xí)

（九） 培訓(xùn)課件設(shè)計

1、   是什么

2、   原則

3、   流程

4、   評估

培訓(xùn)后（可選）

后續(xù)一對一輔導(dǎo)

2 組織方安排學(xué)員于培訓(xùn)3-6周后，進(jìn)行一對一試講輔導(dǎo)

2 每位學(xué)員1小時（30分鐘試講 20分鐘反饋 10分鐘行動計劃制定）


 

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房地產(chǎn)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理一、課程對象公司業(yè)務(wù)經(jīng)理二、學(xué)習(xí)課程的背景如何理解人力資源管理的角色？如何有效的識人、用人？如何有效的育人、留人？三、課程收益1、通過培訓(xùn)，讓學(xué)員了解人力資源的管理理念；2、學(xué)習(xí)和掌握選人、育人、用人和留人的策略和方法；3、懂得如何從業(yè)務(wù)和職能的角度實現(xiàn)與人力資源部的高效溝通；四、授課風(fēng)格價值實戰(zhàn)幽默五、內(nèi)容提要第一部分人力

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核心人才管理一、課程對象公司人力資源管理者、中高層管理人員、公司總經(jīng)理二、學(xué)習(xí)課程的背景如何界定和識別核心人才？如何對核心人才進(jìn)行培養(yǎng)？核心人才管理流程是怎樣的？三、課程收益了解核心人才管理的重要意義掌握核心人才管理流程、操作方法及相關(guān)工具四、授課風(fēng)格幽默實戰(zhàn)價值五、內(nèi)容提要第一講核心人才管理是什么背景定義核心工作內(nèi)容第二講核心人才管理的重要意義（一）戰(zhàn)略層

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TTT—培訓(xùn)培訓(xùn)師一、課程對象內(nèi)訓(xùn)師、人力資源管理者、中高層管理人員二、課程背景內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建和學(xué)習(xí)系統(tǒng)打造的一個重要組成部分。可是在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)上，很多企業(yè)依然存在著諸多問題。對內(nèi)訓(xùn)師而言，如何讓授課變得輕松有趣，而又能對學(xué)員真正有幫助？如何發(fā)掘“客戶”——學(xué)員的真實需求？游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感

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房地產(chǎn)績效管理一、課程對象企業(yè)中高層管理人員、職能經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理二、課程背景績效管理作為戰(zhàn)略目標(biāo)落地的重要工具在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在績效管理中，如何正確有效分解績效指標(biāo)，如何對績效指標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，如何正確有效地對下屬進(jìn)行績效輔導(dǎo)、評估與反饋，如何正確有效地對績效結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用，如何塑造業(yè)績導(dǎo)向的績效文化，如何導(dǎo)入績效管理體系，如何推動績效管理體

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房地產(chǎn)企業(yè)招聘面試實戰(zhàn)技能提升一、課程對象房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理者二、課程背景企業(yè)管理的核心是人力資源管理，人對了，事自然就順了。標(biāo)桿企業(yè)龍湖地產(chǎn)用在人員的招聘選拔上的時間會占到占到整個人力資源管理的70，快速高效地尋找到合適的人才對于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成和業(yè)務(wù)問題的解決起著至關(guān)重要的作用。而如何快速有效地建立招聘渠道，如何建立企業(yè)的核心人才庫

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《跨部門溝通與協(xié)作》一、課程對象企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理者、基層主管二、課程背景房地產(chǎn)行業(yè)是一個資源整合極強(qiáng)的行業(yè)，地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)線之間能否高效溝通與協(xié)作，這不僅影響到戰(zhàn)略目標(biāo)的落地和項目的運(yùn)營效率，更會影響到團(tuán)隊整體合力的提升。在跨部門溝通與協(xié)作中，如何準(zhǔn)確地界定自己的角色？如何積極主動地開啟合作關(guān)系？如何了解對方的需求，進(jìn)而做到換位思考？如何

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員工職業(yè)化提升一、課程對象企業(yè)中高層管理人員，企業(yè)人力資源管理者，基層主管，普通員工二、課程背景對于任何一個企業(yè)和團(tuán)隊來說，戰(zhàn)略很重要，執(zhí)行力更重要，但是如果管理者和員工，缺乏職業(yè)化素養(yǎng)，那么戰(zhàn)略和執(zhí)行力都無從談起，企業(yè)和團(tuán)隊也很難走向成功！據(jù)調(diào)查資料顯示，90的公司認(rèn)為制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工；86％中層經(jīng)理的人認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)化素

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力六脈神劍》一、課程對象中高層管理者、人力資源管理者二、課程背景本課程以中高層管理人員為核心，從學(xué)習(xí)力、教導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力、組織力、感召力六個方面，全方位提升學(xué)員們的領(lǐng)導(dǎo)力水平。讓學(xué)員在日常工作中調(diào)心態(tài)、學(xué)知識、練技能、促執(zhí)行…以期提高個人工作領(lǐng)導(dǎo)力，提高整個團(tuán)隊的凝聚力，進(jìn)而提升企業(yè)績效水平！三、課程目標(biāo)當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時，學(xué)員能夠達(dá)成以下三

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《卓越經(jīng)理人打造》一、課程對象中高層管理者、人力資源管理者二、課程背景對于一個經(jīng)理人來講，他的角色更多是通過他人、團(tuán)隊來達(dá)成目標(biāo)，他的成就感也更多是來自團(tuán)隊的成長。如何做好團(tuán)隊溝通、如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行持續(xù)的培養(yǎng)訓(xùn)練、如何做好團(tuán)隊成員的授權(quán)與激勵，如何營造休戚相關(guān)、榮辱與共的團(tuán)隊文化，這些因素對于一個高績效團(tuán)隊的建設(shè)都十分重要。針對以上問題，《卓越經(jīng)理人打造》

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