趙澄旻老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【講】中高層應(yīng)有的危機(jī)意識(shí) 核心理念:危機(jī)的癥結(jié)在于中高層責(zé)任缺失,中高層強(qiáng),則企業(yè)恒強(qiáng) 本節(jié)內(nèi)容: 外來(lái)企業(yè)的巨大挑戰(zhàn) 本土企業(yè)的巨大廝殺 中高層如何應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的瓶頸 “中高層危機(jī)”:當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的痛楚 集中體現(xiàn):可怕的人才斷層 【第二講】角色定位:責(zé)任勝于能力 核心理念:責(zé)任就是對(duì)自己使命的忠誠(chéng)和信守,責(zé)任就是對(duì)自己工作的出色完成,責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守,來(lái)自于對(duì)集體的珍惜和熱愛(ài),來(lái)自于對(duì)集體每個(gè)成員的負(fù)責(zé),來(lái)自于對(duì)自我的一種認(rèn)定,來(lái)自于生命對(duì)自身不斷超越的渴求——責(zé)任是人性的升華 1.責(zé)任勝于能力,責(zé)任造就魅力 2.有魅力才有吸引力,有吸引力才能有成就! 3、思
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模塊 心靈重建:學(xué)習(xí)是生命的源泉 核心理念:你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì),未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì),就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更多,學(xué)得更快;企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)?! ”竟?jié)內(nèi)容: 時(shí)代需要——速度與加速度(Learning by Speed amp; Acceleration) 競(jìng)爭(zhēng)需要——強(qiáng)度與遠(yuǎn)度(Learning by Intension amp; Vision) 自我需要——深度與廣度 (Learning in Depth amp; Width) 成長(zhǎng)的企業(yè)擁有了什么?倒閉的企業(yè)缺少了什么? 效能的兩個(gè)要素:產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡(P/PC balance) 案例分
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認(rèn)識(shí)組織內(nèi)的“人” 人的需求 何為人性? 組織內(nèi)的“人”有何特征? 管理概念及管理的發(fā)展歷程(2天課程包含的內(nèi)容) 什么是管理 管理的發(fā)展歷程 管理分類 富士康案例 管理的門派(管理是否有信仰2天課程包含的內(nèi)容) 成功案例:Google 失敗案例: 適應(yīng)案例:海爾 管理方法問(wèn)題 管理者觀念 考核分方法 流程管理 質(zhì)量管理 制度管理 人性化管理 人性化管理概念 理解和案例 21世紀(jì)為何更需要關(guān)注人性化管理? 人性化管理能為組織帶來(lái)什么價(jià)值? 人性化管理基本原則 人性化管理目標(biāo):(All for People(一切從人出發(fā),Process fo
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部分領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 1.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) 2.領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個(gè)區(qū)別 3.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力 4.從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)心理過(guò)渡 5.領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)商數(shù),四種類型 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng):給在座學(xué)員做個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估 第二部分領(lǐng)導(dǎo)力的新研究成果 1.情境領(lǐng)導(dǎo)力:不同情境下,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整 2.真北領(lǐng)導(dǎo)力:全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白 3.教練型領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn):“人”的問(wèn)題解決了,才能從根本上解決“事”的問(wèn)題 4.教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步驟和四技巧 第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力之道...
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項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 你打算從無(wú)到有建立一支新團(tuán)隊(duì)嗎?或者覺(jué)得你的團(tuán)隊(duì)有很多弊病,多次試圖改變卻毫無(wú)進(jìn)展? ◇對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分析 ◇快速改變團(tuán)隊(duì)的無(wú)序狀態(tài) ◇在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立起你想要的價(jià)值觀 ◇為團(tuán)隊(duì)輸入靈魂與個(gè)性! 第二項(xiàng)修煉:目標(biāo)管理 管理者的目標(biāo)管理分為接受上級(jí)的目標(biāo)和幫助下屬設(shè)定目標(biāo),為下屬設(shè)定目標(biāo)從來(lái)就不是單純分解那么簡(jiǎn)單,合適的目標(biāo)會(huì)成為動(dòng)力,不合適的目標(biāo)會(huì)成為壓力,或者被下屬所拋棄?! 鬁?zhǔn)確評(píng)估團(tuán)隊(duì)工作壓力 ◇用上級(jí)愿意接受的方式進(jìn)行目標(biāo)溝通和協(xié)調(diào) ◇根據(jù)能力不同,合理設(shè)定下屬的工作目標(biāo) ◇正確溝通使目標(biāo)變成工作動(dòng)力源 第三項(xiàng)修煉:時(shí)間分配 管理者不僅要管好
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單元 管理溝通的基本認(rèn)知 一、管理的實(shí)質(zhì)就是溝通 有效溝通的重要意義 影響溝通的主要原因 有效溝通的三大原則 有效溝通的兩種方式 溝通的對(duì)象和渠道 溝通相關(guān)關(guān)系的理解 溝通能力自我測(cè)評(píng) 二、壓力與情緒對(duì)溝通的影響 職業(yè)人士常見(jiàn)的壓力問(wèn)題 壓力適宜度自我測(cè)評(píng) 職場(chǎng)壓力引起情緒困擾 溝通中別讓情緒惹了禍 案例:“郵件門”事件 控制情緒的三種方法 訓(xùn)練情緒的八個(gè)方面 調(diào)整心態(tài)到佳狀態(tài) 有效平衡工作與生活 訓(xùn)練你的壓力適宜度 和諧人際關(guān)系的建立 第二單元 管理溝通的基本技能 一、溝通的障礙及解決方法 溝通視窗理論及其運(yùn)用 把握溝通的時(shí)機(jī) 選擇溝通的