趙澄旻 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：招聘管理,
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部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位 1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型 2.管理的實質(zhì)意義 3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變 5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色 6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征 7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求 8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用 9.管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài) 10.游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責(zé)任 第二部分 管理者的管理技能 一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會對部門工作做系統(tǒng)鋪排，有序開展，步步為營 1.作
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部分 認(rèn)識溝通 1.溝通的涵義 2.有效溝通在企業(yè)中的六大意義 3.溝通六種渠道及工作中選擇溝通渠道的原則 4.優(yōu)秀企業(yè)的溝通典范：摩托羅拉 amp; 豐田公司 5.溝通中常見的四大誤區(qū) 6.影響溝通的三個因素 7.評價溝通效果的五大標(biāo)準(zhǔn) 8.案例討論：受人歡迎的溝通 amp; 令人討厭的溝通 第二部分 有效溝通應(yīng)具備的四大心態(tài) 1.案例分析：相由心生 amp; 口乃心之門戶 2.溝通應(yīng)具備的心態(tài)之一--尊重理解關(guān)愛信任欣賞 3.溝通應(yīng)具備的心態(tài)之二--發(fā)光體，不做黑洞 4.溝通應(yīng)具備的心態(tài)之--焦點在內(nèi) or 焦點在外 5.溝通應(yīng)具備的心態(tài)之四--與難以溝通的
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部分職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中存在的意義--幫你實現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的心理定位 1.職業(yè)經(jīng)理人的的實質(zhì) 2.職業(yè)經(jīng)理人和一般管理者的區(qū)別 3.從一般管理者到職業(yè)經(jīng)理人的四個心理過渡 4.職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責(zé)任 5.職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)模型 6.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的角色意識 7.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的五個原則 8.游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看職業(yè)經(jīng)理人的角色、作用和責(zé)任 第二部分職業(yè)經(jīng)理人的六項修煉 一、忠誠企業(yè)，積極負(fù)責(zé)---幫你建立職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的職業(yè)心態(tài) 1.忠誠是職業(yè)經(jīng)理人的要素，也是個人品牌的要素 2.職場上忠誠的幾種表現(xiàn) 3.什么是主動積極：抱怨無奈 or
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部分 有效溝通之基礎(chǔ)篇 1.溝通的含義與原理 2.溝通的重要性：溝通與管理，溝通與領(lǐng)導(dǎo)，溝通與人際關(guān)系 3.溝程的七要素 4.透視溝通背后的干擾 5.溝通五種環(huán)路的優(yōu)缺點對比 6.溝通中應(yīng)遵循的十個原則 7.現(xiàn)場討論：溝通中常見困惑及溝通不暢的深層次原因探究 第二部分 有效溝通之心態(tài)篇 1.溝通中在心態(tài)方面的障礙剖析 2.有效溝通中必備的八大心態(tài) 3.溝通中應(yīng)遵循的三點人性 4.溝通中的情緒管理 5.溝通中五個人性系統(tǒng)層次的妙用 6.排除溝通中的干擾：先入為主，好為人師，左手爛與右手欄 7.案例分析：從一個案例中，看到心態(tài)對溝通的正面與負(fù)面的影響 第三部分
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部分提高中層執(zhí)行力，中層必需清晰的角色認(rèn)知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位 1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型 2.管理的實質(zhì)意義 3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變 5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色 6.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征 7.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用 8.管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài) 9.游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見問題，清晰中層角色、作用和責(zé)任 第二部分 提高中層執(zhí)行力，中層必備的管理技能 一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會對部門工作做系統(tǒng)鋪排，有序開展，步步為營 1.作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維
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單元 學(xué)習(xí)大定向 一開場 以游戲互動的方式熱身 目的：營造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，令到學(xué)員初步開放，為以下學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ) 二整體學(xué)習(xí)定向 目的：清晰學(xué)員此次學(xué)習(xí)的方向及重要性，以及學(xué)習(xí)的方法和注意事項 內(nèi)容：1邀請學(xué)員對自己的領(lǐng)導(dǎo)能力自我評估，找出自己的優(yōu)勢和短板 2領(lǐng)導(dǎo)力的約哈利窗 3九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力的密切關(guān)系 4九型人格的五大邏輯思考層次 5學(xué)習(xí)密鑰 第二單元初步了解九型人格 1. 九型人格的起源和發(fā)展應(yīng)用趨勢 2. 九型人格的圖解及三大能量中心 3. 九型人格在企業(yè)中的應(yīng)用 4. 尋找九型人格學(xué)習(xí)伙伴，建立拍檔 第三單元九種人格的情景式演繹 導(dǎo)師以自己獨創(chuàng)的