趙澄旻老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分:職業(yè)素養(yǎng)篇(天) 一、企業(yè)與員工行為職業(yè)化 1、 制度與行為規(guī)范 2、 企業(yè)形象與員工行為 3、 創(chuàng)造者、被動(dòng)者、消極者三者的可變性 4、 企業(yè)理念與員工行為 案例:優(yōu)秀員工的價(jià)值 二、 塑造個(gè)人職業(yè)作風(fēng)——趨零法則 1、 決定事業(yè)成功與否的職業(yè)化心態(tài):零心態(tài) 2、 個(gè)人職業(yè)化工作作風(fēng):零借口、零時(shí)差、零遺留 3、 執(zhí)行能力提升要素:零排斥 4、 人際協(xié)調(diào)與溝通:零障礙 5、 圓滿達(dá)成目標(biāo):零缺口、零繁瑣 6、 個(gè)人品牌管理:零缺陷 7、 個(gè)人服務(wù)品牌:零距離 二、 企業(yè)核心素質(zhì)——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 1、 認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 2、 成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 3、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方
講師:趙澄旻查看詳情
單元 自我管理能力修煉 一、角色認(rèn)知 什么是管理 管理能力的基本要素 管理者知名力的基礎(chǔ) 管理者的三種角色 管理者的四項(xiàng)職責(zé) 管理者的五大修煉 二、 時(shí)間管理 把你的時(shí)間花在刀刃上 做個(gè)會(huì)開(kāi)會(huì)的管理者 簡(jiǎn)單管理,結(jié)果為王 什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的 善于計(jì)劃,贏得時(shí)間 識(shí)別工作的輕重緩急 培養(yǎng)時(shí)間管理的好習(xí)慣 三、高效溝通 溝通相關(guān)關(guān)系的理解 溝通的障礙與解決之道 溝通的密碼:73855 高效溝通的三大原則 有效的詢問(wèn)與聆聽(tīng) 與上司的有效溝通 與同事的有效溝通 與下屬的有效溝通 第二單元 工作管理能力修煉 一、目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的六大
講師:趙澄旻查看詳情
一、績(jī)效管理的現(xiàn)狀調(diào)查,我們看到了什么? 1、2005年中國(guó)知名咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告要點(diǎn); 2、企業(yè)在績(jī)效管理中采取的方法與策略; 3、中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中5類核心問(wèn)題?! 《⒖?jī)效管理中普遍存在哪些問(wèn)題? 1、結(jié)合本公司實(shí)際,分組討論績(jī)效管理存在的問(wèn)題; 2、結(jié)合咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),介紹績(jī)效管理的10個(gè)實(shí)際難點(diǎn)?! ∪?、績(jī)效管理的科學(xué)構(gòu)成要素有哪些? 1、績(jī)效管理行為論與結(jié)果論的比較; 2、企業(yè)績(jī)效指標(biāo)選擇的原理與顧問(wèn)觀點(diǎn); 3、正確的績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成舉例?! ∷?、績(jī)效管理失敗的原因是什么? 1、企業(yè)績(jī)效管理失敗的表面原因; 2、企業(yè)績(jī)效管理的真正原因分析。 五、為什么要開(kāi)展績(jī)效
講師:趙澄旻查看詳情
一、透過(guò)現(xiàn)象正確領(lǐng)悟執(zhí)行力 執(zhí)行為什么難? 執(zhí)行危機(jī)--職業(yè)人價(jià)值觀的偏離 中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的三大原因 文化原因 制度原因 人員原因 執(zhí)行力不佳的8大因素 1、管理者沒(méi)有常抓不懈 2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn) 3、制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性 4、執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣,內(nèi)部溝通不暢 5、缺少將工作分解的好方法 6、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 7、公司的企業(yè)文化沒(méi)有形成凝聚力 8、員工的職業(yè)化素質(zhì)欠缺 執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力 結(jié)果與理由 案例:沃爾瑪因執(zhí)行力而成功 二、執(zhí)行力的三個(gè)核心流程 執(zhí)行力的核心流程之:人員流程 管理者常見(jiàn)的“人員流程”上的缺失
講師:趙澄旻查看詳情
篇:職業(yè)化干部角色認(rèn)知與能力要求篇 1. 職業(yè)化干部在企業(yè)所處的地位 2. 職業(yè)化干部的四種基本類型 3. 職業(yè)化干部所扮演的三類角色認(rèn)知 4. 職業(yè)化干部做人做事四項(xiàng)原則 ■案例研討:案例分享.職業(yè)化 ■互動(dòng)研討:生產(chǎn)印刷企業(yè)需要什么樣的中層干部. 5. 職業(yè)化干部的績(jī)效因素 第二篇:職業(yè)化干部心態(tài)修煉篇 心態(tài)修煉一,積極的心態(tài) ■案例研討:為何要有積極心態(tài) ■互動(dòng)研討:積極的心態(tài)(PMA黃金定律) ■ 視頻回放:謝坤山為何能成為口畫(huà)家 心態(tài)修煉二,包容的心態(tài) ■互動(dòng)案例12:六尺巷的故事 ■案例互動(dòng)13:吳起是怎樣帶兵的 心態(tài)修煉三,敬業(yè)的心態(tài) ■案例
講師:趙澄旻查看詳情
部分 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格塑造 概要:認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)的含義,明確領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的本質(zhì)。對(duì)他人影響力的終形成?;诒举|(zhì)的影響因素:價(jià)值觀、信任、目標(biāo)與愿景、責(zé)任感、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等,我們把它稱為領(lǐng)導(dǎo)力的核心素質(zhì),這些核心素質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)力的不同表現(xiàn)方式下發(fā)揮本質(zhì)作用?! ∧K一:認(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格 管理的含義 領(lǐng)導(dǎo)的含義 管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的比較 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì):以影響力對(duì)他人產(chǎn)生吸引力從而帶來(lái)他人的追隨 管理大師論領(lǐng)導(dǎo):權(quán)變理論、情境領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)理論、心理動(dòng)力… 影響管理與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要因素 中華民族文化與領(lǐng)導(dǎo)力提升 中高層管理者如何定位和塑造自己的工作行為風(fēng)格 研討與練習(xí):面對(duì)不同特征的下屬如