趙澄旻老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元 管理者狼性修煉(1.5小時(shí)) 推動(dòng)自己、推動(dòng)組織、推動(dòng)下屬、推動(dòng)同事更加成功,這是狼性管理者的使命 章 進(jìn)取心修煉 學(xué)習(xí)狼永不自滿、不斷成長(zhǎng)的進(jìn)取精神,我們應(yīng)該像狼一樣富有雄心,保持強(qiáng)烈的成功意志 狼性之貪:對(duì)所取得的事業(yè)永不滿足,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)永不自滿 堅(jiān)決吃肉,決不吃草:食肉與食草是狼與羊的天然分水嶺 成長(zhǎng)力決定未來(lái),如何提升成長(zhǎng)力 追求結(jié)果:強(qiáng)烈的成功意志 第二章 團(tuán)隊(duì)精神(與忠誠(chéng)修煉) 學(xué)習(xí)狼忠愛(ài)同伴、同進(jìn)同退的團(tuán)隊(duì)精神 像狼一樣忠于團(tuán)隊(duì)和組織,致力于團(tuán)隊(duì)的成功并富有自我犧牲精神 忠誠(chéng)于企業(yè):那種既有能力又有忠誠(chéng)的人才是企業(yè)真正想得到的人才 當(dāng)你遭到
講師:趙澄旻查看詳情
部分:領(lǐng)導(dǎo)模式與管理模式 1、什么是領(lǐng)導(dǎo)模式? A.四個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)模式 B.微妙的角色轉(zhuǎn)換 C.角色固化的危險(xiǎn) D.中層管理人員管理技能培訓(xùn)的根本原因 E.四個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)模式 F.慣性思維 2、問(wèn)題:是不是靠技術(shù)出身原人就不適合做管理者呢? A.困難所在: B.解決之道: C.適當(dāng)?shù)膭?dòng)力 D.企業(yè)高管的認(rèn)識(shí)和支持 E.人力資源企劃部門配合 F.適當(dāng)?shù)恼吆团嘤?xùn)方案 G.中層管理人員自身的主動(dòng)力 3、解決角色轉(zhuǎn)化問(wèn)題的方法 A.角色轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn) B.認(rèn)真做好交接工作 C.明確自己和前任領(lǐng)導(dǎo)的不同之處 D.聽(tīng)取各方面的愿望、要求和意見(jiàn)、批評(píng) E.將領(lǐng)導(dǎo)
講師:趙澄旻查看詳情
管理技能一:角色認(rèn)知 一、分析經(jīng)理人面臨的8大挑戰(zhàn) 二、掃描經(jīng)理人在組織中的價(jià)值——助力器/緩沖器 三、探求角色變化引發(fā)的行為思考 1、管理對(duì)象思考——RJLFH 2、工作職責(zé)思考——PDQCSM 3、工作行為思考——PDCA改善循環(huán) 4、人際關(guān)系思考——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換 5、工作權(quán)限思考——權(quán)力的五個(gè)基礎(chǔ) 四、解析經(jīng)理人在組織中的角色定位 1、作為下屬經(jīng)理人的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者 A、作為下屬經(jīng)理人的角色錯(cuò)位 B、作為下屬經(jīng)理人的職業(yè)準(zhǔn)則 2、作為同事經(jīng)理人的角色定位——內(nèi)部客戶 A、為什么不能把同事看成內(nèi)部客戶 B、如何改善內(nèi)部客戶關(guān)系 3、作為上司經(jīng)
講師:趙澄旻查看詳情
單元領(lǐng)導(dǎo)力決定企業(yè)發(fā)展方向 一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)就是指引方向 1、領(lǐng)靠決策,導(dǎo)靠認(rèn)同 2、不能指引方向就不能成為領(lǐng)導(dǎo) 3、領(lǐng)導(dǎo)的大部分時(shí)間用于把握方向 4、方向必須在動(dòng)態(tài)中調(diào)整 ?。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)力就是恰如其分 1、什么叫恰如其分 2、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征就是與眾不同 3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)必須在實(shí)踐中認(rèn)真體會(huì) ?。ㄈ┟總€(gè)人都有可能成為領(lǐng)導(dǎo) 1、只要你能影響他人,你就是在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo) 2、無(wú)時(shí)不在的領(lǐng)導(dǎo) ?。ㄋ模╊I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十種重要特質(zhì) 1、自信 2、彈性 3、專注 4、動(dòng)力 5、控制 6、決心 7、沉著 8、獨(dú)立 9、競(jìng)爭(zhēng) 10、冷靜 ?。ㄎ澹┏蔀槌?
講師:趙澄旻查看詳情
部分:傳統(tǒng)文化系統(tǒng)簡(jiǎn)介 1)傳統(tǒng)文化有哪些主要內(nèi)容?諸子究竟多少家? 儒釋道三大家主要內(nèi)容概括 2)傳統(tǒng)文化主要內(nèi)容架構(gòu)圖 傳統(tǒng)文化幫助現(xiàn)代人成就美妙人生 隨機(jī)互動(dòng) 第二部分:傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代職場(chǎng)溝通的應(yīng)用 1)什么是有效溝通 1、“教科書(shū)”上的溝通定義 隨機(jī)互動(dòng) 2、實(shí)際職場(chǎng)中有效溝通定義 互動(dòng)游戲:這些同事看到了什么? 3、溝通七要素 隨機(jī)互動(dòng) 4、溝通影響力三要點(diǎn) 隨機(jī)互動(dòng) 5、溝通的三種結(jié)局 隨機(jī)互動(dòng) 6、溝通改錯(cuò)——糾正日常溝通的錯(cuò)誤觀念 隨機(jī)互動(dòng) 7、溝通的另一種形式——反饋 隨機(jī)互動(dòng) 茶 歇 道家“導(dǎo)引術(shù)”練習(xí),緩解工作疲勞(五分鐘)
講師:趙澄旻查看詳情
一、提升商務(wù)‘形象’魅力 1、‘商務(wù)公務(wù)’形象――尊貴、優(yōu)雅、值得信賴 A、公務(wù)西裝的色彩、款式、面料選擇 B、好西裝的五個(gè)細(xì)節(jié) C、西裝的選購(gòu)常識(shí) D、公務(wù)襯衫穿著五原則 E、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌 F、公務(wù)領(lǐng)帶的五種顏色寓意 G、三一定律:腰帶、皮鞋、公文包 H、正裝手表、墨水筆、打火機(jī)――公務(wù)形象的增值器 I、正裝外套――尊貴、優(yōu)雅的開(kāi)匙 2、‘商務(wù)休閑’形象--隨意中盡顯風(fēng)范 A、商務(wù)休閑服裝的定義――商務(wù)休閑服并不休閑 B、商務(wù)休閑服的六種款式寓意 C、走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū) D、商務(wù)休閑皮帶、皮鞋、手表的款式及搭配要求 3、增強(qiáng)‘