趙澄旻 老師
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趙澄旻老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、角色再造:領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析 ?。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)的含義: 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力, 就是讓別人把事情辦成的活動。需要把握以下要點(diǎn): ,領(lǐng)導(dǎo)是“成事”不是“敗事” 第二,領(lǐng)導(dǎo)是“定事”不是“辦事” 第三,領(lǐng)導(dǎo)是“帶頭”不是“代替” 文化管人管住魂 1.職責(zé)定位的轉(zhuǎn)變 2.工作技能的轉(zhuǎn)變 3.專業(yè)人員的工作技能主要取決于他的業(yè)務(wù)技能?! ?.控制方式的轉(zhuǎn)變 5.心理滿足方式的轉(zhuǎn)變 6.自我評價方式的轉(zhuǎn)變 專業(yè)人員用個人的業(yè)績來評價自己 領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會用他人的業(yè)績來評價自己 ?。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)的特征 1.角色的互動性 2.目的的公共性 3.過程的規(guī)則性 4.地位的層次性 5
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一 全新的情感醫(yī)學(xué) 學(xué)會傾向快樂的品格 善于為自己的生命賦予意義 情感腦和認(rèn)知腦 你為何失去方向 心和它的理性 你的心腦和諧嗎? 二 活在心腦協(xié)調(diào)中 自然療法1-----心率協(xié)調(diào)訓(xùn)練法 控制焦慮和抑郁,降低血壓,激活免疫系統(tǒng) 自然療法2---- 快速眼動療法 自然療法3----- 光的能量調(diào)節(jié)生物鐘和身體節(jié)奏 自然療法4 ----- 氣的能量治療焦慮與失眠 自然療法5---- 營養(yǎng)脂肪酸滋養(yǎng)情感腦 自然療法6----- 運(yùn)動激發(fā)愉悅情緒 自然療法7 ---- 愛是一種生物需求,滿足愛的需求 用心聆聽,學(xué)會交流,洗滌心靈...
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講、團(tuán)隊建設(shè)與管理 一. 卓越團(tuán)隊的一面軍旗――責(zé)任與忠誠 F 責(zé)任如天:天賦責(zé)任,不容推卸 F 責(zé)任是職業(yè)人的生命,負(fù)責(zé)任是一種生活態(tài)度 F 職業(yè)經(jīng)理人對結(jié)果負(fù)責(zé)才是真正的負(fù)責(zé) F 我是一個兵,忠誠是我的義務(wù) F 忠誠高于一切 二. 一切行動聽指揮:服從與執(zhí)行 F 命令是一切 F 個人利益服從團(tuán)隊利益 F 執(zhí)行從服從開始 F 保證服從任務(wù):解決問題是關(guān)鍵 三. 團(tuán)隊與協(xié)作 F 眾志成城:團(tuán)隊精神 F 團(tuán)結(jié)就是力量:團(tuán)隊的凝聚力從何而來 F 識別團(tuán)隊與偽團(tuán)隊 F 團(tuán)隊與人群的區(qū)別 F 團(tuán)隊建設(shè)的基礎(chǔ) F 團(tuán)隊精神的核心 F 同舟共濟(jì)海讓路:團(tuán)隊寫作是責(zé)
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單元團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理 模塊一:管理者角色認(rèn)知 1.管理本質(zhì)是一種影響力, 是別人的努力把工作有效完成的活動?! ?.管理者要“成事”而非“敗事” 3.管理者要“定事”而非“辦事” 4.管理者要“帶頭”而非“代替” 第二單元團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的員工管理 模塊二:有效溝通 1、溝通的70原則 2、溝通5要素 3、如何進(jìn)行有效溝通 4、積極贏得認(rèn)同 模塊三:授權(quán) 1、授權(quán)的概念和意義 2、授權(quán)的心理誤區(qū) 3、授權(quán)的原則和影響授權(quán)的權(quán)變因素 4、授權(quán)的方法和步驟 5、哪些事情需要授權(quán) 6、哪些事情不適合授權(quán) 7、控制下屬的技巧 8、跟蹤過程中應(yīng)注意的事項(xiàng) 9、防
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模塊管理的基礎(chǔ)---管理的基本技能 一、什么是管理? 二、管理人員在組織中角色扮演 三、管理者應(yīng)有的工作態(tài)度 四、管理的五項(xiàng)基本職能 五、 管理工作的流程 六、管理者的主要職責(zé) 七、 管理人員需具備的四項(xiàng)項(xiàng)基本要求 八、管理人員需具備的五大管理意識 九、管理人員需通曉的六項(xiàng)基本管理 十、優(yōu)秀管理者管理的八大藝術(shù) 案例分析 第二模塊卓越管理技能提升---執(zhí)行與激勵 一、領(lǐng)導(dǎo)與管理 管理的概念、本質(zhì)與職能 領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)力與三商論 領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造 案例分析 二、全方位提升執(zhí)行力 ■ 管理是一個系統(tǒng)工程
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章 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)力的一般原理 一. 領(lǐng)導(dǎo)的釋義 1.領(lǐng)導(dǎo)的概念 2.定義 3.相關(guān)描述: 二. 領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素及領(lǐng)導(dǎo)效能 1、有效領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素 2、領(lǐng)導(dǎo)效能的支柱模型 三. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力 1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力 3.領(lǐng)導(dǎo)能力 案例討論:馮經(jīng)理做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的故事 四. 領(lǐng)導(dǎo)類型 1"集權(quán)型 2"參與型 3"寬容型 4"權(quán)變型 權(quán)變理論的意義 5.情境領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)系行為 任務(wù)行為 四種領(lǐng)導(dǎo)模式S1—S4 第二章 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義及素質(zhì)和能力要求 一.正確理解現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義 1.權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本特征 2.責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)的真正