卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練與安全生產(chǎn)管理【課程大綱】第一講 班組長(zhǎng)應(yīng)有的認(rèn)識(shí)1、 你對(duì)所在行業(yè)及所屬企業(yè)了解嗎？2、 你所在部門(mén)的作用和定位清楚嗎？3、 班組長(zhǎng)的地位和作用有哪些？4、 班組管理的職責(zé)是什么？5、 班組長(zhǎng)的三大工作角色和多角色轉(zhuǎn)換6、 優(yōu)秀班組長(zhǎng)的基本素質(zhì)要求7、 討論：目前你所在企業(yè)或班組的問(wèn)題是什么？應(yīng)如何解決？第二講 班組日?，F(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)1、 何謂管理？如何理解管理？2、 日常管理工作內(nèi)容3、 管理的“三現(xiàn)”原則4、 現(xiàn)場(chǎng)管理的九個(gè)化5、 現(xiàn)場(chǎng)管理考核的八個(gè)率6、 班組長(zhǎng)一日工作概要l 生產(chǎn)計(jì)劃確認(rèn)（型號(hào)、數(shù)量、材料、工藝、品質(zhì)首檢等）l 工作安排（人員、設(shè)備等）l 品質(zhì)巡檢及記錄確

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和諧員工關(guān)系 打造高效團(tuán)隊(duì)【課程背景】建立和諧的員工關(guān)系，是企業(yè)文化建設(shè)的重要方面，也是良好企業(yè)形象的重要方面。良好的員工關(guān)系管理能夠極大地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的獲利能力主要是由客戶忠誠(chéng)度決定的，客戶忠誠(chéng)度是由客戶滿意度決定，客戶滿意度則是由員工來(lái)創(chuàng)造，而員工對(duì)公司的忠誠(chéng)取決于其對(duì)公司是否滿意。員工關(guān)系管理的目的，就是提高員工滿意度、忠誠(chéng)度和敬業(yè)度，進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)率，維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。部門(mén)不一定是團(tuán)隊(duì)，有效的工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該像一支成功的球隊(duì)，全體隊(duì)員要各就其位，各司其職，同時(shí)更要密切配合，發(fā)揮整體效能。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，直接影響著一個(gè)企業(yè)或單位的發(fā)展實(shí)力，也是這個(gè)企業(yè)凝聚

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基層主管的員工用、育、留實(shí)務(wù) 主講:朱建農(nóng)老師【課程對(duì)象】技術(shù)人員，基層管理員工 ，班組長(zhǎng)、車(chē)間主管 等 【課程時(shí)間】12天【培訓(xùn)特點(diǎn)】理論基礎(chǔ)深厚：從提高思維意識(shí)入手，注重理論與實(shí)際結(jié)合，以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論作引導(dǎo)，層層遞進(jìn)，抓住核心，提煉精華，使培訓(xùn)對(duì)象打開(kāi)思路，對(duì)理論觀點(diǎn)有一種全新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用：結(jié)合多年生產(chǎn)技術(shù)管理與行政人事管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，給出具體的、可操作性的管理和工作方法，對(duì)工作思路和管理能力的提升具有一定的指導(dǎo)和幫助。授課系統(tǒng)靈活：配合課程內(nèi)容的系統(tǒng)講授，大量穿插經(jīng)驗(yàn)分享、案例分析和互動(dòng)交流，使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程生動(dòng)有趣，富有吸引力，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化?！菊n程綱要】第一

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企業(yè)主管管理能力提升實(shí)務(wù) 認(rèn)識(shí)自我 明確責(zé)任我們是什么？生物人（基本生存需求，動(dòng)物性）社會(huì)人（受社會(huì)規(guī)范、道德約束）職業(yè)人（職業(yè)意識(shí)、職業(yè)規(guī)范、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能等）我們面臨的問(wèn)題農(nóng)耕文化的影響：松散、馬虎、小聰明、好走捷徑……從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)到大工業(yè)化生產(chǎn)我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎课矣心男┴?zé)任？迷失的人生目標(biāo)格物而后知至，知至而后意誠(chéng)，意誠(chéng)而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平。說(shuō)說(shuō)責(zé)任基層員工狀態(tài)分析（生存怪圈）付出與回報(bào)的困擾我們與發(fā)達(dá)國(guó)家員工的差異知多少如何用責(zé)任成就自己責(zé)任感、使命感驅(qū)動(dòng)人生價(jià)值多承擔(dān)一點(diǎn)為自己創(chuàng)造經(jīng)歷招聘的真實(shí)故事：低薪PK高薪不敢承擔(dān)責(zé)任是最大的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)

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企業(yè)管理體系建設(shè)基礎(chǔ)訓(xùn)練〖課程背景〗管理體系是企業(yè)為充分發(fā)揮自身整體效能，滿足相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)方要求，將組織所有資源和活動(dòng)按照過(guò)程方法重新整合成一體的一種管理體系模式。它覆蓋了企業(yè)內(nèi)部管理各個(gè)方面，做到“橫向到邊、縱向到底”，用一套制度支持全方位管理，既能滿足多個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求，又能促進(jìn)各項(xiàng)管理職能有機(jī)融合，形成集合協(xié)同優(yōu)勢(shì)，充分利用有限資源，建立自我完善的運(yùn)行機(jī)制，有利于提高企業(yè)整體管理的效率和效果。建立、實(shí)施該體系能使企業(yè)廣泛采用當(dāng)今國(guó)際通用的、公認(rèn)的管理理念、原則、方法和技能，在企業(yè)管理方面逐步與國(guó)際要求接軌；并隨著體系的持續(xù)改進(jìn)，在企業(yè)逐步形成相對(duì)統(tǒng)一的管理理念、思想、方法和具

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塑造陽(yáng)光心態(tài)提升責(zé)任意識(shí)〖課程大綱〗第一講 認(rèn)識(shí)自我 明確責(zé)任1、 我們是什么？l 生物人（基本生存需求，動(dòng)物性）l 社會(huì)人（受社會(huì)規(guī)范、道德約束）l 職業(yè)人（職業(yè)意識(shí)、職業(yè)規(guī)范、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能等）2、 我們面臨的問(wèn)題l 農(nóng)耕文化的影響：松散、馬虎、小聰明、好走捷徑……l 從小農(nóng)經(jīng)濟(jì)到大工業(yè)化生產(chǎn)3、 我們?yōu)槭裁垂ぷ?？我有哪些?zé)任？l 迷失的人生目標(biāo)l 物格而后知至，知至而后意誠(chéng)，意誠(chéng)而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平。l 說(shuō)說(shuō)責(zé)任4、 基層員工狀態(tài)分析（生存怪圈）l 付出與回報(bào)的困擾l 我們與發(fā)達(dá)國(guó)家員工的差異知多少5、 如何用責(zé)任成就自己l 責(zé)任感、使命

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