員工職業(yè)化
員工職業(yè)化詳細內容
員工職業(yè)化
員工職業(yè)化提升
一、課程對象
企業(yè)中高層管理人員,企業(yè)人力資源管理者,基層主管,普通員工
二、課程背景
對于任何一個企業(yè)和團隊來說,戰(zhàn)略很重要,執(zhí)行力更重要,但是如果管理者和員工,缺乏職業(yè)化素養(yǎng),那么戰(zhàn)略和執(zhí)行力都無從談起,企業(yè)和團隊也很難走向成功!據調查資料顯示,90%的公司認為制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質的職業(yè)化員工;86%中層經理的人認為企業(yè)領導者職業(yè)化素養(yǎng)急待提高;職業(yè)化問題已經成為影響企業(yè)管理與發(fā)展的重要因素;管理專家呼吁:“職業(yè)化是中國企業(yè)發(fā)展的核心競爭力” 應有的職業(yè)化特質。為此,全面提升企業(yè)員工的職業(yè)化素質顯得尤為重要。
三、課程目標
當本課程學習結束時,學員能夠達成以下三類目標:
知識目標(Knowledge)
了解和學習職業(yè)化的相關知識和概念;
明確提升職業(yè)化素質對于個人和組織的重要價值;
技能要求(Skill)
了解和學習職業(yè)化的工作行為,提升個人職業(yè)化的意識;
能夠運用相關工具對個人職業(yè)生涯進行有效地分析和規(guī)劃;
掌握提升職業(yè)化水平的相關技能,提升工作質量和效率;
態(tài)度目標(Attitude)
樹立職業(yè)化心態(tài),養(yǎng)成職業(yè)化工作習慣,提升團隊整體的職業(yè)素養(yǎng);
四、授課風格
實戰(zhàn)化——實戰(zhàn)為主,理論為輔
模塊化——結構嚴謹,邏輯清晰
工具化——即學即用,有效落地
多元化——互動體驗,情景演練
五、內容提要
第一章 職業(yè)化的相關問題 一、職業(yè)化的四大問題
1、職業(yè)概念不清楚
2、職業(yè)技能沒掌握
3、職業(yè)精神缺失
4、職業(yè)心態(tài)不健全
案例:不職業(yè)化的12大表現
二、不職業(yè)的四大影響
1、為了工作而工作
2、工作效率上不來
3、職業(yè)發(fā)展遇瓶頸
4、職業(yè)行為不成熟
案例:小和尚的故事
三、職業(yè)化水平低的原因分析
1、知識
2、技能
3、心態(tài)
案例:培訓重點
四、注重職業(yè)化的重要意義
1、組織層面
2、個人層面
第二章 職業(yè)綜述
一、職業(yè)
二、職業(yè)生涯
三、職業(yè)素養(yǎng)
練習:判斷哪些是職業(yè)?
討論:工作、職業(yè)與事業(yè)的區(qū)別?
案例:用四大名著來詮釋職業(yè)發(fā)展的不同階段
第三章 職業(yè)心態(tài)
一、心態(tài)的定義
案例1:成人學習7步曲線
案例2:團隊成員對困難的不同看法
游戲:集思廣益
二、積極心態(tài)
案例1:水知道答案
案例2:工程師面對合同到期的焦慮
案例3:制定業(yè)績目標時的高舉高打
工具:積極樂觀歌
三、空杯心態(tài)
案例1:和君咨詢對知識結構的重視
案例2:快速學習的ABCD法則
案例3:人生四堂課
案例4: “四個一”工程
四、感恩心態(tài)
案例1:喜家德的企業(yè)文化
案例2:個人成長歷程
案例3:“一飯之恩,千金相報”
五、寬容心態(tài)
案例:曾國藩與左宗棠
視頻:換位思考
第四章 職業(yè)意識
一、客戶意識
案例1:海景酒店的三重客戶服務境界
討論:企業(yè)競爭的兩大核心要素
二、責任意識
案例1:民企老板的用人傾向
案例2:責任意識缺失的十大表現
三、結果意識
案例:長春團隊和大連團隊的對比分析
4、團隊意識
案例:優(yōu)秀團隊的三大要素
第五章 職業(yè)技能
一、高效溝通
1、高效溝通的定義
2、高效溝通的四大特征
案例研討:火藍刀鋒
說明:本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具,僅供參考!
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